Duelbits Casino - Il giocatore ha riscontrato problemi tecnici durante il gioco.

Oggi, giocando più turni di roulette lampo, è successo qualcosa di incredibilmente strano.

quando alla fine ho colpito alla grande con i miei numeri, il gioco ha iniziato a dare problemi ma mi ha comunque permesso di piazzare le mie scommesse dopo aver colpito i miei numeri grandi due volte il gioco mi ha buttato fuori quando ho provato a riaprirlo non si caricava nulla mi è stato detto all'intero sito web era giù e il mio equilibrio sarebbe tornato a breve.

tuttavia, quando il sito Web è stato eseguito il backup, è stata restituita solo la mia puntata iniziale, non i round vincenti che sarebbero stati oltre 5.000 usd, la ragione di ciò mi è stato detto dai duelbits perché i round non sono stati completati, tuttavia non è stato così come è stato Non si tratta semplicemente di 1 giro di puntate di cui stiamo parlando qui, ma di più giri.

Ho allegato 2 schermate qui che sono i round esatti in questione in cui puoi vedere sulle mie transazioni che si associa perfettamente.

nonostante abbia mostrato queste prove e parlato con l'aiuto dal vivo del cliente, si sono rifiutati di pagare le mie giuste vincite.

Chiedo semplicemente che mi vengano pagate le vincite dei 2 turni di gioco evidenziati

Caro giocatore di statistica,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. Potresti inoltrare qualsiasi prova a supporto, come screenshot o video, possibilmente la tua cronologia di gioco insieme a qualsiasi comunicazione pertinente a petronela.k@casino.guru ? Non ho ricevuto alcun allegato all'interno del reclamo presentato.

Ti preghiamo di comprendere che senza alcuna prova a sostegno non possiamo procedere oltre con questo caso in quanto sarebbe quasi impossibile confrontarsi con il casinò.

Nel frattempo, controlla il nostro articolo che spiega "Come sono programmate le slot machine" https://casino.guru/how-slot-machines-work-math#how-are-slot-machines-programmed e forse ti aiuterà a capire come i server comunicano con i giocatori e quali problemi potrebbero verificarsi lungo il percorso.

Attendiamo un vostro riscontro. Grazie in anticipo per la tua comprensione.

Distinti saluti,

Petronela

ciao grazie grazie per aver esaminato questo per me ecco le schermate a cui mi riferivo anch'io e i numeri dei cerchi sono gli esatti round di gioco a cui mi riferisco anche io.

Grazie, statzgamer, per la tua risposta. Potresti inoltrare la tua cronologia di gioco insieme a qualsiasi comunicazione pertinente a petronela.k@casino.guru ?

Ciao, lo farò assolutamente ora 🙂

le scommesse a cui mi riferisco sono allegate qui, il casinò conosce le transazioni esatte che sono nel mio screenshot precedente.

il mio account è ora cancellato, quindi non posso ottenere nulla da esso poiché ero assolutamente disgustato da questa pratica del casinò.

Saluti

Dalla comunicazione inoltrata ho capito che le tue scommesse sono state rifiutate (non piazzate – vinte – annullate) dal provider, è corretto? Potresti confermare che le tue scommesse sono state riaccreditate sul tuo conto? Ti preghiamo di comprendere che nessun casinò pagherà le tue potenziali vincite se una scommessa non è mai stata accettata.

Se hai controllato il nostro articolo che spiega "Come sono programmate le slot machine", sono sicuro che capirai che diversi fattori potrebbero essere responsabili della mancata accettazione delle tue scommesse. Per favore fatemi sapere se questo consiglio è stato utile, o dobbiamo intervenire. Grazie in anticipo.

Caro giocatore di statistica,

Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Per favore, non esitare a contattarci se hai bisogno di assistenza o aiuto, altrimenti rifiuteremo il tuo reclamo.

Sfortunatamente, dopo aver raccolto tutte le informazioni necessarie, respingiamo questo reclamo in quanto ingiustificato. Siamo spiacenti, non siamo stati in grado di aiutarti con questo, ma per favore, non esitare a contattarci in futuro, se riscontri problemi con qualsiasi altro casinò. Siamo qui per aiutare.