Al giocatore ucraino è stato chiesto di pagare le spese di elaborazione del prelievo.
Traduzione automatica:
Easy Casino - Il giocatore sta lottando per ritirare le sue vincite.
Traduzione automatica:
Punti di penalità: 544
Importo:: 20.000 ₴
Easy Casino
Indice di sicurezza:Molto bassoIndice di sicurezza
In linea con la nostra metodologia di recensione, abbiamo calcolato l'Indice di sicurezza del casinò basandoci su più di 20 fattori, tra cui le finanze, la correttezza dei Termini e condizioni, i reclami dei giocatori e altro ancora. Maggiore è l'Indice di sicurezza, più è probabile che vedrai pagate le tue vincite senza problemi.
0.0
Easy Casino ha un Indice di sicurezza di 0: alcuni dei fattori presi in considerazione riconducono a un livello di sicurezza molto basso. Informazioni sull'Indice di sicurezza di questo casinò
Non risolto
Il nostro verdetto
Reclamo legittimo
NON RISOLTO
Riepilogo del caso
2 anni fa
Traduzione
Pubblico
Pubblico
2 anni fa
Traduzione
Ciao, questa è una situazione difficile.
vinto dei soldi
in questo casinò
verifica superata
scaricato tutti i documenti necessari
ha pagato tutte le commissioni possibili per un importo di (18589 grivna), pur non ritirando nemmeno la grivna a tutti.
sembrerebbe che tutto
ed è appena arrivato a una conclusione
18 dicembre ad oggi
mi fanno una sorpresa 
per così dire che non si rilasserebbe (
Sono scioccato
aiuto se possibile
peccato i fondi.
Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
2 anni fa
Traduzione
Caro zakusi960,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema di prelievo. Per favore, permettimi di farti alcune domande, così posso capire completamente l'intera situazione. Hai completato con successo la verifica KYC? Hai prelevato fondi da questo casinò in passato?
Se c'è qualche comunicazione pertinente, inoltrala a petronela.k@casino.guru .
Nel frattempo, consiglio vivamente di non pagare alcuna commissione di elaborazione poiché ci siamo imbattuti in un caso sospetto molto simile proprio di recente.
Spero che saremo in grado di aiutarti a risolvere questo problema e ricevere le tue vincite il prima possibile. Attendiamo un vostro riscontro.
Distinti saluti,
Petronella
Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
2 anni fa
Traduzione
Ciao, non ho prelevato denaro, ho superato l'assegno.
Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
2 anni fa
Traduzione
Grazie mille, zakusi960, per aver fornito tutte le informazioni necessarie. Ora trasferirò il tuo reclamo al mio collega Matej ( matej@casino.guru ) che sarà a tua disposizione. Ti auguro buona fortuna e spero di vedere il tuo problema risolto in modo soddisfacente nel prossimo futuro.
Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
2 anni fa
Traduzione
Ciao zakusi960,
Mi dispiace per i tuoi problemi.
Vorrei invitare il rappresentante del casinò nel caso:
Caro rappresentante del casinò, potresti per favore controllare il caso e spiegarci cosa è successo?
Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
2 anni fa
Traduzione
Pensi davvero
che il rappresentante del casinò
risolvere il problema?
dopo la frode fatta dal casinò?
È divertente.
è un peccato che il rappresentante di questo casinò
suscettibile di sostenere questa posizione.
poiché è solo nelle loro mani (
Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
2 anni fa
Traduzione
Ciao zakusi960,
Temo che nessuno risponda. Questo casinò è un casinò truffa.
Sfortunatamente, di tanto in tanto, appare questo tipo di frode. È sempre un nuovo casinò senza licenza e chiedono sempre ai giocatori di pagare qualcosa: commissione di prelievo, tasse, account VIP.
Ricorda che se il giocatore dovesse pagare qualcosa, il casinò può sempre detrarlo dal saldo.
Al momento abbiamo 15 casi su questo casinò e tutti sono praticamente uguali.
Poiché il casinò non ha licenza, c'è ben poco in che modo possiamo aiutare. (possiamo darti consigli su come procedere)
Posso solo consigliarti di contattare https://mychargeback.com/
spiega loro cosa è successo e, con un po' di fortuna, sarai in grado di effettuare un chargeback per tutte le tue transazioni.
Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
2 anni fa
Traduzione
Caro zakusi960,
Stiamo estendendo il timer di 7 giorni.
Modificato da un admin di Casino Guru
Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
2 anni fa
Traduzione
Sfortunatamente, il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande.
Tuttavia, in questo caso, è evidente che il casinò è uno schema di frode.
Pertanto, chiudiamo questo reclamo come irrisolto.
Non esitare a contattare il nostro Centro risoluzione reclami se dovessi riscontrare problemi con questo o altri casinò in futuro. Siamo qui per aiutare.
Traduzione automatica:
