Efbet Casino - Il giocatore sta lottando per ritirare le proprie vincite.

Ciao. registrato con efbet, ha cercato di effettuare un deposito da una carta Visa, si è scoperto che l'importo totale dei depositi era di 75 euro. Ho iniziato a scommettere sugli sport, ho perso e vinto quando il saldo del mio conto era di 45 euro, il mio limite di scommessa è stato abbassato, ho creato una richiesta di prelievo e mi è stato rifiutato. Il supporto online ha chiesto di effettuare un deposito dalla carta per aggiornare i dati, ho depositato altri 5 euro, dopodiché non sono stato più prelevato. Il supporto non può spiegare nulla Si prega di aiutare in questa materia.

Gentile Art84,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace apprendere del tuo problema di prelievo.

Ti preghiamo di comprendere che la varietà e l'accessibilità dei metodi di pagamento non sono gestite esclusivamente dal casinò. Diversi fattori come l'autorità di rilascio delle licenze, la geolocalizzazione e i contratti con i fornitori di servizi di pagamento e le restrizioni bancarie, hanno tutti una grande influenza. Se un metodo di pagamento era disponibile per i depositi, non significa necessariamente che verrà offerto anche per i prelievi.

Contatteremo il casinò e chiederemo la loro collaborazione per risolvere il tuo problema, ma, prima di farlo, potresti confermare che il tuo account è stato completamente verificato?

Spero che saremo in grado di aiutarti a risolvere questo problema il prima possibile. Grazie in anticipo per la sua risposta.

I migliori saluti,

Petronela

Grazie mille, Art84, per aver fornito tutte le informazioni necessarie. Trasferirò ora il tuo reclamo al mio collega Nick che sarà a tua disposizione. Ti auguro buona fortuna e spero che il tuo problema venga risolto in modo soddisfacente nel prossimo futuro.

Grazie. Spero anche in una soluzione al problema.

Ora cercherò di contattare il casinò e informarli del tuo problema.

Non abbiamo ancora ricevuto alcuna risposta dal casinò. Continueremo a provare a contattarli per altri 7 giorni. Se ancora non avremo alcuna risposta, saremo costretti a chiudere il reclamo in quanto irrisolto.

Salve, ho ricevuto il 13 marzo una lettera che autorizzava il ritiro tramite bonifico bancario. Per non sbagliare ho chiesto loro di trasferirmi dei soldi. ha inviato i dettagli e un conto bancario. Nessuna risposta. Inoltre, hanno un limite di prelievo di 125 euro. Non posso uscire senza il loro aiuto.

Gentile Art84,

Sfortunatamente, non abbiamo ricevuto alcuna risposta dal casinò. Mi dispiace davvero che non possiamo aiutarti di più, ma poiché il casinò non risponde, non possiamo fare molto. Il reclamo verrà ora chiuso in quanto irrisolto, il che potrebbe influire negativamente sulla valutazione del casinò. Non esitare a contattarci se incontrerai altri problemi in futuro, saremo lieti di provare ad aiutarti.

I migliori saluti,

Nick

Casino.guru