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Fairspin Casino - Il giocatore sta lottando per ritirare le sue vincite.

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Importo:: 1.200 €

Fairspin Casino
Indice di sicurezza:Molto alto
Inviato: 26/06/2022 | Caso chiuso : 20/10/2022
Caso chiuso Il nostro verdetto

Il giocatore ha smesso di rispondere

RIFIUTATO

Riepilogo del caso

2 anni fa
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Il giocatore algerino ha difficoltà a prelevare i suoi fondi a causa della limitata disponibilità dei metodi di pagamento. Il casinò ha dichiarato che parte del saldo del giocatore è stato inviato al conto bancario del giocatore, ma non tutto a causa di alcune restrizioni bancarie. Il resto del saldo potrebbe essere prelevato tramite un altro metodo di pagamento. Il giocatore ha risposto di aver ricevuto un importo ma che stavano ancora aspettando il resto del saldo, che il casinò ha affermato che ora è stato ritirato con successo. Il casinò ha fornito al giocatore i numeri di transazione in modo che potessero essere controllati dalla banca del giocatore. Il giocatore ha fornito un estratto conto che mostrava di non aver ricevuto l'importo, ma non poteva fornire alcun tipo di risposta dalla propria banca. Dopo che gli è stato chiesto più volte, il giocatore ha smesso di rispondere, quindi il reclamo è stato respinto.

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2 anni fa
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Non suggerisco che questo casinò sia un pessimo atteggiamento, deposito con carta di credito e con cambio da euro a denaro, uah viene dall'ucraina

ci sono informazioni sbagliate con le regole se depositi con la carta di credito ritiri con la stessa banca di carta dopo che mi dicono è un problema tecnico con la carta e dopo che mi dicono che è impossibile prelevare con la carta

in ogni caso quando li dico mi lamenterò a chi mi suggerisce il tuo casinò a loro non importa

credo in Casinoguru, farò un reclamo ufficiale con tutte le prove che ho

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2 anni fa
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Caro benrih,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema di prelievo.

Ti preghiamo di comprendere che la varietà e l'accessibilità dei metodi di pagamento non sono gestiti esclusivamente dal casinò. Diversi fattori come l'autorità di licenza, la geolocalizzazione, i contratti con i fornitori di servizi di pagamento e le restrizioni bancarie hanno tutti una grande influenza. Se era disponibile un metodo di pagamento per i depositi, non significa necessariamente che verrà offerto anche per i prelievi, inoltre può essere interrotto in qualsiasi momento. Sfortunatamente, i casinò a volte sono impotenti e limitati nell'offrire metodi di pagamento ai propri clienti.

Potresti per favore avvisare se sei stato informato su un metodo alternativo per prelevare le tue vincite? Il tuo account è stato verificato correttamente in passato?

Spero che saremo in grado di aiutarti a risolvere questo problema il prima possibile. Grazie in anticipo per la sua risposta.

Distinti saluti,

Petronella

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2 anni fa
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Caro Signore


apprezzo la tua risposta davvero come credo nel guru del casinò e nei grandi giocatori comprensivi per whitdraw che offrono in loro carta di pagamento da tavolo visto bancario o master posso inviarti urlo sparare anche come lo dico prima che il deposito sia in UAH pago per cambiare e in condizioni ermetiche spiegano anche quanto tempo è più lungo per la carta whitdraw 5 GIORNI LAVORATIVI e per me è una truffa ho provato quello che dico posso inviare tutto

si conto verificato anche con prelievo in corso e successivamente annullato

anche thzy mi ha offerto 15 giri gratuiti per cambiarmi recensione e non usarli

solo voglio sapere sulla mia carta di credito come deposito e persino per chiudermi il conto

aggiungo qualcosa forse è importante per il giocatore se uso un altro metodo per prelevare non posso usare questi soldi per niente no comprare o per inviarli a persone perché sono soldi dal gioco d'azzardo web perché è successo con me con molto meglio e anche skrill

miglior ragard

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2 anni fa
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Grazie, Benrih, per la tua risposta. Temo di non aver capito bene. C'era qualche altro metodo di pagamento per prelevare le tue vincite offertoti dal casinò, per favore?

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2 anni fa
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Ciao be walet o cripto skrill o molto meglio tutto questo metodo non va bene per me perché non posso usare questi soldi per niente no comprare nessun whitdraw per card bank perché sono soldi dal gioco d'azzardo web posso inviarti posta da muchbetter ,,,,,, , ho usato la carta di credito per il deposito, voglio solo trasferirmi sulla carta di credito

Distinti saluti

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2 anni fa
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Grazie, Benrih, per la tua risposta. Se il casinò ti ha consigliato di utilizzare un metodo di pagamento alternativo per prelevare le tue vincite, ti consiglio vivamente di seguire le loro istruzioni. Sfortunatamente, i casinò a volte sono impotenti e limitati nell'offrire metodi di pagamento ai propri clienti.

Se desideri inoltrare qualsiasi comunicazione pertinente, puoi farlo a petronela.k@casino.guru . Attendiamo un vostro riscontro.

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2 anni fa
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Caro Benrih, per il momento abbiamo già inviato 748 Euro sulla tua Card. Il resto dell'importo è stato restituito al tuo account di gioco. Puoi prelevare questo importo tramite e-wallet o qualsiasi portafoglio crittografico che puoi vedere nella sezione cassiere.

Siamo davvero dispiaciuti di non poter inviare tutto l'importo sulla tua carta a causa di alcune restrizioni bancarie. Ma possiamo trasferire l'importo in qualsiasi altro modo.

Si prega di effettuare un'altra richiesta di prelievo con il metodo preferito.


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2 anni fa
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Ciao caro signore

grazie per la cura per me casse dicono che mi mandi conto carta banca 748 euro ricevo mail il 07/07

La tua richiesta di prelievo sarà presto in fase di elaborazione. I fondi verranno accreditati sul tuo conto a breve.


senza menzione di importo


come posso inviarti un account di stament per controllarlo o per inviarmi un rimborso di riferimento


se non possono inviare denaro da loro lo ricevono, devono avvisare il giocatore


distinti saluti

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2 anni fa
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Caro benrih,

Può confermare di aver già ricevuto il primo pagamento di 748€? Grazie mille.

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2 anni fa
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Questo post è stato reso privato da Casino Guru. Contiene informazioni sensibili che dovrebbero essere accessibili solo alle parti coinvolte.

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2 anni fa
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Ho capito bene che il bonifico che è stato processato il 7 luglio non ti è ancora arrivato? Hai richiesto un altro prelievo dell'importo residuo tramite un portafoglio elettronico?

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2 anni fa
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Sì, come la vedi Una carta di rendicontazione bancaria che te l'ho mandata Posso inviarne un'altra per questo chiedo il rimborso della transazione con il numero

No, non ho usato un altro metodo whitdraw

Perché non hanno inviato tutto l'importo

Prelevo un altro importo con carta di credito dal 07/07 fino ad ora nulla

perché in loro la posta non diceva cosa fare per me non è chiaro ciò che questo casinò ha scritto qui in guru e ciò che mi ha scritto non è trasparente

Grazie


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2 anni fa
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Caro Benri

Siamo felici di informarti che tutti i tuoi fondi sono stati prelevati con successo sulla tua carta. Abbiamo trovato la soluzione migliore per te. Inoltre abbiamo tutti i codici rrn delle transazioni che abbiamo effettuato.


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2 anni fa
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Entrambi non hanno una banca di carte di cui ho parlato in chat dai giorni di traino

Voglio che il riferimento di whitdraw denaro non sia una banca di carte di conto

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2 anni fa
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Entrambi non sono nella mia banca della carta ho parlato in chat mi hanno detto da due giorni che mi dicono che mi risponderanno per posta fino ad ora niente mi mandi il codice della transazione

Entrambi codice 748 euro e 250 euro

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2 anni fa
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Caro Benri

Abbiamo appena inviato al tuo indirizzo email tutti i codici rrn delle transazioni

Controlla la tua casella di posta elettronica e chiedi alla tua banca informazioni su queste transazioni

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2 anni fa
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Grazie a entrambe le parti per gli aggiornamenti.


Caro benrih ,

Vedo che hai ricevuto tutti i codici RRN. C'è qualcos'altro necessario per controllare le transazioni? Hai ricevuto la tua vincita, per favore?

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2 anni fa
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Caro signore, ho ricevuto il whitdraw 250 eur il primo whitdraw fino ad ora non l'ho ricevuto, lo percepirò alla banca della carta di stato gli ho scritto la posta per inviare ne référence whitdraw con data e importo

Distinti saluti

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2 anni fa
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Ho capito bene che il secondo prelievo da 250€ è già stato ricevuto, mentre manca ancora il primo da 748€?

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2 anni fa
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Sì mancano ancora 748 euro gli ho scritto mail mi mandi référence e data e importo ti manderò l'estratto conto Carta bancaria

Distinti saluti


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2 anni fa
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Caro benrih,

Ancora non l'ho ricevuto. L'hai inviato a petronela.k@casino.guru , per favore?

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2 anni fa
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Caro Benri

Ti abbiamo inviato i codici RRN delle transazioni

Hai chiesto alla banca dei tuoi prelievi con quei codici RRN?

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2 anni fa
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Caro benrih,

Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Per favore, tieni presente che nel caso in cui non rispondi al tuo reclamo entro il termine stabilito o non richieda ulteriore assistenza, lo rifiuteremo.

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2 anni fa
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ciao caro signore ero malato ho avuto un incidente d'auto

ok finirò presto la tua banca delle dichiarazioni nella tua posta

al casinò di inviare RRN per importo, data e ora


distinti saluti


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2 anni fa
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Non l'ho ancora ricevuto. Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Tieni presente che nel caso in cui non fornissi le informazioni richieste entro il termine stabilito, respingeremo il tuo reclamo.

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2 anni fa
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Ciao benrih,

stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
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2 anni fa
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ciao caro signore


ti ho inviato per posta la banca della carta di affermazione e questo casinò fino ad ora non mi ha inviato i dettagli del prezzo consigliato ciascuno per riferimento, importo e data


grazie

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2 anni fa
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ti ho inviato via mail rendiconto carta di credito dal 21/06/2022 AL 30/08/2022


e questo casinò fino ad ora non mi ha inviato i dettagli del prezzo consigliato ciascuno per riferimento, importo e data


grazie

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2 anni fa
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Grazie mille, Benrih, per aver fornito tutte le informazioni necessarie. Trasmetterò ora il tuo reclamo al mio collega Adam ( adam.m@casino.guru ) che sarà a tua disposizione. Ti auguro buona fortuna e spero di vedere il tuo problema risolto con tua soddisfazione nel prossimo futuro.

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2 anni fa
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Grazie mille

Il casinò non vuole inviarmi l'importo che voglio RRN per ogni codice e data


Distinti saluti


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2 anni fa
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Ciao benrih,


Ho esaminato il tuo caso e contatterò il casinò per vedere se posso aiutarti.

Vorremmo invitare Fairspin Casino a partecipare alla conversazione e partecipare alla risoluzione di questo reclamo.

Caro Casinò Fairspin,

Il giocatore afferma che devono ancora ricevere l'importo di 748 EUR. Vedo che ci sono più RRN che sono stati inviati al giocatore in merito a tale importo. Puoi dirmi se è stato elaborato in più transazioni? e in caso affermativo, può fornire i dettagli di tali, ad esempio, gli importi di ciascuno?

Cordiali saluti,

Adamo

Modificato da un admin di Casino Guru
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2 anni fa
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Questo post è stato reso privato da Casino Guru. Contiene informazioni sensibili che dovrebbero essere accessibili solo alle parti coinvolte.

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2 anni fa
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Ciao FairSpin Casino,


Grazie per la risposta e per aver inviato gli importi separati per ogni RRN. Ho incrociato questi con gli estratti conto forniti dal giocatore e non sembrano esserci transazioni elencate per questi importi. Sarebbe possibile fornire anche le date di queste transazioni?


Caro benrih,


Può confermare se ha parlato con la sua banca e ha fornito loro le informazioni di cui sopra? Inoltre, lei ha dichiarato di aver ricevuto il prelievo di € 250 (credo tramite due transazioni), può per favore indicare quando è stato in modo da poterlo individuare sulle dichiarazioni che ha fornito?


Cordiali saluti,

Adamo

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2 anni fa
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Sì, l'ho chiesto alla banca per questo volevo sapere Questo codice RRN per importo e data e mittente fino a ora nient'altro ma Questo casinò non vuole sostenermi i soldi ora più del mese di traino


Grazie


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2 anni fa
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Ciao benrih,


Perdonami ma non sono sicuro di aver capito bene. Dichiari di aver chiesto alla banca di tracciare queste operazioni? Qual è stata la loro risposta? Per favore, rispondi anche all'altra mia domanda riguardante i pagamenti che hai già ricevuto.


Cordiali saluti,

Adamo

Modificato da un admin di Casino Guru
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2 anni fa
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Non ho ricevuto questi soldi che mi ho chiesto in banca fino ad oggi, niente nella mia carta di conto

Per questo ho chiesto il codice RRN del casinò per importo, data e nome del mittente

Distinti saluti


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2 anni fa
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Data di rimborso

30/06/2022


Si prega di indagare con la propria banca

E inviaci il documento ufficiale che la banca non riceve i soldi se è così

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2 anni fa
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Ho inviato la banca statmentcard allo staff del casinò guru me bank Non posso fornire tale documento mi dai una prova per la transazione Voglio che i soldi vengano restituiti in anticipo

se spetta a te darmi la prova del trasferimento, ho inviato l'estratto conto della carta di credito al casinò GURU

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2 anni fa
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Caro Adam, hai letto la risposta che scappano ogni volta che voglio dal casinò per dare una prova data della transazione importo nome mittente quante volte l'ho chiesto

Rivoglio i soldi indietro e non suggerisco questo fairspin del casinò a nessuno

Distinti saluti


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2 anni fa
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Le abbiamo inviato tutte le risposte richieste signore


Si prega di chiedere alla banca la risposta ufficiale in merito a queste transazioni e di fornircela!

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2 anni fa
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No, non hai inviato tutte le informazioni

1/puoi dirmi quante volte ho chiesto i dettagli RRN puoi leggere tutta la tua risposta.

Data

Quantità

Mittente Chi ha inviato il denaro

Tutta la risposta È fuga perché la tua risposta È cosa per cosa, non tutto ciò che ho richiesto

se spetta a te confermare la transazione.

puoi leggere tutte le tue risposte. adam e petronela hanno ricevuto la carta delle dichiarazioni bancarie che sono grato di loro aiuto

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2 anni fa
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Caro benrih,


In precedenza hai dichiarato di aver ricevuto l'importo di EUR 250 dal casinò, stai ora affermando che questo non è stato ricevuto? In tal caso, vi chiedo ancora una volta di segnalarlo nella vostra dichiarazione.


Dato che ho capito la situazione, il casinò ha fornito le seguenti informazioni relative al pagamento di EUR748 (RRN, importi e data rimborsati):


158 euro - RRN 216985456770

135 euro - RRN 216985457078

115 euro - RRN 217185524730

120 euro - RRN 217185526026

125 euro - RRN 217585774186

95 euro - RRN 217185524458

Data: 30/06/2022


Credo che questo dovrebbe essere sufficiente per la tua banca per indagare, hai già parlato con loro?


Cordiali saluti,

Adamo


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2 anni fa
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Grazie Adamo

Come ti mostro la banca della carta di rendicontazione

Finora niente.

nome mittente intendo chi invia l'importo

E fairspin.removed da loro système depósit e whitdraw card bank puoi controllarlo

Come lo dico a Petronela prima di mesi

ricevo posta il 07/07 da fairspin

La tua richiesta di prelievo sarà presto in fase di elaborazione. I fondi verranno accreditati sul tuo conto a breve.

senza menzione dell'importo Posso trasferire la posta perché posta ricevuta il 07/07.

E il codice RRN 30/06 sono confuso

Voglio una transazione di prova.

Distinti saluti


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2 anni fa
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Ciao benrih,


Apprezzo che tu abbia fornito un estratto conto, ma dovresti anche contattare la tua banca con le informazioni fornite e chiedere loro se possono scoprire cosa è successo alle transazioni tracciando i numeri RRN. Se lo fai e poi mostri come risponde la banca, è possibile indagare ulteriormente. Per chiarire la data sopra menzionata, il casinò ha dichiarato che i pagamenti ti sono stati inviati il 30.06.2022.


Cordiali saluti,

Adamo


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2 anni fa
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Caro Adamo grazie

Se questa dichiarazione non mostra alcuna transazione in questa data .ho chiesto alla banca molte volte per telefono .stessa risposta a qualsiasi fondo di trasferimento ricevuto .

Cosa dire di più Voglio UNA PROVA DI TRASFERIMENTO. BIGLIETTO O UN DOCUMENTO DI TRASFERIMENTO QUALSIASI PROVA. inviano denaro quindi hanno una prova come ho una prova di deposito ??

Li vedi metodo di pagamento, lo cambiano e hanno rimosso la banca della carta di sistema. Ciò significa che hanno una carenza di pagamento bancario


Distinti saluti


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2 anni fa
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Caro Casinò FairSpin,


È in grado di fornire prove a sostegno del fatto che gli importi menzionati siano stati effettivamente inviati al giocatore? Può essere pubblicato qui o inviato direttamente alla mia e-mail, adam.m@casino.guru .


Cordiali saluti,

Adamo

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2 anni fa
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Da parte nostra abbiamo fornito tutte le informazioni necessarie in merito al recesso

Chiediamo le prove alla banca

Che la banca non ha ricevuto i pagamenti

Per favore, caro Benrih, ci mandi le prove della banca

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2 anni fa
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Proof OF bank IS dichiarazione come vuoi una prova da me e non hai inviato alcuna prova per la transazione anche la tua risposta IS escape

Adam hai letto


Per inviare denaro hai un documento ufficiale, quindi invialo a me

La mia banca non fornisce documenti per qualcosa non ricevuto


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2 anni fa
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Ti abbiamo già fornito i numeri RRN della transazione

Inviaci una risposta ufficiale dalla banca

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2 anni fa
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RRN non basta darmi una prova della transazione


Come ho la prova del deposito ????


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2 anni fa
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Gli RRN sono la prova del ritiro

Devi contattare la tua banca e risolvere questo problema tramite la banca

La tua banca deve avviare il controllo su queste transazioni

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2 anni fa
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Caro benrih,


Per chiarire ulteriormente, mentre posso apprezzare che l'estratto conto fornito non mostra la ricezione di questi pagamenti, la tua banca dovrebbe essere in grado di tracciare le transazioni utilizzando i numeri RRN forniti per scoprire cosa è successo loro.


Ti consiglio di contattare la tua banca via e-mail e chiedere loro di controllare le transazioni per quei numeri. Quando rispondono, invia la loro risposta al casinò (o pubblicala qui) e il casinò può procedere di conseguenza.

Sei in grado di farlo se ti aiuterà a trovare una soluzione?


Caro Casinò Fairspin,


Non sei in grado di fornirci ulteriori prove di transazione dalla tua parte per aiutare a risolvere questo problema?

Può essere inviato direttamente alla mia e-mail se si desidera che rimanga riservato ( adam.m@casino.guru ).


Cordiali saluti,

Adamo

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2 anni fa
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La mia banca non ha ricevuto dimmi il nome che invia denaro e fornisce una prova

Me l'ho chiesto in banca ogni giorno

HANNO DETTO NE NOME IL MITTENTE


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Ciao benrih,


Il casinò ha dichiarato di aver bisogno di una risposta ufficiale dalla banca, quindi dovrai fornire una sorta di prova per mostrare la sua risposta. Questo è il motivo per cui ti suggerisco di contattarli via e-mail e di spiegare alla tua banca che hai bisogno di una risposta da parte loro che puoi mostrare al casinò.


Cordiali saluti,

Adamo

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2 anni fa
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Le dichiarazioni mostrano tutto.

Perché NON vogliono fornire Chi invia i soldi intendo il nome

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Caro benrih,


Per poter procedere con questo caso, ti consiglio di contattare la tua banca via e-mail come menzionato in precedenza in modo da poter fornire la sua risposta al casinò. Se c'è qualche motivo per cui non sei in grado di farlo, faccelo sapere.


Caro Casinò Fairspin,


Vorrei chiedervi di rispondere alla mia precedente domanda, ogni ulteriore informazione da voi fornita sarebbe molto apprezzata.


Cordiali saluti,

Adamo


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Caro Adam, ti abbiamo inviato le bozze via e-mail

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2 anni fa
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Caro benrih,


Il casinò ci ha fornito prove dal fornitore di servizi di pagamento che suggeriscono che il problema può essere risolto solo dalla tua banca.


Vorrei chiederti ancora una volta, sei riuscito a contattare la tua banca e ottenere da loro una risposta ufficiale in merito alle transazioni?


Cordiali saluti,

Adamo

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2 anni fa
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Caro benrih,


Rispondi e rispondi alla domanda relativa al contatto con la tua banca. Estenderei il timer di 7 giorni. Tieni presente che se non riceviamo tue notizie entro il tempo assegnato, il reclamo verrà respinto.


Cordiali saluti,

Adamo

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2 anni fa
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Caro benrih,


Poiché non abbiamo ricevuto ulteriori risposte da parte tua in merito al contatto con la tua banca, questo reclamo verrà ora respinto come menzionato in precedenza. Può essere riaperto in qualsiasi momento.


Cordiali saluti,

Adamo

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