Al giocatore slovacco è stato chiesto di pagare una commissione di elaborazione del prelievo.
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Fishka Casino - Il giocatore sta lottando per ritirare le sue vincite.
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Punti di penalità: 3661
Importo:: 3.300 €
Fishka Casino
Indice di sicurezza:Molto bassoIndice di sicurezza
I casinò con Indice di sicurezza molto basso hanno in genere un gran numero di reclami significativi ricevuti o altri problemi importanti. In generale, sconsigliamo di scegliere un casinò con Indice di sicurezza molto basso.
Non risolto
Il nostro verdetto
Reclamo legittimo
NON RISOLTO
Riepilogo del caso
2 anni fa
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Pubblico
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2 anni fa
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Ciao chem chiedi ho giocato a Casino Fishka e lì ho vinto soldi quando ho messo un prelievo sulla carta e dopo 48 ore non è arrivato nulla quindi ho scritto in supporto mi hanno detto che devo inviare una commissione di 400 € e poi un giorno il i soldi verranno da me, ho messo 403 € nel mio conto giocatore e poi mi hanno detto che l'importo doveva essere accreditato per un pagamento, li ho inseriti circa 3 volte. è normale che il casinò chieda?
Hai qualche esperienza con questo casinò, c'è una vera vincita da ottenere da lì?
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Pubblico
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2 anni fa
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Caro Matej,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema di prelievo. Per favore permettetemi di farvi alcune domande, così posso capire l'intera situazione completamente. Hai completato la verifica KYC con successo? Hai prelevato fondi da questo casinò in passato?
Se c'è qualche comunicazione pertinente, si prega di inoltrarla a petronela.k@casino.guru .
Nel frattempo, sfortunatamente troppo tardi, consiglierei vivamente di non pagare alcuna commissione di elaborazione poiché ci siamo imbattuti in reclami simili in passato, quando questo stabilimento di gioco d'azzardo ha utilizzato le stesse tattiche sospette per ottenere denaro dai giocatori:
https://casino.guru/fishka-casino-player-s-stuggling-to-withdraw-her
https://casino.guru/fishka-casino-player-s-stuggling-to-withdraw-his
Spero che saremo in grado di aiutarti a risolvere questo problema e ricevere le tue vincite il prima possibile. Attendiamo un vostro riscontro.
Distinti saluti,
Petronella
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Pubblico
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2 anni fa
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Ciao, non hanno chiesto alcuna verifica KYC vuole solo una commissione vincente del 12%. Scrivo che dopo il pagamento riceverò i soldi entro un giorno, ma temo che anche dopo il pagamento proveranno qualcosa di diverso. Ho anche chiesto di ritirare il saldo che hanno cancellato che non stanno restituendo.
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2 anni fa
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I casinò non funzionano affatto. Ancora una volta, se non hai ancora pagato questa commissione di elaborazione, ti consiglio vivamente di non farlo in futuro. Nessuno può garantire che riceverai la tua scelta dopo aver pagato la quota.
Potresti specificare se hai già pagato la quota?
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2 anni fa
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Non ho pagato la quota ma ho il saldo di 290 € sul mio conto e non vogliono restituirmelo che non restituiscono.
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2 anni fa
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Il saldo di € 290 sono vincite o depositi, per favore?
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Pubblico
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2 anni fa
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Quindi, se ho capito bene, devi effettuare un rimborso dei tuoi fondi, giusto?
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2 anni fa
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No, ho vinto lì e ho inviato la vincita, vogliono che mandi una commissione e quando ho detto loro di prendersela comoda dal mio account giocatore, non hanno dovuto inviarla. E quando l'ho detto, lascia che restituiscano il mio deposito in modo che non lo restituiscano.
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2 anni fa
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Grazie mille, Matej, per aver fornito tutte le informazioni necessarie. Trasmetterò ora il tuo reclamo al mio collega Matej ( matej@casino.guru ) che sarà a tua disposizione. Ti auguro buona fortuna e spero di vedere il tuo problema risolto con tua soddisfazione nel prossimo futuro.
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2 anni fa
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Ciao Matej.
Il sito web è 99,9% è un sito truffa. Nessuno dei casinò chiede ai giocatori di inviare commissioni. Tutte le commissioni vengono sempre detratte dal saldo dei giocatori. Comunque, credo che non ci sia modo per un casinò russo di inviarti i soldi al giorno d'oggi. (sanzioni relative alla guerra)
Se hai mai depositato qualcosa su questo casinò, ti consiglio vivamente di contattare questa società: https://mychargeback.com/ - possono aiutarti a recuperare i tuoi depositi.
Se non hai mai depositato in questo casinò e le tue vincite provengono da alcuni bonus gratuiti, il casinò è un sito Web di truffa al 100%. Se invii loro qualcosa, non vedrai mai soldi.
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Pubblico
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2 anni fa
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Quindi almeno cercherò di ottenere il mio deposito. bene grazie
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Pubblico
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2 anni fa
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So che non c'è alcuna possibilità che qualcuno del casinò risponda a questo, ma comunque devo provarlo.
Vorrei invitare il rappresentante del casinò nel caso.
Per favore, spiegaci cosa è successo e perché Matej dovrebbe pagare una tassa.
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Pubblico
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2 anni fa
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Bene, lascia che spieghi chiaramente perché dovrei pagare le mie vincite.
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Pubblico
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2 anni fa
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Vorremmo chiedere al Casinò Fishka di rispondere a questo reclamo. Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Se il casinò non risponde entro il termine stabilito, chiuderemo il reclamo come "irrisolto".
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Pubblico
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2 anni fa
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Sfortunatamente, come mi aspettavo, il casinò non risponde, il che conferma solo che questo non è un casinò ma uno schema di truffa. Chiudiamo questo caso come giustificato. (caso irrisolto)
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Pubblico
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2 anni fa
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Mi dispiace che non siamo stati in grado di aiutarti.
Si prega di contattare il sito Web https://mychargeback.com/ Ti aiuteranno a recuperare il tuo deposito.
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