Flappy Casino - Le vincite del giocatore sono scomparse senza lasciare traccia.

2 aprile 2024 Aggiunto in una funzione 3.00 su 5 Frozen Charms Megaways..ho scelto il mistero..ho ottenuto 25 giri 5 8 10x multi..era notte fonda e mi stavo addormentando..ho lasciato la slot senza giocare alla funzione. .mi sono svegliato 7 ore dopo e ho aperto lo slot, nessuna funzione.. la cronologia cancellata dei giorni precedenti gira su alcuni slot diversi..ho chiesto all'assistenza di controllare dove è andata..continuano a chiedermi un ID rotondo che non ho poiché la mia cronologia di gioco è scomparsa... chiedo loro di inviarmi la mia cronologia di gioco completa... non ho ricevuto la cronologia di gioco da un mese... a quanto pare hanno contattato Pragmatic Play e hanno detto che non è mai successo. Eviterei questo sito e il gioco pragmatico a tutti i costi. Anche questo non era con denaro bonus.

Cari sterls28,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace apprendere del tuo problema.

Potresti specificare se hai superato la verifica KYC completa?

Potresti per favore inoltrare eventuali prove a sostegno, come screenshot o video con l'ora esatta dell'incidente insieme a qualsiasi comunicazione pertinente a veronika.l@casino.guru ? Hai smesso di giocare subito dopo l'incidente? Inoltre, inviami l'e-mail in cui hai richiesto la cronologia di gioco del casinò. La cronologia dei giochi dovrebbe essere in formato Excel.

Nel frattempo, consulta il nostro articolo che spiega "Come sono programmate le slot machine" https://casino.guru/how-slot-machines-work-math#how-are-slot-machines-programmed e forse ti aiuterà a capire come i server comunicano con i giocatori e quali problemi potrebbero verificarsi lungo il percorso.

Ti preghiamo di comprendere che senza alcuna prova a sostegno, non possiamo procedere ulteriormente con questo caso poiché sarebbe quasi impossibile affrontare il casinò.

Attendiamo un vostro riscontro. Grazie in anticipo per la tua comprensione.

Distinti saluti,

Veronica

Eccomi qui che chiedo la cronologia di gioco per trovare l'ID scommessa... Conosco il giorno e l'ora esatti entro 30 minuti da quando è successo... Non ho giocato a quella slot per giorni in attesa della mia cronologia di gioco... poi hanno detto quel Pragmatic stava esaminando...flappy poi ha detto che Pragmatic ha detto che non è accaduta una cosa del genere la cosa è stata risolta.. Non ho semplicemente inventato questa funzione... né che nella mia cronologia di gioco mancano molti giri..avevo smesso di giocare per un po' qualche giorno...poi ho giocato di nuovo.

Sì, sono completamente verificato.

Ho chiesto molte volte la mia cronologia di gioco completa... se semplicemente mi inviassero la mia cronologia di gioco completa, potrei trovare l'ID in pochissimo tempo... questo se il sito o p4oivser non lo eliminano in modo permanente. È così losco..

Siamo spiacenti ma se non c'è traccia delle vincite nella tua cronologia di gioco, non saremo in grado di aiutarti. Per entrare in contatto con il casinò, abbiamo bisogno di quante più prove possibili.

Per i motivi sopra indicati il presente reclamo verrà ora respinto. Grazie per la comprensione, mi dispiace non poter essere di maggiore aiuto in questa occasione. Non esitare a contattarci se in futuro dovessi riscontrare problemi con questo o qualsiasi altro casinò.