11.4. Ai fini del presente paragrafo 11:
a) Una "pratica fraudolenta" indica qualsiasi attività fraudolenta intrapresa da te o da qualsiasi persona che agisce per tuo conto o in collusione con te e includerà, senza limitazioni:
riaddebiti fraudolenti e attività di rakeback;
l'uso da parte tua o di qualsiasi altra persona che ha partecipato al tuo stesso gioco in qualsiasi momento, di una carta di credito o debito rubata, clonata o altrimenti non autorizzata, come fonte di fondi;
la tua collusione con altri al fine di ottenere un vantaggio ingiusto (anche attraverso programmi di bonus o incentivi simili offerti da noi);
qualsiasi tentativo di registrare informazioni sull'account false o fuorvianti;
qualsiasi atto effettivo o tentato da parte tua che sia ragionevolmente ritenuto da noi illegale in qualsiasi giurisdizione applicabile, compiuto in malafede o inteso a frodarci e/o eludere qualsiasi restrizione contrattuale o legale, indipendentemente dal fatto che tale atto o tentativo di atto sia effettivamente ci causa alcun danno o pregiudizio;
b) Un "vantaggio indebito" include, senza limitazione:
lo sfruttamento di un difetto, una lacuna o un errore nel software nostro o di terzi utilizzato dall'utente in relazione ai Servizi (anche in relazione a qualsiasi gioco);
l'uso di lettori automatizzati ("bot") o altri software o sistemi di analisi di terze parti; O
lo sfruttamento da parte tua di un "Errore" come definito al paragrafo 18, in ogni caso a tuo vantaggio e/o a svantaggio nostro o di altri.
c) Un "Abuso Bonus" includerà:
Effettuare un deposito per ricevere un bonus senza alcuna attività sui fondi depositati
Incassare allo scopo di ridepositare
Scommettere su entrambi i lati di un singolo evento allo scopo di raggiungere falsamente i requisiti di scommessa del bonus
Segnalazione di nuovi account per uso personale
Tutti i bonus sono soggetti a limitazioni sull'utilizzo dei bonus in base al motore bonus e, se non diversamente specificato, non devono essere utilizzati più di 6 volte per mese di calendario, se per qualsiasi motivo un codice bonus viene utilizzato da un singolo giocatore oltre tale importo la società si riserva il diritto di indagare ulteriormente sulle modalità di abuso dei bonus e di detrarre le vincite bonus
12.10 La Società si riserva il diritto, a sua esclusiva discrezione, di annullare qualsiasi vincita e perdere qualsiasi saldo (vincite e depositi) nel tuo conto scommesse, di risolvere il Contratto e/o di sospendere la fornitura dei Servizi o di disattivare il tuo conto se: i ) identifichiamo che hai mascherato, o interferito, o adottato misure per mascherare o interferire, in qualsiasi modo, con l'indirizzo IP di qualsiasi Dispositivo utilizzato per accedere al nostro Sito (come l'utilizzo di una rete privata virtuale "VPN") ii) si tratta di alla nostra attenzione che il cliente ha utilizzato documenti contraffatti (foto, documenti scansionati, screenshot ecc.) durante la procedura di verifica o in qualsiasi momento in cui il Contratto è attivo iii) esiste il ragionevole sospetto che tu abbia commesso o tentato di commettere un abuso del bonus, sia da solo che come parte di un gruppo iv) sei coinvolto in qualsiasi attività fraudolenta, collusiva, di aggiustamento o altra attività illegale in relazione alla tua partecipazione o a quella di terzi o utilizzi metodi o tecniche assistiti da software o dispositivi hardware per il tuo partecipazione a uno qualsiasi dei servizi forniti dalla Società.
Il tuo deposito di 100€ rimane disponibile.
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Non ho fatto nulla di male, ecco perché non hanno potuto inviarmi prove, semplicemente non pagano le vincite.
11.4. For the purposes of this paragraph 11:
a) A "fraudulent practice" means any fraudulent activity engaged in by you or by any person acting on your behalf or in collusion with you, and shall include, without limitation:
fraudulent charge-backs and rake-back activity;
the use by you or any other person who was participating in the same game as you at any time, of a stolen, cloned or otherwise unauthorized credit or debit card, as a source of funds;
the collusion by you with others in order to gain an unfair advantage (including through bonus schemes or similar incentives offered by us);
any attempt to register false or misleading account information;
any actual or attempted act by you which is reasonably deemed by us to be illegal in any applicable jurisdiction, made in bad faith, or intended to defraud us and/or circumvent any contractual or legal restrictions, regardless of whether such act or attempted act actually causes us any damage or harm;
b) An "unfair advantage" shall include, without limitation:
the exploitation of a fault, loophole or error in our or any third party's software used by you in connection with the Services (including in respect of any game);
the use of automated players ('bots'), or other 3rd party software or analysis systems; or
the exploitation by you, of an 'Error' as defined in paragraph 18, in any case either to your advantage and/or to the disadvantage of us or other.
c) A "Bonus Abuse" shall include:
Making a deposit to receive a bonus without any activity of the deposited funds
Cashing out for the purpose of re-depositing
Betting both sides of a single event for the purpose of falsely achieving bonus wagering requirements
Referring new accounts for your own use
All Bonuses are subject to bonus use limitation based on the bonus engine, and, unless stated otherwise, they shouldn't be used more than 6 times per calendar month, if for any reason a bonus code is used by an individual player over that amount the company reserves the right to further investigate bonus abusing pattern and deduct bonus winnings
12.10 Company reserves the right, in its sole discretion, to void any winnings and forfeit any balance (winnings and deposits) in your betting account, to terminate the Agreement and/or to suspend the provision of the Services or deactivate your account if: i) we identify you have disguised, or interfered, or taken steps to disguise or interfere, in any way with the IP address of any Device used to access our Site (such as using a Virtual Private Network "VPN") ii) it comes to our attention that the customer used forged documents (photos, scanned documents, screenshots etc.) during the verification procedure or in any point time the Agreement is active iii) there is a reasonable suspicion that you have committed or attempted to commit a bonus abuse, either on your own or as part of a group iv) you are involved in any fraudulent, collusive, fixing or other unlawful activity in relation to Your or third parties’ participation or you use any software-assisted methods or techniques or hardware devices for Your participation in any of the services provided by the Company.
Your deposit of 100€ remains available.
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I didn‘t do anything wrong at thats why they couldn‘t send me evidence, they just dont payout winnings.
Traduzione automatica: