Il giocatore svedese ha difficoltà a prelevare i suoi fondi a causa della disponibilità limitata dei metodi di pagamento. Dopo un esame più approfondito, abbiamo finito per respingere questo reclamo in quanto ingiustificato.
Traduzione automatica:
Fortune Clock Casino - Il giocatore sta lottando per ritirare le sue vincite.
Traduzione automatica:
Importo:: 375 €
Fortune Clock Casino
Indice di sicurezza:BassoIndice di sicurezza
I casinò con Indice di sicurezza basso hanno ricevuto in genere numerosi reclami dai giocatori, o presentano altri importanti problemi. In generale, sconsigliamo di scegliere un casinò con Indice di sicurezza basso.
Caso chiuso
Il nostro verdetto
Reclamo ingiustificato
RIFIUTATO
Riepilogo del caso
3 anni fa
Traduzione
Pubblico
Pubblico
3 anni fa
Traduzione
Sito totalmente inutile che fa di tutto per ingannarti sui tuoi soldi. Depositi facilmente denaro tramite la tua MasterCard / Visa, tuttavia, non puoi prelevare le tue vincite sulla stessa carta. Dopo molte discussioni con molti dei loro "collaboratori" riguardo ai loro problemi tecnici e ai problemi con la mia banca, mi arrendo.
Pagina reale della truffa, se leggi questo, fai attenzione.
Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
3 anni fa
Traduzione
Caro Joel,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema.
Ti preghiamo di comprendere che una varietà e l'accessibilità dei metodi di pagamento non sono gestiti esclusivamente dal casinò. Diversi fattori come l'autorità di rilascio delle licenze, la geolocalizzazione e i contratti con i fornitori di servizi di pagamento e le restrizioni bancarie, hanno tutti una grande influenza.
Contatteremo il casinò e chiederemo la loro collaborazione per risolvere il tuo problema, ma, prima di farlo, potresti confermare che il tuo account è stato completamente verificato? Ti è stato offerto un metodo alternativo per effettuare un deposito minimo e prelevare i tuoi fondi?
Spero che saremo in grado di aiutarti a risolvere questo problema il prima possibile. Grazie in anticipo per la sua risposta.
I migliori saluti,
Petronela
Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
3 anni fa
Traduzione
Caro Joel
Siamo spiacenti che, a causa dei motivi tecnici associati ai fornitori di servizi di pagamento, non siamo stati in grado di elaborare la tua richiesta di prelievo.
Vogliamo informarci quando il dipartimento finanziario vede che non abbiamo la possibilità di prelevare con un metodo, offriamo sempre ai nostri cari giocatori una soluzione alternativa per ricevere fondi.
Gentile Team di Casino Guru,
Il giocatore non ha effettuato la richiesta di prelievo con il metodo di pagamento alternativo.
Ha giocato e perso.
Saluti,
Squadra FortuneClock
Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
3 anni fa
Traduzione
Grazie mille, team FortuneClock , per l'aggiornamento. Apprezziamo davvero il tuo approccio proattivo.
Caro Joel ,
Potrebbe confermare che i fondi sono stati persi?
Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
3 anni fa
Traduzione
Caro Joel,
Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Si prega di essere consapevoli del fatto che nel caso in cui non si forniscano le informazioni richieste nel periodo di tempo stabilito, respingeremo il reclamo.
Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
3 anni fa
Traduzione
Ciao, dopo tutta la seccatura con le varie verifiche, ho rinunciato e ho intenzionalmente sprecato i soldi perché le voci precedenti su questo casinò erano vere e non mi è sembrato utile provare a tirare fuori i loro soldi. Voglio solo avvertire gli altri giocatori in modo che non subiscano la stessa perdita di tempo.
Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
3 anni fa
Traduzione
Grazie mille, Joel, per la tua risposta. Dato che hai giocato le tue vincite, temo che non possiamo fare molto per te. Ti preghiamo di comprendere, il giocatore è l'unico responsabile del proprio account, del saldo attivo e di tutte le scommesse in corso. Per i riferimenti futuri, contattaci non appena il problema si evolve in modo da poter intervenire prima che sia troppo tardi.
Purtroppo, non c'è altra opzione per me solo per respingere questo caso come ingiustificato ora. Grazie per la vostra comprensione.
Traduzione automatica:
