Ho parlato con il nostro team reclami. Hai la possibilità di attivare la VPN e provare a cambiare Paese e poi presentare un reclamo?
Per quanto riguarda il fatto che non ci siano domande adatte al tuo caso, va bene. Prova a fare clic su uno di essi e procedi. Non funziona neanche così? Perché se fai clic su queste domande, puoi spiegare qual è il tuo problema specifico, in modo che il nostro team capisca.
Inoltre, hai provato tutte le opzioni che ho scritto nella mia risposta precedente?
I have spoken to our complaints team. Do you have the option to turn on the VPN and try to change the country and then file a complaint ?
As for the fact that there is no question that fits your case, that's fine. Try clicking on any of them and get on with it. It doesn't work that way either ? Because if you click on those questions, then you can explain what your specific problem is, so our team would understand.
Also, have you tried all the options I wrote in my previous answer ?
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