COSÌ. Sono un fan di Lucky Acorn da oltre un anno e ci gioco tutti i giorni. Ho riscattato con successo le vincite più volte e non ho mai aspettato più di 24 ore prima che arrivassero sul mio conto. Sono verificato. Anch'io ho investito una discreta quantità di denaro in questo casinò.
Il 20 febbraio 2024 ho riscattato due volte per un importo di 30 dollari ciascuna. Adesso è il 12 marzo. E non ho ottenuto un centesimo. Quando premo il pulsante di contatto, ricevo un'e-mail dal bot che dice che il personale è fuori per il fine settimana (indipendentemente dal giorno in cui lo faccio, ho provato tutti i giorni della settimana) e non appena ritornano riceverò aiuto o un messaggio risposta. Non ho ancora sentito nulla e non riesco a trovare un numero di telefono a cui chiamare. Cosa devo fare?? Dipendevo VERAMENTE da quelle vincite....
So. I've been a fan of lucky acorn for well over a year and play everyday. I have successfully redeemed winnings multiple times and never waited more than 24 hours for it to hit my account. I am verified. I have put a decent amount of money into this casino, too.
On February 20,2024, I redeemed two times in the amount of 30 dollars each. It is now March 12th. And I have gotten not a dime. When I hit the contact button, I get a bot email saying staff is out for the weekend (regardless of what day I do it, I've tried every day of the week) and as soon as they return I will receive help or a response. I still have heard nothing and can't find a phone number to call. What do I do?? I was REALLY depending on those winnings....