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Atlantis Slots Casino - discussione generale (pagina 3)

1 anno fa da Natav
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alexmanconi82
4 mesi fa

Ciao, poiché è da molto tempo che aspetti il tuo prelievo, non esiterei e ti consiglierei di presentare un reclamo. Quasi un mese non va bene per me per aspettare un prelievo e sarebbe bello sapere dal casinò cosa sta succedendo visto che hai detto che finora è andato tutto bene. Quindi non ti hanno detto il motivo per cui il prelievo è stato ritardato, solo che avresti dovuto ricevere i soldi entro lunedì?

Puoi comunque presentare il reclamo di cui ho parlatoqui a questo link e il nostro team cercherà di aiutarti.

Pensi di fare questo passo?

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4 mesi fa

Ciao, loro mi ham detto che hanno avuto problemi di finanze ma che era tutto risolto, che hanno avuto anche problemi con la chat e che avevano risolto anche quello ma dal 24/04, all 8/05 non hanno pagato niente e ho pensato che la richiesta di prelevare fosse andata male e l ho rifatta l 8 stesso! Gli mando mail in continuazione ma nulla nn rispondono... L hanno fatto una volta la settimana scorsa dicendo che lunedi sarebbe stato pagato, ma nient altro. Non so piu davvero che pensare.

alexmanconi82
4 mesi fa

Sì, lo so, l'ho capito dalla tua risposta precedente ed è per questo che ti ho suggerito di avviare un reclamo in cui il nostro team cercherà di aiutarti con la tua situazione. Basta fare clic sulle lettere verdi della mia risposta precedente e potrai aprirne una. Penso che probabilmente sarebbe il passo migliore da compiere in questo caso.

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4 mesi fa

Ho un prelievo in sospeso dal 23 maggio con slot Atlantis di 1000 euro, il mio account è stato completamente verificato e ho avuto un prelievo riuscito settimane fa che ha richiesto 8 giorni.


La chat non funziona, tornano le email che dicono che il sistema di posta non è corretto. Ho ricevuto un'e-mail più di una settimana fa in cui si informava che il prelievo è in sospeso, ma è ancora in sospeso 12-13 giorni dopo

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caoimhesna
4 mesi fa

Sembra quindi che non ci sia stato alcun miglioramento significativo dall'ultimo prelievo. 🙁

Ma non preoccuparti, nonostante il valore dell'indice di sicurezza del casinò non sia così elevato , il nostro team dedicato ai reclami esaminerà la questione una volta inviato un reclamo ufficiale. È abbastanza semplice e gratuito, se preferisci conoscere ulteriori dettagli sfoglia le istruzioni 👈, per favore.

Ne vale la pena? Non esitate a chiedere ulteriori dettagli, se volete. 🙏

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Radka
4 mesi fa

Sì, come faccio a presentare un reclamo... Ho un prelievo in sospeso da 13 giorni su 1000. Sono completamente verificato (5 mesi) Non è un bonus in denaro... In precedenza avevo vinto 1000 ed è arrivato entro 8 giorni... Ho provato la chat e non mi lascia parlare con l'agente Non riesco a contattarlo via e-mail poiché continuano a tornare anche se dice che il biglietto è stato creato.

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caoimhesna
3 mesi fa

Se desideri presentare un reclamo, puoi utilizzare questo collegamento . Hai avuto qualche spiegazione sul ritardo, per caso?

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