Quindi se hai ancora problemi, penso che il nostro team potrebbe dargli un'occhiata. Per una verifica di sicuro e se hai giocato alle slot, potrebbe andare bene, ma loro deciderebbero.
Vedo che sei riuscito ad aprire un reclamo , vediamo cosa succederà.
Se avete qualche novità, fatecelo sapere.
So if you still have problems, I think our team would be able to take a look at it. For verification for sure and if you played slots, it could be fine, but they would decide.
I see that you've managed to open a complaint so we'll see what happens next.
If you have something new, definitely let us know.
Ciao, il casinò non ti ha inviato nessuna e-mail o ti ha fatto sapere perché si è verificata questa situazione? Inoltre, hai dovuto verificare o stai seguendo questa procedura? Hai giocato con il bonus?
Per favore mi faccia sapere.
Hi, the casino didn't send you any email or let you know why this situation occurred? Also, did you need to verify or are you going through this process? Did you play with the bonus?
Please let me know.
Quindi se hai ancora problemi, penso che il nostro team potrebbe dargli un'occhiata. Per una verifica di sicuro e se hai giocato alle slot, potrebbe andare bene, ma loro deciderebbero.
Vedo che sei riuscito ad aprire un reclamo , vediamo cosa succederà.
Se avete qualche novità, fatecelo sapere.
So if you still have problems, I think our team would be able to take a look at it. For verification for sure and if you played slots, it could be fine, but they would decide.
I see that you've managed to open a complaint so we'll see what happens next.
If you have something new, definitely let us know.
Sì, non hanno verificato i miei documenti e non hanno risposto alle mie e-mail. Se non possono pagare 75 usd, allora devi trasferire questo casinò nella lista nera.
Yes did not verify my docs ans did not answer for my emails. If they can not pay 75 usd - so you must transfer this casino to black list.
Non rispondono alle email. Ho chiesto nella chat e apparentemente stanno controllando qualcosa.
Non so se ho superato il processo di verifica. Ho inviato i documenti, ma sono stati elencati come in sospeso per molto tempo. Pensavo che ordinare un prelievo avrebbe accelerato il processo di verifica. È successo diversamente. Il mio account è stato bloccato dopo pochi minuti.
Non utilizzo i bonus.
Aggiungerò che nel mio caso sono più di $ 3.000
They don't reply to emails. I asked in the chat and apparently they are checking something.
Whether I passed the verification process, I don't know. I sent the documents but it was listed as pending for a long time. I thought that ordering a withdrawal would speed up the verification process. It happened differently. My account was blocked after a few minutes.
I don't use bonuses.
I will add that in my case it is over $3,000
puoi scrivergli support@betx101.com COME ADMIN di questo forum e hai chiesto della nostra verifica e del ritiro? Sembra che tu ci risponda solo cosa ne pensi del tuo e cosa ne pensi di se. Devi scriverglielo, non solo noi.
can you write them to support@betx101.com AS ADMIN of this forum and asked about our verification and withdrawal? It looks like that you only answer us what about your and what about se. You must write them - not only we.
Wow, è per questo che ti hanno allevato, come un idiota. Hai pensato per molto tempo di contribuire con 3000 dollari a questa parasha ebuchu?
Wow - that's why they bred you - like an idiot. did you think for a long time - to contribute 3000 dollars to this parasha ebuchu?
Ого - вот це вони тебе розвели-як лоха. ти довго думав - щоб внести 3000 долларыв в цю парашу єбучу?
Non rispondono alle email. Ho chiesto nella chat e apparentemente stanno controllando qualcosa.
Non so se ho superato il processo di verifica. Ho inviato i documenti, ma sono stati elencati come in sospeso per molto tempo. Pensavo che ordinare un prelievo avrebbe accelerato il processo di verifica. È successo diversamente. Il mio account è stato bloccato dopo pochi minuti.
Non utilizzo i bonus.
Aggiungerò che nel mio caso sono più di $ 3.000
They don't reply to emails. I asked in the chat and apparently they are checking something.
Whether I passed the verification process, I don't know. I sent the documents but it was listed as pending for a long time. I thought that ordering a withdrawal would speed up the verification process. It happened differently. My account was blocked after a few minutes.
I don't use bonuses.
I will add that in my case it is over $3,000
Hmm, quindi forse stanno controllando il gameplay, ma se non lo hanno confermato, è solo una mia ipotesi. Vedo che non sta succedendo nulla con i documenti nel tuo caso, ma è possibile che finché questo controllo non passa, il tuo account verrà bloccato per il momento.
Naturalmente, se nei prossimi giorni non riceverai notizie concrete da loro, fammelo sapere e provvederò sicuramente ad aprire un reclamo.
Ma spero che sarà diverso e che andrà tutto bene.
Hmm, so maybe they are checking the gameplay but if they haven't confirmed it, that's just my guess. I see that there is nothing happening with the documents in your case either, but it is possible that until this check passes, you will have your account blocked for the time being.
Of course, if you don't hear from them with something concrete in the next few days, let me know and I would definitely go ahead and open a complaint.
But I hope it will be different and it will turn out well.
puoi scrivergli support@betx101.com COME ADMIN di questo forum e hai chiesto della nostra verifica e del ritiro? Sembra che tu ci risponda solo cosa ne pensi del tuo e cosa ne pensi di se. Devi scriverglielo, non solo noi.
can you write them to support@betx101.com AS ADMIN of this forum and asked about our verification and withdrawal? It looks like that you only answer us what about your and what about se. You must write them - not only we.
Poiché sono un amministratore del forum, non contatto i casinò. Abbiamo un team reclami in cui hai aperto un reclamo e quando scoprono tutto ciò di cui hanno bisogno da te, contatteranno il casinò. Quindi cerca di essere un po' paziente e credo che questo passaggio accadrà.
As I am an admin on the forum I do not contact casinos. We have a complaint team where you have opened a complaint and when they find out everything they need from you, then they will contact the casino. So try to be a bit patient and I believe that this step will happen.
quando ho prelevato denaro per la prima volta, è stato controllato in un paio di giorni, e non appena ho voluto prelevare denaro la seconda volta, il mio account è stato già controllato e senza alcuna risposta per più di due settimane. quindi non consiglio di giocare lì
when I withdrew money for the first time, it was checked in a couple of days, and as soon as I wanted to withdraw money the second time, my account was already being checked and without any response for more than two weeks. so I do not recommend playing there
коли я перший раз знімав гроші то перевірили за пару днів,а вже як я захотів знімати гроші другий раз то вже рахунок мій перевіряється і без всякої відповіді вже більше двох тижнів.так що не раджу грати там
Hai effettuato un deposito quando hai prelevato la prima volta?
Did you make a deposit when you withdrew the first time?
Ти робив депозит коли виводив перший раз?
Per prima cosa mi hanno scritto Ciao caro Mykola,
Siamo lieti di informarti che il tuo account è stato verificato con successo.
Ora hai accesso completo a tutte le funzionalità e ai servizi. Se hai domande, non esitare a contattare il nostro team di supporto.
Siamo lieti di informarti che la restrizione sul tuo account è stata risolta con successo.
Ora puoi accedere al tuo account senza alcuna limitazione. Se riscontri problemi, non esitare a contattare il nostro team di supporto.
Dopo aver provato a prelevare e mi hanno detto Caro Mykola,
Grazie per averci contattato. Comprendiamo la tua preoccupazione.
Tuttavia, dopo un'ulteriore verifica, il tuo account è stato sospeso a causa di attività che violavano i nostri termini e condizioni, tra cui l'abuso di bonus.
La verifica iniziale e la rimozione delle restrizioni non esentano gli account dal monitoraggio continuo. Se ritieni che si tratti di un errore, fornisci qualsiasi documentazione di supporto e riesamineremo il tuo caso.
Grazie per la comprensione e saremo lieti di aiutarti a risolvere questa questione.
QUINDI QUESTO CASINÒ È UNA TRUFFA: SE HAI VINTO, HANNO SOSPESO IL TUO ACCOUNT.
First they wrote me Hi Dear Mykola,
We are pleased to inform you that your account has been successfully verified.
You now have full access to all features and services. If you have any questions, feel free to reach out to our support team.
Then We are happy to inform you that the restriction on your account has been successfully resolved.
You can now access your account without any limitations. If you encounter any issues, please don’t hesitate to contact our support team.
After I tried withdraw and they said Dear Mykola,
Thank you for reaching out. We understand your concern.
However, after further review, your account was suspended due to activity that violated our terms and conditions, including bonus abuse.
The initial verification and lifting of restrictions do not exempt accounts from ongoing monitoring. If you believe this is a mistake, please provide any supporting documentation, and we will review your case again.
We appreciate your understanding and are happy to assist you in resolving this matter.
SO THIS CASINO IS SCAM-IF YOU WON-THEY SUSPENDED ACCOUNT.
Per prima cosa mi hanno scritto Ciao caro Mykola,
Siamo lieti di informarti che il tuo account è stato verificato con successo.
Ora hai accesso completo a tutte le funzionalità e ai servizi. Se hai domande, non esitare a contattare il nostro team di supporto.
Siamo lieti di informarti che la restrizione sul tuo account è stata risolta con successo.
Ora puoi accedere al tuo account senza alcuna limitazione. Se riscontri problemi, non esitare a contattare il nostro team di supporto.
Dopo aver provato a prelevare e mi hanno detto Caro Mykola,
Grazie per averci contattato. Comprendiamo la tua preoccupazione.
Tuttavia, dopo un'ulteriore verifica, il tuo account è stato sospeso a causa di attività che violavano i nostri termini e condizioni, tra cui l'abuso di bonus.
La verifica iniziale e la rimozione delle restrizioni non esentano gli account dal monitoraggio continuo. Se ritieni che si tratti di un errore, fornisci qualsiasi documentazione di supporto e riesamineremo il tuo caso.
Grazie per la comprensione e saremo lieti di aiutarti a risolvere questa questione.
QUINDI QUESTO CASINÒ È UNA TRUFFA: SE HAI VINTO, HANNO SOSPESO IL TUO ACCOUNT.
First they wrote me Hi Dear Mykola,
We are pleased to inform you that your account has been successfully verified.
You now have full access to all features and services. If you have any questions, feel free to reach out to our support team.
Then We are happy to inform you that the restriction on your account has been successfully resolved.
You can now access your account without any limitations. If you encounter any issues, please don’t hesitate to contact our support team.
After I tried withdraw and they said Dear Mykola,
Thank you for reaching out. We understand your concern.
However, after further review, your account was suspended due to activity that violated our terms and conditions, including bonus abuse.
The initial verification and lifting of restrictions do not exempt accounts from ongoing monitoring. If you believe this is a mistake, please provide any supporting documentation, and we will review your case again.
We appreciate your understanding and are happy to assist you in resolving this matter.
SO THIS CASINO IS SCAM-IF YOU WON-THEY SUSPENDED ACCOUNT.
Hmm, ho visto che il casinò ha bloccato il tuo account in base a quanto hai scritto. Ti hanno detto qualcosa di più specifico sul perché è successo o solo quello che hai descritto, ad esempio abuso di bonus?
Ho visto che hai copiato la stessa cosa nel reclamo e sono curioso di sapere cosa verrà risolto e come il nostro team gestirà la situazione.
Ma per ora dovremo aspettare di andare avanti.
Hmm, I saw that the casino has blocked your account according to what you wrote. Did they tell you something more specific why this happened or just what you describe, i.e. bonus abuse?
I saw that you copied the same thing into the complaint and I am curious to know what will be resolved and how our team will handle it.
But for now we will have to wait until we move on.
Peccato, quello che sarà importante è cosa scoprirà il nostro team e come si svilupperà. Quindi dovremo aspettare. 🙂
That's a pity, what will be important is what our team will find out and how it will develop. So we will have to wait. 🙂
Ho ricevuto un'email che mi informava che il mio account era stato chiuso. Il motivo è che non accettano giocatori dalla Polonia. Mi hanno dato la possibilità di creare un account e di effettuare un deposito. Di solito, quando i giocatori dalla Polonia non possono usare il casinò, non c'è la possibilità di registrarsi. Sono stato derubato del mio deposito.
I received an email informing me that my account was closed. The reason is that they do not accept players from Poland. They gave me the option to create an account and make a deposit. Usually, when players from Poland cannot use the casino, there is no option to register. I was robbed of my deposit.
Quando hai compilato la registrazione hai dovuto selezionare il paese e c'era anche la Polonia? Come ho detto, andrei avanti e aprirei un reclamo, perché mi sembra anche una mossa ingiusta da parte del casinò.
Quindi, cosa ne pensi?
When you filled in the registration did you need to select the country and was Poland in there? As I said I would go ahead and open a complaint, because it also seems like an unfair move on the casino's part.
So what do you think?
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