Il mio account è stato bloccato. È successo pochi minuti dopo aver richiesto un prelievo. Il motivo del blocco era una disposizione nei regolamenti che affermava che ci sono restrizioni nel mio paese. Esiste effettivamente una disposizione del genere e l'ho trascurata. Tuttavia, fino ad ora in altri casinò quando si cercava di creare un account compariva una notifica del genere. In questo caso, il casinò mi ha permesso di creare un account, effettuare un deposito e utilizzare i servizi che offre. Capisco di aver infranto i regolamenti, le vincite sono perse, ma credo che in questo caso il mio deposito debba essere restituito. Sfortunatamente, il contatto con l'ufficio del servizio clienti è difficile. Non rispondono alle e-mail e non puoi scoprire nulla sulla chat.
