Caro Azael,

Grazie per il tuo feedback e ci scusiamo per le difficoltà che hai incontrato con il tuo prelievo. Comprendiamo pienamente quanto sia importante un processo di prelievo fluido e veloce e ci dispiace sinceramente che tu abbia dovuto affrontare questo problema.

Vorremmo chiarire che tutte le richieste di prelievo vengono elaborate in base all'ordine di arrivo per garantire l'equità a tutti i nostri giocatori. I tempi di attesa possono variare a seconda del carico del sistema e talvolta possono anche essere influenzati da problemi tecnici che possono verificarsi da parte dei fornitori di servizi di pagamento. Questo non è sempre sotto il controllo della nostra piattaforma, ma facciamo del nostro meglio per ridurre al minimo eventuali ritardi e garantire che tali problemi vengano risolti il più rapidamente possibile.

Ci scusiamo sinceramente per questo inconveniente e apprezziamo la tua pazienza. Il nostro team è sempre pronto ad aiutarti se hai ulteriori domande o difficoltà con i tuoi pagamenti. Puoi contattare l'assistenza in qualsiasi momento all'indirizzo e faremo del nostro meglio per correggere la situazione e migliorare la tua esperienza con la nostra piattaforma.

Grazie per la comprensione e speriamo che ci darete un'altra opportunità per correggere la vostra impressione.

Distinti saluti,
Team di supporto LamaBet