Grazie - prendi nota delle sciocchezze di cui sopra. Il reclamo è stato presentato e non vedo l'ora che Tomas aiuti a risolverlo.
Non preoccuparti 🙂
In un modo o nell'altro, considererei il fatto che il rappresentante del casinò non ancora verificato si sia apparentemente unito alla conversazione come un buon segno.
Ne informerò Tomas, potrebbe rivelarsi utile in qualche modo.
Un passo nella direzione giusta. Grazie mille 🙂
Speriamo ora che il casinò risponda correttamente al tuo reclamo. Sarebbe estremamente utile!
Purtroppo non riesco a capire le recensioni.
Mi sembra molto sospetto che alcuni scrivano "I pagamenti sono super veloci".
Mi sono registrato qui circa 9 giorni fa ma nessuno mi risponde via mail o in chat.
Senza un'e-mail di conferma NON PUOI accedere all'account, quindi sono giorni che cerco di farmi inviare un'e-mail da qualcuno per verificarlo, ma non è possibile perché nessuno mi risponde.
Come può questo casinò pagare le persone molto velocemente quando non sono nemmeno in grado di rispondere alle e-mail o alla chat.
Non sto parlando di 2-3 ore qui, ma nel frattempo circa 9 giorni e fino ad oggi non ho ricevuto una sola risposta.
A me sembra un casinò truffa e non dovresti biasimarmi per questo, ma se nessuno mi risponde per 9 giorni, tutto è ovvio per me.
Trovo strano che alcuni scrivano che tutti sono fantastici.
Per me è il contrario.
Non lo consiglierei.
Se il casinò mi rispondesse qui, sarebbe positivo 🙂
Volevo solo un'email così posso verificare l'account ^^
Cosa succede se richiedo un pagamento 👁
una delle 8 conversazioni e nessuna risponde.
Come possono alcuni dire che sono super veloci?
Non voglio parlare male di nessuno, ma sono così stufo di questi account falsi che valutano i casinò come buoni quando è vero l'esatto contrario.
Un casinò che da quasi 10 giorni non è nemmeno in grado di darti una sola risposta è tutt'altro che buono!
Cerca luoghi in cui puoi anche rispondere ai giocatori.
Con la migliore volontà del mondo, non riesco a capire le recensioni che indicano che i pagamenti vengono elaborati rapidamente.
Se non puoi rispondere ai tuoi clienti, non dovresti avere clienti.
Non posso aprire un'attività e ignorare le domande dei clienti. Questo semplicemente non funziona.
Cerca posti decenti dove sei preso sul serio!
Quando qualcuno elogia un casinò, è una truffa per i nuovi giocatori.
Vedo come te
Nessuno risponde qui.
Sfortunatamente, i casinò sempre più dubbi stanno diventando sempre più comuni!
😑
Ciao. 🙂
Penso che il casinò stia per essere chiuso, più probabilmente. Ci sono tutti i segnali di pericolo.
Quindi, ho contattato il Data Team e ho chiesto un altro controllo.
Grazie per le informazioni, speriamo di trovare presto altri suggerimenti.
Pensare bene. Invia il reclamo, per favore.
Una volta scoperto che i casinò hanno fatto qualcosa di sbagliato o ingiusto, la valutazione ne risentirà.
Per come la vedo io, il sito non è completamente attivo, quindi per ora il deposito è in sospeso.
Un sito truffa offrirebbe grandi bonus, accetterebbe depositi e risponderebbe ai giocatori - tuttavia, non escono soldi per i giocatori.
Scatterhall è un ottimo esempio.🙁
ho provato ad aprire un reclamo ma quando premo il pulsante non succede nulla. lo stesso con il pulsante reviuw!
Ciao a tutti
Capisco la tua preoccupazione ed è molto legittimo sardapoor1963 ,
Mi chiamo George Morgan e sono il capo del dipartimento di supporto di CasinerX,
Ho controllato il tuo caso e si è effettivamente verificato un errore tecnico da parte nostra, abbiamo ricevuto il tuo pagamento di 100 $ ma non è stato aggiunto al tuo saldo.
Ci scusiamo per l'inconveniente, abbiamo aggiornato il tuo saldo. E risolto il problema tecnico che abbiamo avuto da parte nostra.
Il problema era il seguente: il nostro team tecnico stava aggiungendo nuovi fornitori di giochi e in quel momento era in corso una manutenzione, ecco perché i nostri rappresentanti non sono stati in grado di contattarti, ma mi assicurerò che ciò non accada e tutti i nostri i giocatori riceveranno il supporto adeguato in chat e l'e-mail.
che sollievo! grazie per l'aggiornamento George. vediamo se riesco a far fallire il casinò lol.
Il casinò non risponde alla chat, né alle email, ho vinto 10 $ di bonus di registrazione, volevo sapere quanto tempo è rimasto il rolover, nessuno mi risponde!
Nessuno mi risponde neanche.
Non si ottiene risposta in chat o via mail, ma alla mia recensione è stata data risposta in modo strano e con la bugia che avevo doppi account, il che non è il caso.
Inoltre, il rappresentante non può aver verificato perché non gli ho fornito la mia e-mail o il mio nome da controllare.
E il mio nome e la mia e-mail su Guru NON sono gli stessi del casinò, quindi non c'è modo che il rappresentante lo abbia controllato!
Vedo che dovresti stare lontano da questo casinò.
Quindi per me personalmente è fatto.
Non gioco in nessun casinò dove non puoi nemmeno rispondere ma rispondi alle recensioni negative con bugie.
Trova posti decenti.
Altri riescono anche a rispondere in pochi secondi quando entrano nella chat LIVE.
Ehilà! Grazie per aver aggiornato il reclamo. Nel caso in cui i soldi manchino ancora, faccelo sapere.
🙂
Speriamo che anche tu riceva un aggiornamento. Voglio dire, è sempre un buon segno quando il rappresentante del casinò si rivolge ai giocatori qui sul forum. 🤞
ciao Radka, il casinò si è scusato per quello che è successo e ha accreditato il mio account, ho giocato e vinto prima, poi l'ho perso, colpa mia. nel complesso il sito è molto buono, giochi veloci senza bug. e il rappresentante del casinò mi sembra un ragazzo genuino .deposito di nuovo qui .un errore del casinò non significa che siano cattivi!!
Ciao.
Mi dispiace intervenire, ma ho letto la risposta del casinò: la risposta delle recensioni degli utenti e, beh, ... mi chiedo come il casinò abbia identificato il tuo account.
Vediamo se il rappresentante del casinò ha intenzione di spiegarlo un po'. 🤔
Grazie per l'avviso.
Me lo sto seriamente chiedendo anch'io.
Non è in grado di identificare il mio account perché, come già accennato, utilizzo dati completamente diversi nel casinò rispetto a quelli qui su Guru.
Pertanto, è discutibile che il mio account sia stato controllato.
Inoltre sicuramente non ho 2 account, motivo per cui escludo definitivamente cheating perché non gioco da ieri e sto molto attento a non creare MAI 2 account, cosa che non ho mai fatto fino ad oggi.
Perché dovrei creare 2 account qui?
Ma questo non spiega perché non rispondi a chat o email per 10 giorni.
Ma come ho detto, per me è finita perché non ho più voglia di giocare qui.
Gli errori accadono Sono totalmente d'accordo perché siamo umani ma non rispondiamo per 10 giorni e supporre che io abbia 2 account è una guancia per me.
Ma non importa, non devo giocare qui.
Non lo intendo in senso negativo, ma per me non è un casinò serio.
Ora ci sono così tanti cattivi che cercano solo cose negative che non uso più mezzi termini e condivido la mia esperienza 1 a 1 perché è la mia esperienza.
Se mi avessi risposto come hanno fatto altri, non avrei problemi.
Ma ignorare i giorni del cliente non è appropriato.
Ho chiesto al rappresentante del casinò più in basso nei commenti di rispondere al mio commento, cosa che non ha fatto.
Ha risposto ad altri ma non a me (vedi storia 🙂).
Ma è ok.
Penso che sia semplicemente brutto quando non ricevi una risposta per giorni e ti vengono in mente accuse che semplicemente non sono vere.
Non creo mai 2 account.
Ogni casinò a cui mi registro finisce sul mio laptop senza eccezioni, così ho sempre una visione d'insieme.
Sicuramente non ho 2 account e barare è decisamente fuori questione, quindi mi chiedo dove le persone scoprano che sto barando e creando 2 account.
Non sanno nemmeno il mio nome.
Corsi formativi professionali gratuiti per i lavoratori dei casinò online, orientati verso le buone pratiche del settore, per migliorare l'esperienza di gioco e favorire un approccio onesto verso il gioco d'azzardo.
Un'iniziativa che abbiamo lanciato con l'obiettivo di creare un sistema globale di auto-esclusione, che permetta ai giocatori più vulnerabili di bloccare il proprio accesso a tutte le possibilità di gioco d'azzardo online.
Una piattaforma creata per mostrare tutti i nostri sforzi nel concretizzare l'idea di un'industria del gioco d'azzardo online più sicura e trasparente.
Un progetto ambizioso che ha l'obiettivo di celebrare le più grandi e responsabili aziende nel settore iGaming e dar loro il riconoscimento che meritano.
