Attenzione l'email servizio@casinointense.com del Supporto Assistenza non funziona!
Casino Intense gestisce anche Playzax Casinò sotto affiliazione utilizzando la sub-licenza del primo (il problema è che la STERINVEST SE non paga le vincite!)
Bene, non hai mai presentato un reclamo contro Casino Intense, vero?
Penso che questo possa fuorviare un po' i giocatori. La denuncia contro la PLAYZAX PUÒ ESSERE TROVATA QUI .
No Radka, posso presentare un reclamo contro di loro in quanto gestiscono direttamente Playzax Casinò in affiliazione tramite il programma Intensive (https://intenseaffiliates.com) , inoltre fino al 2022 la Sterinvest SE provvedeva a tutti i pagamenti dei due casinò ed il VIP manager Silvio risponde all'Assistenza chat di entrambi i casinò (vedasi l'allegato). L'unica email che funziona al momento con tanto di ticket è servizio@playzax.com (ma non mi rispondono più). Sto scrivendo direttamente al Ministro delle Finanze Javier Silvania nella speranza che mi aiuti in tale questione.
Invia il reclamo se hai detto che puoi. Buona fortuna con il ministro delle Finanze! Voglio dire che. 🤞
Intense Casino è stato rimosso da Askglambers. Potrebbe essere utile fare lo stesso in modo che i giocatori sfortunati non ci vadano più visto che non pagano e non rispondono mai ai reclami.
Non sarebbe buono. Il nostro obiettivo è avvertire i giocatori di non lasciarli senza la recensione. Come si può sapere che il casinò è cattivo se rimuoviamo anche la recensione? 🤔
Guarda tu stesso:
Buonasera.
Infatti hanno lasciato le note negative di questo casinò aggiungendo una piccola nota: che era stato cancellato dal loro sito
Bene, il casinò è stato recensito come cattivo, inoltre la recensione contiene avvertimenti. Penso di non comprendere appieno la tua recente preoccupazione.
Comunque, hai notato?
Sì, ed è già una buona cosa. Il mio commento su questo era solo un suggerimento. Quando vedo tutta la loro mancata risposta alle lamentele dei giocatori di tutto il mondo, non dovrebbero nemmeno più allenarsi ed essere chiusi.
Ohh! Ora capisco! 🙂
Sai che chiudere un casinò non è in realtà un processo facile. Sarebbe certamente d'aiuto se tutti i giocatori truffati da QUALSIASI casinò si rivolgessero anche all'autorità di rilascio delle licenze (Curacao in questo caso particolare). Non abbiamo il diritto o il potere di abbattere alcun casinò, l'autorità di rilascio delle licenze d'altro canto può mettere sotto pressione tali siti - intendo ufficialmente.
Il problema è che chi rilascia tali licenze dovrebbe essere super partes, condizione questa raramente rispettata (vedasi la Gaming Curacao).
Penso che sappiamo tutti che è un affare...
Gli affari nel gioco on line dovrebbero essere fatti in rispetto della trasparenza e dei principi fondamentali del fair play ovvero rispetto delle regole civili in nome di quella onestà intellettuale raramente riscontrabile in tale settore.
Sono d'accordo con te al 100% - dillo a Curacao. Vendono le licenze a scopo di lucro. Per loro è un affare.
Salve non so se posso essere aiutata,ma da diversi giorni chiedo al casinò intense di chiudere il conto.Ho mandato diverse mail,ma niente tutto tace e il mio conto è sempre lì aperto.Grazie
Ciao, ho spostato il tuo post sotto il casinò specifico di cui stai parlando.
Per quanto riguarda la chiusura del tuo account, quanti giorni sono diversi giorni? È a dir poco imbarazzante dover affrontare una cosa del genere e nessuno che ti risponda. In tal caso, ti consiglio di presentare un reclamo qui a questo link, perché ritengo che una richiesta del genere debba essere presa sul serio. Ecco il link:https://casino.guru/complaints/all
Proverai ad archiviarlo?
Buongiorno io non so più come fare per far chiudere il mio account con casino intense
Ciao,
Ho controllato i termini del casinò e ho trovato questo:
"6.5 Se il tuo Conto ha un saldo positivo, hai il diritto di chiuderlo chiedendo al nostro servizio clienti di assisterti con le formalità necessarie per prelevare il saldo tramite un metodo di pagamento da noi stabilito, secondo le regole soggette a prelievo settimanale, o qualsiasi altra decisione che potrebbe essere presa dalla direzione."
Consiglio vivamente di chiedere al supporto. I termini suonano piuttosto strani da dire.
Facci sapere come è andata, per favore.
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