Salve, dagli screenshot allegati vedo che il casinò non sembra avere prelievi così rapidi come dice. Stai aspettando da molto tempo e non sei ancora arrivato a nessuna ragione rilevante per cui è così.
Tuttavia, ho visto che hai aperto un reclamo con noi, quindi il nostro team cercherà di aiutarti in questo caso. Vedremo come andrà a finire e se otterrai i tuoi soldi nel prossimo futuro.
Comunque, stai ancora comunicando con il casinò? Quando hai ricevuto questi messaggi?
Ciao.
Ti ho appena inviato un'e-mail riguardante il tuo reclamo in corso e anche la recensione dell'utente associata. 🙂 Avvertirò l'accaduto anche al nostro team di primo intervento, giusto per assicurarmi che non ci sia un ritardo inutile.
Ma visto che il fine settimana si avvicina, scommetto che non sarà di grande aiuto. Beh, in un modo o nell'altro, spero che i soldi arrivino!!
A proposito, soprattutto i casinò senza licenza, "lasciatela scappare" perché non esiste un'autorità di supervisione ufficiale che li supervisiona. Secondo me è meglio scegliere casinò autorizzati.
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