Ciao, in questi casi può essere individuale, ma mi aspetterei circa 5 giorni dal momento che lo fai tramite bonifico bancario. Penso che sia normale.
Potrebbe però capitare qualcosa di inaspettato e potrebbe volerci più tempo, ma non voglio preoccuparti fin dall'inizio.
Vorrei aggiungere che diamo ai casinò 14 giorni di tempo per inviare il denaro al giocatore, quindi se entro tale periodo non succede nulla, cercheremo di aiutarti.
Quindi assicuratevi di tenermi aggiornato sugli sviluppi.
Hi, in such cases it can be individual, but I would expect about 5 days since you are doing it by bank transfer. I think this is normal.
However, something unexpected may come up and it may take longer, but I don't want to worry you right from the start.
I should add that we give the casinos 14 days to send the money to the player, so if nothing happens within that time, we would try to help you.
So be sure to keep me updated as things develop.
Traduzione automatica: