Instaspin Casino - discussione generale (pagina 2)

No, finora il malfunzionamento non è stato risolto, il che significa che ogni volta che si verifica dovrò contattare l'assistenza e attendere un po'.

Allora non ti biasimo per la tua decisione. Se vuoi che tutto vada liscio, probabilmente dovrai trovarti un altro casinò.

Spero che tu possa farlo e sarai soddisfatto. 🙂

Al momento sono 50/50 su questo casinò, prima di tutto sto ancora aspettando il mio primo prelievo che è passato da più di tre giorni. In secondo luogo, ieri ho giocato a un gioco di libri, il mio saldo era sceso a 25 sterline, ho vinto 101 sterline, quindi il mio saldo è cambiato in 126, il che è corretto, quindi ho ritirato 25 sterline e questo ha portato il mio saldo a 80 sterline, il che ovviamente non quadra e come c'è una discrepanza, per fortuna gestisco il canale YouTube e tutti i miei giochi sono registrati, quindi aspetto che mi rispondano, come se dicessi che al momento sono 50/50 con questo casinò

Hai già contattato l'assistenza e spiegato la situazione? o stai solo aspettando?

Ciao, hai anche provato a chiedere al casinò perché ha detratto di più dal tuo prelievo? Mi vengono in mente alcune commissioni che potrebbero essere correlate al prelievo, ma è sempre meglio verificare queste cose con il supporto del casinò.

Sarà anche importante essere pazienti con il prelievo. Diamo ai casinò 14 giorni per completare questo processo, quindi vedremo come te la cavi. In caso di problemi, assicurati di farcelo sapere e vedremo cosa possiamo fare. 🙂

Nel pomeriggio hanno appena ricevuto una risposta da loro che dicono che non riescono a trovare il gioco a cui ho giocato, è molto strano perché ho il video e ora sto iniziando a interrogarmi su questo casinò. In secondo luogo, mi hanno detto che se stamattina i soldi non sono sul mio conto, cosa avrei prelevato dalla settimana scorsa per contattarli Non ho ancora ricevuto il prelievo, i miei dubbi su questo casinò crescono di minuto in minuto, purtroppo sono una persona paziente, lo farò dare loro il beneficio del dubbio fino ad ora

Sì, ho appena ricevuto una risposta, hanno detto che non riescono a trovare la domanda sul gioco, quindi gli ho dato maggiori dettagli, ora, data e al mio secondo problema hanno detto che avrebbero rilasciato i soldi venerdì con il prelievo di 50 sterline e hanno detto che se non li ricevessi oggi per inviare loro una copia del mio estratto conto in modo che possano salire sulla scala mobile purtroppo non riesco a ottenere una copia del mio estratto conto online poiché Santander come funzionalità di sicurezza smetti di fare lo screenshot ma aspetterò fino alla fine della giornata come faccio io detto in precedenza a qualcun altro nel gruppo, sono una persona paziente, per ora darò loro il beneficio del dubbio, ma in realtà non è un ottimo inizio

Mi dispiace, mi scuso, potrebbero esserci alcuni lievi problemi di comunicazione da parte mia. Al momento ho due problemi distinti in corso, uno è un prelievo di £ 50 e poi ovviamente il secondo problema era la mancanza di credito sul mio conto, le vincite accreditate sul mio conto dopo aver vinto una partita, quindi mi scuso per eventuali intoppi di comunicazione, il problema che ho è che il mio saldo era sceso a £ 25 Ho giocato a Book of Oz e ho vinto £ 101 che hanno riportato il mio saldo a £ 126 Ho effettuato un prelievo di 25 sterline e poi sono tornato al gioco e il mio saldo dice £ 80 che dovrebbero essere 101 sterline ma ha riportato il mio saldo a 80 sì, non ci sono commissioni per il prelievo mi spiace per qualsiasi confusione inoltre non avevo alcun bonus come quello che offrono o Cose così

Ok, grazie per la spiegazione. Aspetteremo che il casinò ti invii i soldi e se non fanno come hanno detto, faglielo sapere e informati su cosa dovresti fare e dove si trova il problema.

Se la situazione si risolve e non hai nulla di rilevante, non esitare a contattarci. Cerchiamo quindi di essere pazienti.

Bene, dopo aver parlato con la banca oggi non userò più questo casinò Gli ho dato una valutazione zero, molto molto deluso, il casinò ha detto di pagare il prelievo di £ 50 il 22 lo stesso giorno e ora vogliono una copia del mio estratto conto bancario del 22 in modo che possano ricontrollare che non l'ho ricevuto, cosa che certamente non ho ricevuto poiché ho parlato di nuovo con la banca oggi e non hanno ricevuto tale pagamento inoltre mi mancano delle vincite da un gioco in cui il mio saldo cambiato in modo bizzarro

Capisco che l'estratto conto sia un altro passo che devi compiere, anche se, a mio avviso, ha senso dimostrare che il pagamento non è andato a buon fine.

Non chiedermi perché, ma a me sembra che il casinò o forse il suo fornitore di servizi di pagamento sia convinto che il denaro ti sia stato inviato. Quindi, a questo proposito, devono solo essere sicuri. In tali circostanze e considerato anche il valore complessivo della somma contestata, la situazione è direi diventata troppo grande. Quindi sono in empatia con la nostra opinione.

Per quanto riguarda le vincite mancanti - credito, hai qualche risposta ufficiale in merito fornita da qualcuno che rappresenta il casinò? A mio parere, quando segnali immediatamente un problema del genere, anche l'addetto al casinò dovrebbe essere in grado di controllare il registro di sistema degli ultimi giri e potenzialmente trovare un errore. Sto solo cercando di capire se una cosa del genere potesse essere possibile allora.

Grazie per la tua risposta Radka, hanno esaminato la questione e hanno detto che il gioco ha pagato tutto, a dire il vero non posso prendermi la briga di discutere con loro quando ho un video completo proprio davanti ai miei occhi mentre ho detto che registro tutto il mio gioco su YouTube è lì in bianco e nero ma non posso davvero prendermi la briga di discutere con loro è solo una differenza di £ 20 quando si tratta di non essere accreditati, ma se è così che un casinò vuole comportarsi non lo faccio non voglio avere niente a che fare con loro, penso che sia una fortuna che si tratti di una piccola somma che avrebbe potuto essere a centinaia, e per il secondo punto del prelievo di £ 50 versato sul mio conto sono irremovibili che sia andato sul mio conto e semplicemente aspetto un estratto conto e una volta pagato chiuderò il mio conto. Non è come mi aspettavo che andassero le cose essendo un nuovo cliente il primo giorno. Avendo problemi del genere, collaboro con molti dei casinò che amo e di cui mi fido. Sarà interessante vedere la loro valutazione qui in futuro, se regge,

Dopo aver letto i tuoi post posso sicuramente capire questo tuo approccio, quando si tratta di questo casinò. Purtroppo possiamo sempre trovare esperienze negative insieme ad altre positive, soprattutto in un casinò nuovo, come diciamo. Speriamo solo che alla fine imparino anche dagli errori, anche se non è sempre sul sito del casinò, perché potrebbe facilmente provenire da un fornitore di giochi, ogni volta che si verifica qualche problema con i giochi. Quindi vediamo come andrà il casinò in futuro, come hai già detto. Vi preghiamo di tenerci informati su eventuali aggiornamenti.

Salve, vorrei solo aggiornarvi, la mia banca ha trovato il pagamento mancante da questo casinò, è stato pagato lo stesso giorno e ricevuto letteralmente lo stesso giorno, ma non è colpa mia o della banca se non l'ho trovato, hanno fatto un bonifico bancario ma il riferimento che hanno allegato dice che si tratta di un riferimento per ricevute di pagamento più veloci da Kevin Hooton (il mio nome), quindi sembra che mi sia appena inviato del denaro non correlato a qualcos'altro. Ho passato questo al casinò affinché dovrebbero cambiarlo e forse usa un riferimento diverso in modo che non si crei confusione in futuro comunque ho cambiato la mia recensione in positiva ho pensato di aggiornarla

Questa è davvero una buona notizia, però, che il problema sia stato risolto. Grazie per averci informato e, quando possibile, aggiorna anche il tuo reclamo con queste informazioni.😉 Quindi continuerai a giocare in questo casinò adesso, mi chiedo?

Ancora una volta è qui che si è verificata la confusione, anche la mia banca era confusa, quindi spero che lo cambino in futuro sì, continuerò a giocare in questo casinò Quindi sto cercando un pagamento da questo casinò e non riesco a vederlo.

Apprezzo molto che tu abbia dedicato del tempo anche a modificare la tua recensione utente.

Grazie per la tua onestà e spero che non dovrai mai più affrontare questa situazione.