Ciao,
Volevo solo dire che siamo sempre dalla parte dell'equità. A causa di una vasta area di esperienza nel settore del gioco d'azzardo, il nostro team per i reclami applica sempre un punto di vista ragionevole. Quindi tolleriamo che in alcuni casi il "KYC", così come alcuni pagamenti, possano richiedere più di 3 giorni in totale.
Se ricordo bene alcuni prelievi precedenti sono improvvisamente scomparsi ma dopotutto sono stati pagati.
"Secondo i nostri termini e condizioni, ci sono casi in cui dobbiamo indagare ulteriormente per motivi di sicurezza. Di conseguenza, potrebbero verificarsi ritardi nei pagamenti.
Il tuo account è verificato e il tuo prelievo verrà elaborato il prima possibile."
Questa email è arrivata ieri...
Voglio solo che tutti facciano parte di ciò che sta accadendo 🙂
Giocato ieri su Vulkan Vegas. Come nuovo membro. Ho vinto 1500€. Entro 12 ore sono stato completamente verificato e avevo i soldi sul mio conto.
Played yesterday on Vulkan Vegas. As a new member. I won €1500. Within 12 hours I was fully verified and had the money in my account.
Gestern auf VulkanVegas gespielt. Als neues Mitglied. Ich habe 1500€ gewonnen. Innerhalb von 12 Stunde war ich voll verifiziert und hatte das Geld auf dem Konto.
Vedere? Sei stato pagato a Vulkan Vegas entro 12 ore. Abbiamo discussioni complete di giocatori (per lo più tedeschi) che si lamentano dei ritiri lenti a Vulkan Vegas.
https://casino.guru/forum/complaints-discussion/vulkan-vegas-declines-payout--caution-
https://casino.guru/forum/casinos/vulkan-vegas-casino---discussion-generale
https://casino.guru/forum/complaints-discussion/vulkan-vegas-casino-non-paga-vincite
https://casino.guru/forum/complaints-discussion/vulkan-vegas-blocking-user-when-wanted-to-withdraw
https://casino.guru/forum/complaints-discussion/please-help--vulkan-vegas-does-not-pay-out-winnings
Per te, Vulkan è il più veloce, per altri, un altro casinò potrebbe essere il più veloce.
.. non riesco ad entrare in chat tutto il giorno. Si tenta di ritirare il pagamento durante il fine settimana. Quindi ho bisogno di più di 1 settimana per un pagamento di 500,00 €!! Non dovrebbe essere una truffa?
.. can't get into the chat all day. Attempts are made to pull the payout over the weekend. So I need more than 1 week for a payout of 500.00 €!! Isn't that supposed to be a scam?
.. komme den ganzen Tag nicht mehr in den Chat. Man versucht, die Auszahlung über das Wochenende hinzuzuziehen. Damit benötige ich also mehr als 1 Woche für eine Auszahlung über 500,00€!! Das soll kein eindeutiger Betrug sein ??
Per me questo è barare!! Ieri sono stati pagati altri 500,00 €. Ora è stato pagato un totale di € 1.500,00. La mia nuova richiesta di prelievo di ieri è stata nuovamente annullata oggi. Ora dovrei caricare un'ulteriore prova di indirizzo e identità. Il casinò ne ha già 15!!! ottenere documenti da me. E va avanti all'infinito... l'account non sarà mai completamente verificato. Con molto impegno, ogni 10 giorni vengono pagati € 500,00 prima di dover caricare nuovi documenti. Ora dovrei aspettare tre giorni... e poi posso richiedere di nuovo il ritiro. Blah blah blah... e questa non è una truffa ?? Come si chiama una cosa del genere?
Lo chiamo comportamento non professionale da parte del casinò, cattiva assistenza clienti e cattivo servizio ai giocatori. Considerando la loro pessima reputazione, sono davvero sorpreso che abbiano persino approvato alcuni prelievi. Fornirei loro tutto ciò che chiedono più e più volte, prenderei i soldi e scappare da loro.
Rimarrò con la parola "truffa". Ho depositato soldi, giocato e vinto. Ho caricato tutti i documenti e richiesto un pagamento corretto. Mi sono sempre comportato correttamente. Il pagamento viene rifiutato più e più volte per una serie di motivi. Ovviamente vogliono prolungare i pagamenti e infastidire il giocatore. Quindi per me sono truffatori.
Sarebbe bello se invece potessi scegliere un casinò decente: smetti di spingere la fortuna più del necessario.
Come già accennato: "Considerando la loro pessima reputazione, sono davvero sorpreso che abbiano persino approvato alcuni ritiri".
Non esitate a chiedere qui e sentitevi liberi di navigare.
Non sto dicendo che sono fighi e non approvo quello che fanno. Sto solo dicendo che per quanto ti pagano, è successo.
Al momento non stai pagando più soldi. Avrai bisogno di nuovo di una mia prova dell'indirizzo. Tutti i documenti accettati sono già stati caricati da me. Non ho più documenti da fornire. E basta.. vogliono i documenti e allo stesso tempo non ne accettano più.
Posso solo mettere in guardia tutti dal giocare ai casinò di Famagosta. Mai!
Per quanto ho capito, finora non hanno soddisfatto l'intero importo vinto. Tuttavia, non sono sicuro di aver capito bene che ora richiedono documenti aggiuntivi.
Finora hai pagato solo 1500€. 3500€ sono ancora sul conto. Non pagano più e chiedono la prova dell'indirizzo ogni giorno. Comunque ho già caricato tutto. Se carico i documenti in corso dalla mia banca, questi non vengono più accettati. Anche GEZ o bollette di telefonia mobile. Nulla è più accettato. Chiedono la bolletta del gas. Ma non ce l'ho. Inoltre, i documenti non devono essere più vecchi di 3 mesi. Finora ho caricato 28 documenti
Oh, dev'essere frustrante!
Onestamente, anche se carichi tutto ciò che ora richiedono non c'è certezza che procederanno con il resto del pagamento, francamente.
Puoi giocare al loro gioco e fare esattamente quello che vogliono. Forse cercano solo di trovare qualcosa che non potresti caricare per avere un'altra scusa...
Trovo ancora molto sospetto perché dovrebbero volere prove aggiuntive se hanno già pagato una parte?
Ti hanno detto qualche motivo, per favore?
Che ne dici di chiedere a qualche istituto di fornirti un documento del genere? Ad esempio chiedi a una banca di inviarti un estratto conto in un modulo cartaceo.
Ad oggi non è successo niente. Tutti i miei prelievi sono stati rifiutati. Di recente ho caricato una lettera ufficiale dalla mia compagnia di assicurazione sanitaria - rifiutata e non sarà accettata. Ora ho caricato l'estratto conto della mia carta di credito (in realtà non volevo farlo). Vediamo cosa viene dopo..
Aggiornamento: ho bloccato il mio account. Dovrebbero donare i soldi 😉 Non sentitevi più tali figli di puttana. Mai più. Ho comunque finito con € 700 in più perché ho depositato solo € 800 e ho finito per pagare € 1500. 3500€ appena andati. Fanculo... e nemmeno un segno di supporto qui sul sito. A parte pettegolezzi sciocchi e consigli inutili.
Non vogliono nemmeno bloccare il mio account. Che carico di merda criminale! Spero di essere stato in grado di dissuadere l'uno o l'altro giocatore dall'investire in un casinò del genere.
Sono truffatori! 3500€ non sono stati pagati e ora sono spariti! Quindi stai lontano dai Casinò di Famagosta!!!!!!
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