2 anni fa
Se vuoi discutere di qualsiasi cosa riguardi JustCasino (giochi, bonus, metodi di pagamento, problemi con il conto, funzionalità di gioco responsabile e altro ancora), puoi farlo qui.
Ho pagato oggi, non molto. Volevo avere il bonus del 3° deposito, ho inserito il codice, l'ho attivato ed è stato accettato. Ho effettuato il deposito ed ecco, nessun bonus! Ho pensato, beh, nessun problema, basta contattare il team di supporto nella chat. Dopo aver aspettato più di un'ora, qualcuno mi ha contattato e mi ha dato il bonus. Alla domanda: perché ci è voluto così tanto tempo? Risposta: ci sono così tanti clienti che vogliono sapere qualcosa! Un'ora ??? Inteso.
Ad un certo punto ho utilizzato i 50 giri bonus su Big Bass Bonanza - i 50 giri erano finiti - e poi ho commesso un errore. Volevo continuare a giocare 10 puntate con i giri automatici e ho notato che al 2° giro il valore era improvvisamente impostato su 10 euro. Normalmente le partite su pragmaticplay iniziano con 2 euro. Ma comunque. Volevo segnalarlo immediatamente al team di supporto nella chat. L'importo non è cambiato molto, dopo i 2 giri era in realtà lo stesso importo che dopo i 50 giri gratuiti. Ma nessuno risponde alla chat: perché? Dopo 15 minuti ero stufo, ho continuato a giocare per 20 centesimi e poi ho inviato una richiesta via e-mail per chiudere il mio account. Ho anche spiegato il motivo.
Tutto quello che posso dire alla gente è che se vogliono un bonus, dovrebbero cercare un altro casinò.
Ritiro le mie vincite il prima possibile. Pertanto, i fondi rimanenti dovrebbero probabilmente ammontare a circa 0,1 USD. Forse avevo diritto al rimborso, ma in ogni caso non sono un grande scommettitore, ed è solo una piccola somma. Anche così, è triste essere stato cacciato dal mio casinò preferito.
。゚(゚´Д`゚)゚。
processo di prelievo molto lungo.. chat = robot con sempre le stesse risposte. Prenditi ore per avere un essere umano che ti parli.. Non penso che sia normale nel 2024 impiegare 2 giorni per ricevere la tua vincita.
Ho giocato in questo casinò perché era indicato che era in corso l'elaborazione del prelievo istantaneo, ma in realtà non è così..
Ciao, sfortunatamente, come dico spesso, il casinò ha sempre un vantaggio rispetto al giocatore e quindi ho la sensazione che non sia insolito che i giocatori alla fine perdano il loro deposito e che non ottenere una vincita maggiore sia probabilmente anche solo una cosa casuale .
Tuttavia, hai provato più volte questo fornitore e hai avuto incontri così spiacevoli con loro?
Per quanto riguarda il casinò in questione, hai provato a contattare il fornitore di servizi di pagamento per vedere se andava tutto bene? Potrebbe non essere colpa del casinò se il denaro non è stato accreditato sul tuo conto di gioco.
Chiedete in giro perché in molti casi i casinò hanno le mani legate in queste situazioni.
Fammi sapere cosa scopri.
Reindirizzamento al sito web del casinò in corso. Resta in attesa. Se usi un programma ad block, verifica le impostazioni.