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JustCasino - discussione generale (pagina 2)

11 mesi fa da aaronlauzon
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1745 visite 23 risposte |
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2 anni fa

Vedo che se provi questi sentimenti, probabilmente sarebbe meglio prenderti una pausa o smettere di giocare nei casinò online. Penso che dovrebbe essere solo un intrattenimento informale e non dovrebbe causare tali emozioni.

Per quanto riguarda la tua situazione, anche in questo caso contatterei il fornitore dei pagamenti, perché potrebbe trattarsi di un errore da parte loro. Se il casinò non riceve i soldi, è difficile fare qualcosa perché, come ho detto, hanno le mani legate. Prova a chiedere cosa ti dirà il fornitore stesso.

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2 anni fa

Questo è il problema: non mi dicono il nome del loro fornitore, così posso contattarli

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Gez80
1 settimana fa

Hmm, mi riferivo al fornitore da cui hai inviato i soldi. Quindi, se è stato tramite una banca, contatta la tua banca per vedere se tutto è andato bene. Se proveniva da un'altra azienda, contattala direttamente.

Ci capiamo? 🤔

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Jaro
1 settimana fa

In Svezia è vietato inviare denaro direttamente al casinò se manca la licenza svedese. Il casinò ora ha diversi "negozi online", quindi utilizzano un operatore di pagamento di terze parti. Ho parlato con la mia banca e dicono che i soldi sono andati in Messico. Il casinò dice che i soldi sono ancora in sospeso. Ho mostrato nella transazione che i soldi dalla mia banca sono già stati prelevati. Ma il casinò non è così utile

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Gez80
1 settimana fa

Grazie per il chiarimento. Preferibilmente, il casinò e il suo fornitore di servizi di pagamento di terze parti dovrebbero esaminare direttamente questo problema. Almeno avrebbe senso per me. In generale, è abbastanza comune che il deposito finisca in un'azienda completamente diversa con un codice commerciante diverso.

(Thread associato qui qui:

https://casino.guru/forum/complaints-discussion/question-about-gambling-websites-with-curacao-license-using-incorrect-merchant-category-code )

Purtroppo, senza avere accesso al fornitore di servizi di pagamento, è davvero difficile andare avanti. Tuttavia, se ti senti indeciso su cosa fare, ti consiglio di inviare un reclamo gratuito direttamente tramite il nostro Centro risoluzioni. Se non altro, dovrebbe offrire l’opportunità di verificare se il casinò sta facendo uno sforzo per affrontare il problema.

Ad ogni modo, se vuoi saperne di più sul processo, segui questo link 👈

Modificato dall'autore 1 settimana fa
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