Kineko Casino - discussione generale (pagina 3)

Sì, il mio piccolo prelievo è stato confermato immediatamente, ma sono sicuro che effettuano una revisione manuale non appena raggiunge un determinato importo e sono diventato molto impaziente quando si tratta di lunghi processi di prelievo poiché i casinò in cui gioco regolarmente hanno una conferma immediata indipendentemente da l'importo.

Anche se quando ci penso non ricordo di aver fatto alcun KYC su Kineko e di essere stato comunque pagato.

(Non ho nemmeno effettuato alcun deposito)

Il supporto di Kineko ha inviato un messaggio allo sviluppatore domenica e gli ho chiesto se avevano risposto oggi, ma venerdì non verrà presentato alcun reclamo in risposta. Non capisco perché non possano semplicemente dirmi qual è il problema.

Quindi va bene se finora hai effettuato solo prelievi senza effettuare depositi. Non sono molti i giocatori che possono vantarsene.

Per quanto riguarda la verifica, dal mio punto di vista è abbastanza strano che finora non ne abbiate fatta alcuna.

Hai effettuato diversi prelievi al casinò?

Mi sembra anche irragionevole, ma in caso contrario, proprio come hai scritto, la cosa migliore da fare sarà presentare un reclamo.

Vediamo se riusciremo a ottenere una risposta normale dal casinò per allora.

Ne è valsa la pena aspettare!

È perfetto. 😁✌

Tempo fa ho scritto ad un giocatore che confermava anche di aver ottenuto le sue vincite in un altro casinò. Quindi sembra una giornata felice. È bello quando finalmente le cose si risolvono senza che sorgano più problemi.

Spero che ti piaccia la tua vincita.

Ad ogni modo, pensi che valga ancora la pena provare questo casinò? 😊

Questo casinò non vale il tempo di nessuno, ritardano ora il mio prelievo di 200 USD da ieri questo casinò è il casinò crittografico più lento di sempre Dopo che avrò ricevuto i miei 200 USD non giocherò mai più qui. Consiglio a nessuno di giocare qui così tanti altri e migliori casinò là fuori quindi pensaci bene prima di depositare qui.

Hmm. La tua situazione è ancora in evoluzione e il tuo prelievo è in sospeso o hai già ricevuto i tuoi soldi solo in ritardo?

Penso che dal momento che abbiamo già affrontato insieme un problema con questo casinò, probabilmente sarebbe una buona idea non giocare qui se continuano ad apparire. Si dice "non si può entrare due volte nello stesso fiume" e penso che questo detto sia particolarmente appropriato nel tuo caso.

Spero che avrai esperienze migliori in futuro.

Tutto risolto ma ancora un brutto casinò

Quanto tempo ci è voluto per ricevere il pagamento in criptovaluta? Direi che i numeri funzionano come la migliore dimostrazione per gli altri, ma ti lascio un ulteriore commento.

Sono felice che tu possa andare avanti comunque. 🙂

Salve stimati membri e team di Casino Guru,

Anch'io ho riscontrato un problema con questo operatore. Poiché il mio caso riguarda il campo delle scommesse sportive, capisco che potrebbe non rientrare completamente nell'ambito della tua competenza, ma spero che presterai comunque la tua attenzione.

Utilizzo i servizi di questo operatore da novembre dello scorso anno e fino a poco tempo fa non avevo riscontrato alcun problema. Ad oggi ho effettuato 5 prelievi andati a buon fine (allego il file), con tempi di elaborazione che arrivano fino ad un massimo di 2-3 giorni.

Il mio ultimo prelievo, registrato il 15 agosto, è arrivato in ritardo, e ho contattato l'operatore per tre volte, ricevendo risposte evasive che avrebbero verificato. Ora vedo che altri utenti hanno riscontrato ritardi nelle loro richieste di prelievo nello stesso periodo. Il mio prelievo è stato di $ 2.000, oltre ai quali avevo un saldo residuo di altri $ 2.656,43.

Dopo 4 giorni ho notato che il mio saldo era 0 (zero) e ho trovato un messaggio dell'operatore, che allego qui.

L'azione che hanno intrapreso contro di me è stata quella di annullare la richiesta di prelievo e annullare le mie scommesse vincenti di circa 3 mesi fa. Tutte le mie scommesse sono state piazzate su partite di calcio dei principali campionati europei. La mia intera attività di scommesse non dà assolutamente motivo di sospettare alcuna negligenza che potrebbe essere potenzialmente sanzionata.

Vedo le ambizioni di questa azienda di creare una piattaforma DeFi e introdurre il proprio token. Ciò suggerisce che dovrebbero sforzarsi di guadagnare la fiducia dei propri utenti in ogni modo possibile.

Capisco la crisi di liquidità in cui sono apparentemente caduti, ma questo è un caso senza precedenti nel settore delle scommesse. Le loro azioni sono poco professionali e possono addirittura essere qualificate come "illegali", in quanto violano i requisiti fondamentali della loro licenza, relativi alla fornitura di un ambiente di gioco sicuro.

Ho protestato contro le loro azioni presentando un reclamo alla direzione, ma sono trascorsi più dei 7 giorni regolamentati per l'elaborazione del reclamo e non ho ricevuto risposta.

Dovrò presentare un reclamo in merito al caso presso un sito ADR che gestisce casi di scommesse sportive. Tuttavia, Casino Guru, nella sua qualità di autorità riconosciuta, potrebbe contattare queste persone e spingerle a riconsiderare le loro azioni? Potevo aspettare ancora qualche giorno prima di procedere con il mio reclamo presso un mediatore di scommesse sportive competente.

Grazie in anticipo per la vostra attenzione e assistenza. Aspetto con impazienza il tuo parere in merito.

Ciao, vorrei iniziare dicendo che mi dispiace molto per la tua situazione. Tuttavia, poiché abbiamo a che fare con casinò online e non abbiamo esperti in scommesse sportive e io non sono uno di loro e non abbiamo nemmeno una filiale, non ci è possibile esprimere un'opinione pertinente riguardo al tuo caso.

Tuttavia, penso che per quanto riguarda il reclamo che hai menzionato, dopo aver letto il tuo post, ti consiglierei di provare qualche sito affidabile dove possano esaminare il tuo caso in dettaglio e valutare la tua situazione. Penso che potrei almeno aiutarti suggerendoti alcuni siti dove aprire un reclamo. Ecco i link dove puoi farlo:

https://www.bookmakers.bet/submit-a-complaint/

https://www.top100bookmakers.com/contattaci/

https://www.sportsbookreview.com/sportsbook-complaint/

Spero che questo ti possa aiutare almeno un po' e sarei felice se potessi farci sapere come sta andando il tuo caso o come è andato a finire quando decidi di presentare un reclamo. Sarebbe possibile?

Sono così felice di non giocare più, vinci e non puoi nemmeno ottenere le tue vincite, sporca industria

Penso che sia probabilmente la soluzione migliore, perché se non lo giochi saggiamente, può finire per essere piuttosto brutto.

Tuttavia, se qualcuno sta già giocando, è sempre meglio controllare il casinò in cui il giocatore depositerà, perché è lì che mette i suoi soldi.

Spero che ti duri il più a lungo possibile. Almeno non dovrai affrontare problemi simili, giusto?

Ciao Jaro!

Credo che per te personalmente, e per l'intera comunità, sarà interessante conoscere il seguito del mio caso.

Ho presentato un reclamo ad Askgamblers che può essere visualizzato a questo link:

https://www.askgamblers.com/casino-complaints/kineko-casino-canceled-withdrawal-and-canceled-thinking-bets-for-3-months-back

Se il collegamento non si apre, vai al sito Askgamblers, trova Kineko e scorri fino alla fine della pagina: ci sono reclami.

Non ho bisogno di riassumere le cose perché l'intero caso può essere letto in 5 minuti.

Penso che tutto sia chiaro anche per i dilettanti nel campo delle scommesse sportive. Sono riuscito a localizzare un "gruppo di appassionati di criptovalute" che intende trasformare Kineko in una prospera piattaforma DeFi con un proprio token e attirare i fondi degli investitori sotto forma del cosiddetto "Staking". Ma sfortunatamente, con una morale simile e azioni simili a quelle descritte nella denuncia, sarà molto difficile per loro realizzare le loro buone intenzioni. Mi asterrò dal qualificare le azioni della gente di Kineko, così come dal divulgare qualsiasi informazione personale su di loro. Uno studio legale nel loro paese mi ha assicurato che se non ricevo i miei fondi, come vittima di una frode posso denunciare un crimine alla polizia. In questo caso, la copertura offshore - Sunseven NV, non li aiuterà a evitare le indagini e ad incorrere in responsabilità penali.

Ciao e grazie per il post informativo. Penso che questo genere di cose sia decisamente gradito e utile anche per gli altri giocatori, poiché riflette la tua esperienza. Grazie anche per il link, ora anche altri potranno leggerlo.

Pertanto, se non hai ricevuto i fondi, sarebbe possibile farci sapere come va di nuovo?

Ciao di nuovo Jaro!

Penso che ti interesserà rivedere l'URL che ho già pubblicato 2 mesi fa e seguire il caso fino alla fine:

https://www.askgamblers.com/casino-complaints/kineko-casino-canceled-withdrawal-and-canceled-thinking-bets-for-3-months-back

Kineko ha semplicemente abbandonato la controversia e la denuncia è stata chiusa come "Irrisolta".

Ho compilato e presentato un reclamo all'autorità di regolamentazione (Antilephone NV) secondo la procedura stabilita, ma ormai da un mese non ricevo risposta.

Vedo che il tuo collega Michal ha chiuso un reclamo sul tuo sito, con Kineko che si è impegnato a pagare negli anni una sostanziosa somma dovuta ad un giocatore norvegese:

https://casino.guru/kineko-casino-player-is-experiencing-continued-withdrawal

L'intenzione di Kineko di restare sul mercato mi porta a credere che dopo una causa contro di loro potrò ritenermi soddisfatto. Quindi aspetterò ancora un po' che l'autorità di regolamentazione intervenga, poi sarò costretto a cercare un avvocato adatto. Se hai in mente un avvocato/studio con cui tradizionalmente lavori a Curaçao, ti sarei grato se potessi inviarmi i loro dettagli di contatto.

Ciao e grazie ancora per il tuo aggiornamento su questo caso. Certamente non penso che sia giusto che il casinò abbia lasciato il tuo reclamo in questo modo e alla fine non è stato risolto nulla.

Tuttavia, vedo da quello che hai scritto che hai inoltrato il reclamo all'autorità di regolamentazione, ma non hai ancora ricevuto risposta. Se ne ricevi uno da loro, assicurati di farci sapere cosa ti hanno risposto.

Se non funziona, ho anche sentito che proverai con un avvocato. Penso che tu debba provare tutte le opzioni tra cui scegliere. Purtroppo non ho il contatto che ti serve quindi mi dispiace ma non ho niente da darti.

Ad ogni modo, terrò le dita incrociate affinché la tua situazione venga risolta e ti ritroverai con una soluzione giusta. Se emergono nuove informazioni, sarò qui e potrai farmelo sapere. Dita incrociate. 🤞☘️