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Kineko Casino - discussione generale (pagina 4)

1 anno fa da FunkyDuck
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10.549 visite 70 risposte |
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Jaro
6 mesi fa

Ho invitato mio cognato a giocare in questo casinò schifoso, e mi dicono che ho tanti conti, questo è un pretesto per dare i soldi

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Bicunbicun
6 mesi fa

Di solito è contro le regole per un casinò avere conti di persone che condividono la stessa famiglia, Wi-Fi, ecc. Quindi vivi nella stessa famiglia? A volte questi casi sono difficili da risolvere e in alcuni casi poco chiari è bene sporgere reclamo, ecco perché lo chiedo.

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saplingswinner
4 mesi fa

Per chiunque fosse interessato a seguire i tuoi progressi, aggiungo il link: è qui 👈

Mi dispiace che non siamo stati di grande aiuto in questo momento. Spero davvero che il casinò risolva presto il problema del pagamento.

Saremo qui per qualsiasi aggiornamento!

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saplingswinner
4 mesi fa

Cosa intendi con questo? Perché dovresti ricominciare da capo?🤷‍♀️

Se hai bisogno di qualsiasi informazione in merito al tuo reclamo, contatta semplicemente il tuo risolutore, Nick, che saprà sicuramente aiutarti.

Fateci sapere se avete bisogno di assistenza.

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saplingswinner
4 mesi fa

Ciao,

Farei come ha suggerito Romi.

Se hai bisogno di qualsiasi informazione in merito al tuo reclamo, contatta semplicemente il tuo risolutore, Nick, che saprà sicuramente aiutarti.

Dovrebbe essere in grado di nascondere i tuoi screenshot come informazioni sensibili se preferisci così. Quindi, sono abbastanza convinto che non hai bisogno di ricominciare il reclamo.

Se non ti dispiace, informerò Nick. Dovrebbe essere più veloce.

Inoltre, ho appena trovato la tua email: immagino che non ti serva un'altra risposta.

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saplingswinner
4 mesi fa

Penso che se l'ho visto correttamente dovrebbe essere già fatto. Sentiti libero di contattare Nick nel thread o se gli hai inviato qualche prova via email. Ma dovrebbe andare bene. 🙂

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4 mesi fa
Post di saplingswinner è stato eliminato
4 mesi fa

Ciao!

Posso vedere tutti i post contenenti screenshot nel thread dei reclami come nascosti al pubblico. Devo ammettere, però, che trovo difficile pensare che questi screenshot possano mai violare le regole. Hanno spiegato il problema specifico? Ha senso che dovremmo visualizzare alcune informazioni dal tuo account data la controversia in corso con il casinò. Immagino che non ci sia altro modo per farlo.

In ogni caso, spero che siano davvero motivati a risolvere il problema, almeno quanto si preoccupano degli screenshot. 🙂

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saplingswinner
4 mesi fa

Grazie! Solo per assicurarmi che non avrai altre complicazioni, ho appena informato Nick di questa regola.

Faremo delle piccole modifiche al reclamo in modo che questi screenshot siano nascosti anche al rappresentante del casinò. A questo proposito, Nick ti invierà un'e-mail. Sebbene il tuo reclamo sia l'unico che abbiamo affrontato finora, penso comunque che questo casinò sia tra i migliori. Non c'è stato molto spazio per una comunicazione diretta in merito alla cooperazione all'interno del reclamo del giocatore.

Bene, incrocio le dita per te!!





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1 mese fa

Kineko Casino è stato appena aggiunto. La valutazione potrebbe essere migliore, però: https://casino.guru/kineko-casino-review

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4 settimane fa

Caro team di Casino Guru,


Kineko Casino mi deve circa $ 4.600, una somma vinta tramite scommesse sportive. Inizialmente, non ho presentato un reclamo formale qui, ma ho condiviso un post informativo. Tuttavia, ho inviato un reclamo ad Askgamblers:

https://www.askgamblers.com/casino-complaints/kineko-casino-canceled-withdrawal-and-canceled-thinking-bets-for-3-months-back


Il rappresentante del casinò ha abbandonato la discussione, lasciando il reclamo irrisolto. Ho inoltrato il caso all'autorità di regolamentazione e ho scoperto che Kineko aveva falsamente affermato che il problema era stato risolto. Ho esposto questa disinformazione e ho richiesto ulteriore assistenza all'autorità di regolamentazione.


Ora ho notato che il casinò è in fase di rilancio e, cosa ancora più importante, è elencato sul vostro sito come sotto una nuova proprietà: CRGC MANAGEMENT LIMITADA con una licenza rilasciata da una giurisdizione diversa.


Sono riuscito a identificare il team di sviluppo di Kineko per nome e stavo pensando di chiedere assistenza alla polizia del loro paese. Questo non è semplicemente un caso di insolvenza, ma azioni deliberate che soddisfano i criteri per la frode online.


Tuttavia, visto che ora il casinò ha un nuovo proprietario, mi sono reso conto che tali acquisizioni in genere includono "sia attività che passività".


Vorrei chiedere al tuo team:


- Ho motivo di presentare i miei reclami al nuovo proprietario del casinò?


Grazie in anticipo per il tuo aiuto. Attendo con ansia la tua risposta!

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Bestbets
4 settimane fa

Ciao, bella domanda. Tuttavia, se fossi in te, proverei a chiedere a un avvocato. Non so come funziona in quale paese e se gli obblighi da un'entità vengono trasferiti all'altra. Forse dipende da alcune cose specifiche e potrebbe non essere sempre così.

Pertanto preferirei probabilmente consultare qualcuno che ne capisce meglio, perché non ho familiarità con questo argomento.

Comunque, quando dici di aver deferito il caso alla patente, cosa ti hanno cancellato? Stanno ancora indagando? Ovviamente aspetterei la loro decisione, a meno che quello che hai detto non fosse la fine delle informazioni errate.

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