Ciao,
Farei come ha suggerito Romi.
Se hai bisogno di qualsiasi informazione in merito al tuo reclamo, contatta semplicemente il tuo risolutore, Nick, che saprà sicuramente aiutarti.
Dovrebbe essere in grado di nascondere i tuoi screenshot come informazioni sensibili se preferisci così. Quindi, sono abbastanza convinto che non hai bisogno di ricominciare il reclamo.
Se non ti dispiace, informerò Nick. Dovrebbe essere più veloce.
Inoltre, ho appena trovato la tua email: immagino che non ti serva un'altra risposta.
Hello,
I would do as Romi suggested.
If you need anything regarding your complaint, just contact your resolver, Nick, and he will surely be able to help you out.
He should be able to hide your screenshots as sensitive information if prefer it this way. Thus, I'm quite convinced you don't need to start the complaint again.
I'll inform Nick, if you don't mind. Should be quicker.
Additionally, I just found your email - I guess you don't need another reply.
Traduzione automatica: