8 mesi fa
Io fratello come te faccio domanda dal 16/03/24 lo stesso che ti dicono, lo dicono anche a me
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Kingmaker Casino - discussione generale (pagina 5)
8 mesi fa
Oggi non parla in chat.. almeno sapete sporgere denuncia così la gente sa che sono dei truffatori
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8 mesi fa
Non viene ricevuta risposta alle e-mail: dopo 3 prelievi in sospeso non è possibile effettuarne un quarto.
Vorrei ottenere la certificazione e questo non mi sembra possibile perché dice che non è necessario.
Ma da quello che leggo sul forum, è sempre così.
È solo che non voglio più i miei soldi.
In corso da 7 giorni. Non ho mai visto niente del genere
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8 mesi fa
Ciao @forenc.90,
Grazie per aver dedicato del tempo per fornire la recensione. Apprezziamo davvero il tuo feedback.
Il nostro obiettivo è fornire la migliore esperienza possibile ai nostri clienti e ci dispiace che la tua esperienza sulla nostra piattaforma non sia stata positiva. Stiamo attualmente esaminando il tuo reclamo.
Cordiali saluti,
La squadra del Kingmaker.
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8 mesi fa
la prima volta che vedo un casinò che non mi permette di annullare un prelievo, ho parlato 100 volte in chat ma non succede nulla... è successo a qualcun altro?
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8 mesi fa
Ciao @ tryleon7 ,
Grazie per aver dedicato del tempo per fornire la recensione. Apprezziamo davvero il tuo feedback.
Il nostro obiettivo è fornire la migliore esperienza possibile ai nostri clienti e ci dispiace che la tua esperienza sulla nostra piattaforma non sia stata positiva. Ti invitiamo gentilmente a contattare il nostro team di supporto via e-mail: complaints@kingmaker.com .
Fornisci al nostro team di supporto i dettagli del tuo account in modo che possiamo esaminare i dettagli del caso.
Cordiali saluti,
La squadra del Kingmaker.
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8 mesi fa
Oggi non parla in chat.. almeno sapete sporgere denuncia così la gente sa che sono dei truffatori
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8 mesi fa
Ciao @antonytaxi ,
Grazie per aver dedicato del tempo per fornire la recensione. Apprezziamo davvero il tuo feedback.
Il nostro obiettivo è fornire la migliore esperienza possibile ai nostri clienti e ci dispiace che la tua esperienza sulla nostra piattaforma non sia stata positiva. Stiamo attualmente esaminando il tuo reclamo.
Cordiali saluti,
La squadra del Kingmaker.
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8 mesi fa
Poco fa ti ho parlato di nuovo e mi hai risposto che il mio ritiro è nell'ultima fase....sto solo aspettando. .è la prima volta che mi viene in mente una cosa del genere...anche se il vostro casinò è molto carino in ogni aspetto, la piattaforma è molto buona per quanto riguarda i prelievi, non so cosa stia succedendo
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8 mesi fa
Non vedo che sia un caso che tanti clienti si lamentino, stessa lamentela ed è solo l'inizio ce ne saranno tanti altri che non hanno detto nulla.
Permetteremo loro di prendere i nostri soldi e di dichiarare la povertà
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8 mesi fa
Speriamo solo che non sia così. Che peccato, però non possiamo prevedere nulla.🤷♀️
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8 mesi fa
Dal 19/3 ho prelevato 150€ e ancora niente. Non vedo che abbiano intenzione di investire denaro. Questa è probabilmente una truffa
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8 mesi fa
Pensiamo tutti allo stesso modo che sia una truffa... semplicemente non capisco come possano funzionare... qualcuno dovrebbe proteggere i giocatori
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8 mesi fa
Dal 19/3 ho prelevato 150€ e ancora niente. Non vedo che abbiano intenzione di investire denaro. Questa è probabilmente una truffa
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8 mesi fa
Ciao @ alextik69 ,
Il nostro obiettivo è fornire la migliore esperienza possibile ai nostri clienti e ci dispiace che la tua esperienza sulla nostra piattaforma non sia stata positiva. Ti invitiamo gentilmente a contattare il nostro team di supporto via e-mail: complaints@kingmaker.com .
Fornisci al nostro team di supporto i dettagli del tuo account in modo che possiamo esaminare i dettagli del caso.
Cordiali saluti,
La squadra del Kingmaker.
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8 mesi fa
Casinò davvero pessimo.
Non posso consigliarlo a nessuno.
Non pagano le vincite e non rispondono alle domande, l'unica risposta da parte loro è che ti chiediamo di essere più paziente.
Aspetto il prelievo da 1 settimana e i miei soldi non sono visibili.
Spero che questo e altri casinò gemelli chiudano rapidamente.
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8 mesi fa
Basta aspettare. Oggi mi hanno detto di nuovo la stessa cosa....
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8 mesi fa
da che data aspetti il mio amico?
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8 mesi fa
Il 24 marzo ho chiesto il prelievo....a prescindere dagli altoparlanti per prelevare l'intero importo di 2000 ci sono riuscito e ho prelevato 880 euro...ma comunque nulla di inaccettabile....è la prima volta che mi viene in mente una cosa del genere
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8 mesi fa
Dal 19/3 ho prelevato 150€ e ancora niente. Non vedo che abbiano intenzione di investire denaro. Questa è probabilmente una truffa
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8 mesi fa
Ciao, diamo ai casinò 14 giorni per risolvere il tuo prelievo, quindi se vai oltre quel tempo e ancora non cambia nulla, hai la possibilità di presentare un reclamo a noi e il nostro team cercherà di aiutarti.
Il casinò ti ha detto anche il motivo per cui non ti hanno ancora pagato i soldi?
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8 mesi fa
Casinò davvero pessimo.
Non posso consigliarlo a nessuno.
Non pagano le vincite e non rispondono alle domande, l'unica risposta da parte loro è che ti chiediamo di essere più paziente.
Aspetto il prelievo da 1 settimana e i miei soldi non sono visibili.
Spero che questo e altri casinò gemelli chiudano rapidamente.
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8 mesi fa
Ciao, diamo ai casinò 14 giorni per risolvere il tuo prelievo, quindi se vai oltre quel tempo e ancora non cambia nulla, hai la possibilità di presentare un reclamo a noi e il nostro team cercherà di aiutarti.
Il casinò ti ha detto anche il motivo per cui non ti hanno ancora pagato i soldi? Cosa significa che i tuoi soldi non sono visibili? Non vedi che ce l'hai nel tuo conto gioco?
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8 mesi fa
Hmm, non ti hanno detto molto e ho visto dal reclamo che il casinò ti ha detto di mandargli un'e-mail e non hai ricevuto alcuna risposta, il che è un peccato. Tuttavia, il nostro team cercherà di aiutarti e credo che otterrai i tuoi soldi.
Se qualcosa cambia e ricevi un aggiornamento, fammi sapere.
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8 mesi fa
Ho mandato una mail e mi hanno risposto...dall'amministrazione mi dicono di nuovo la stessa cosa....non so se posso metterlo qui, vedi la risposta
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