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Kosmonaut Casino - discussione generale (pagina 3)

3 anni fa da KosmonautCasino
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13587 visite 90 risposte |
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7 mesi fa

ok grazie

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6 mesi fa

Mi piace questo casinò, ha prelievi veloci, buoni bonus sul primo deposito e li ho usati con successo. Sorprendentemente, la chat di supporto risponde a tutte le domande entro 1 minuto. Gli do un voto di 4,5 su 5.

Modificato dall'autore 6 mesi fa
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kitbomb
6 mesi fa

Mmm, mi dispiace dirlo, ma ci sono alcuni indizi nel nostro sistema interno che suggeriscono che potresti aver creato più account per "recensire" questo casinò.

Giusto per farti uscire dall'intervallo sospetto, puoi condividere uno screenshot che mostri la cronologia dei prelievi, per favore?

Non preoccuparti, questa è una procedura standard per mantenerla trasparente ed è decisamente volontaria. Anche se devo ammetterlo, questo particolare casinò sembra essere un ottimo bersaglio per le recensioni false.

Mi dispiace vedere cose come questa. 🙁

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6 mesi fa

Posso inviarti i depositi che Kosmonaut Casino deve rimborsarmi. Non posso inviarti prelievi da Kosmonaut Casino perché non ho accesso al conto. Dopo aver ricevuto i 294 euro, sono stati chiusi rapidamente in modo da non poter vedere le altre transazioni. Ho tutti i depositi di Kosmonaut nel mio portafoglio Jeton e posso richiederli dal portafoglio Jeton.

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phein67
6 mesi fa

Beh, sono felice che tu abbia ricevuto i rimborsi.

Comunque ho visto che Nick ti ha scritto un reclamo e vuole che tu gli mandi qualcosa. Per favore, dategli un'occhiata e fate ciò che è necessario, per favore.

Potete trovare il link alla denuncia qui . 🙂

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6 mesi fa

Non ho ricevuto un rimborso completo. Sono stati rimborsati 294 euro ma mancano ancora 958 euro! Quello che ho notato solo dopo, nelle mie transazioni

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phein67
6 mesi fa

Ecco perché ho scritto per inviare a Nick le altre cose importanti che ha chiesto. Guarderà tutto e cercherà di aiutare.

Ma il casinò ti ha spiegato perché ha rimborsato solo una certa somma? 🤔

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6 mesi fa

L'importo è di quest'anno, ho notato che ci sono più soldi in gioco, esattamente 958 euro! Potrei vederlo più tardi sulle transazioni del mio portafoglio Jeton. Il conto è stato chiuso subito dopo il pagamento di 294 euro quindi non mi è venuta l'idea di fare screenshot. Ma posso ancora provarli con il portafoglio Jeton con il nome del casinò, data e ora. Nick ha già i documenti

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phein67
6 mesi fa

Grazie per l'aggiornamento. Se hai inviato i documenti pertinenti al nostro team di reclamo, li daranno sicuramente un'occhiata e, si spera, saranno in grado di usarli per aiutarti. Dobbiamo solo aspettare finché il nostro team sarà in grado di controllarli. Speriamo di poter vedere presto una soluzione al tuo caso.

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6 mesi fa

Lo spero anch'io🙏

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6 mesi fa

Il Casinò Kosmonaut non deve semplicemente farla franca con questa truffa.

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phein67
6 mesi fa

Lasciamo lavorare la nostra squadra e vediamo come va a finire. Terrò le dita incrociate per te, ma non andrò troppo avanti.

Ti auguro buona fortuna e se impari qualcosa di nuovo, assicurati di farmelo sapere. 🙂

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6 mesi fa

Spero che ci saranno feedback positivi.

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phein67
6 mesi fa

Lo spero anch'io.

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6 mesi fa

Qualche notizia? Non ho ancora ricevuto l'importo rimanente da Kosmonaut Casino e continuo a ricevere risposte sorridenti dal manager Andy. (Buona giornata) risponde. Non può restare così!

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phein67
6 mesi fa

Secondo quanto vedo nella denuncia, non ci sono ancora novità. Nick sta indagando su tutto il necessario e dovrebbe arrivare a te a quest'ora, quindi vedremo. Inoltre non hai ricevuto nulla di rilevante da quello che posso osservare. Voglio credere che tutto questo verrà risolto il prima possibile. 😕

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6 mesi fa

Finora non è successo nulla!

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6 mesi fa

Buongiorno, cosa succede dopo? Nessun pagamento finora, nessuna risposta..

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phein67
6 mesi fa

Dobbiamo solo aspettare per vedere cosa sarà in grado di fare ora il nostro team di reclamo. Purtroppo al momento non c'è molto da fare, cerca solo di avere pazienza, anche se non è molto semplice.

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6 mesi fa

Sono eccitato

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