11 mesi fa
Se vuoi discutere di qualsiasi cosa riguardi Lolly Bet Casino (giochi, bonus, metodi di pagamento, problemi con il conto, funzionalità di gioco responsabile e altro ancora), puoi farlo qui.
Quando ho tentato di depositare $ 125 in questo casinò, il casinò mi ha contattato per depositare 125 DOGE.
Tuttavia, quando ho effettivamente depositato, sono stati depositati solo $ 12,5.
Forse il casinò ha frainteso il tasso di cambio.
Ho contattato il casinò a riguardo, ma non ho mai ricevuto risposta.
Non voglio presentare un reclamo perché si tratta di una piccola somma, ma probabilmente il casinò utilizza un tasso permissivo anche per altre valute virtuali.
When I attempted to deposit $125 into this casino, the casino contacted me to deposit 125 DOGE.
However, when I actually deposited, only $12.5 was deposited.
Perhaps the casino misunderstood the exchange rate.
I contacted the casino about this, but never received a response.
I don't want to file a complaint because it is a small amount, but the casino probably uses a lax rate for other virtual currencies as well.
Ciao, sembra che sia come dici tu, ma penso che finché non sarà confermato probabilmente non potremo essere sicuri di nulla.
La cosa migliore sarebbe sicuramente ottenere una risposta, ma finora vedo che il casinò non ha risposto.
Ad ogni modo, proverai di nuovo con il supporto o l'e-mail? Non credo sia difficile rispondere ad una domanda del genere. 🤔
Se scopri qualcosa di nuovo, assicurati di farmelo sapere.
Hi it looks like it's as you say, but I think until it's confirmed we probably can't be sure of anything.
The best thing would definitely be to get an answer, but so far I see that the casino hasn't responded.
Anyway, will you try again with support or email ? I don't think it's difficult to answer such a question. 🤔
If you find out something new, be sure to let me know.
Ciao a tutti,
Volevo fare un avvertimento che i depositi su lollybet non sembrano essere accreditati.
Ieri ho depositato 500€ tramite ETH, completati nel mio portafoglio e sulla blockchain. Non nel mio account lollybet, il supporto non aiuta.
Cosa fare?
Hello all,
Wanted to do a warning that deposits to lollybet do not seem to be crediting.
I deposited €500 via ETH yesterday, completed in my wallet and on the block chain. Not in my lollybet account, support isnt helping.
What to do?
Ciao, a volte il problema potrebbe non risiedere nel casinò, ma forse è la terza parte a causare il problema. Per quanto riguarda l'assistenza non ti dicono niente o ti ignorano ?
Hi, sometimes the problem may not be on the casino side, but maybe it's the third party where the problem is. As for the support, they don't tell you anything or ignore you ?
Nuovo sito web, non c'è chat, il supporto impiega molto tempo per rispondere, nessun deposito su questo sito, qualsiasi problema richiederebbe del tempo per essere risolto
New website, there is no chat, support takes a long time to respond, no deposits on this site, any problem would take a while to resolve
Site novo ,não existe chat ,suporte para responder demora,não depositária neste site ,qualquer problema demoraria para se resolver
Ehi, sì, il fatto che la chat dal vivo non sia qui è indicato anche nella nostra recensione. Quindi credo che se si presenta un problema, come hai detto tu, ci vuole più tempo per risolverlo.
Ma non possono essere depositati secondo quello che dici, o ho frainteso? 🤔🤷♂️
Hey, yes the fact that live chat is not here is also stated on our review. So I believe that if a problem arises, as you said, it takes longer to solve.
However, can't they be deposited according to what you say, or do I misunderstand ? 🤔🤷♂️
Casinò orribile, orribile. Non posso proprio ritirarmi. Ho scritto una recensione che è in sospeso. Sono così arrabbiato con questo casinò in questo momento!
Horrible, horrible casino. Just can't withdraw. I've written a review that's pending. I'm just so angry with this casino right now!
Ciao, potresti dirmi qualcosa di più su cosa è successo al casinò e quale motivo hanno per non pagare i tuoi soldi? Da quanto tempo aspetti i soldi? Hai dovuto verificare il tuo account o non era ancora necessario?
Per favore fatemelo sapere così so cosa c'è dietro tutta questa situazione e vedremo se possiamo aiutare.
Hi, could you tell me a bit more about what happened in the casino and what reason they have for not paying your money ? How long have you been waiting for the cash ? Did you have to verify your account or was it not necessary yet ?
Please let me know so I know what is behind this whole situation and we will see if we can help.
Non mi è stato dato un motivo. L'agente dal vivo afferma di non avere accesso al processo. In precedenza avevo inviato dei documenti e l'agente continua a raccontarmi storie. Per prima cosa mi era stato detto in precedenza che tutti i miei documenti erano stati approvati, poi l'agente ha detto ieri (dopo molti giorni di domande) che non ero verificato, solo per dire oggi che sono effettivamente verificato (è sempre lo stesso nome dell'agente quindi presumo che sia la stessa persona), quindi non ho idea di cosa stia succedendo. Per quanto riguarda il team di supporto, invio e-mail quotidianamente e succede sempre che aspettano qualche ora e poi mi inviano un'e-mail automatica chiedendomi di valutare il loro servizio. Questo è il tipo di email che di solito ricevi quando un ticket di supporto è stato chiuso, quindi mi chiedo se mi stiano ignorando intenzionalmente.
Lo aspetto dal 30 maggio e questo è un prelievo di criptovalute. L'importo di denaro è di € 136 e secondo i loro termini tutti i prelievi inferiori a € 1000 vengono elaborati in 72 ore e l'agente ha precedentemente dichiarato che elabora i prelievi anche durante il fine settimana. Quindi sono molto frustrato.
I haven't been given a reason. The live agent says he has no access to the process. I had previously sent in documents and the agent keeps telling me stories. First I was previously told that all.my documents had been approved, then the agent said yesterday (after many days of querying) that I was not verified, only to say today that I am indeed verified (It's always the same agent name so I assume it's the same person)so I have no idea what's going on. As for the support team, I have been sending emails daily and what always happens is that they'll wait a few hours then they'll send me an automated email asking me to rate their service. This is the kind of email.you usually get when a support ticket has been closed, so this makes me wonder whether they are intentionally ignoring me.
I have been waiting for this since the 30th of May, and this is a crypto withdrawal. The amount of money is €136 and according to their terms all withdrawals under €1000 re processed in 72 hours and the agent previously stated that they process withdrawals on the weekend as well. So I'm very frustrated.
Dopo molte pressioni hanno finalmente elaborato il mio ritiro. Consiglio ancora alle persone di stare molto attente. Non è stata fornita alcuna spiegazione in merito al ritardo, è stata fornita solo un'e-mail in cui si chiedeva scusa (con errori di battitura). Sembra un sito web molto amatoriale e francamente dovrebbe avere una valutazione più bassa.
After a lot of pressure they finally processed my withdrawal. I still advise people to be very careful. No explanation was given as to the delay, just an email saying sorry (with typos) was given. This looks like a very amateurish website and it should have a lower rating frankly.
Dimmi, di che tipo di pressione stai parlando?
Sto anche aspettando un prelievo di fondi dal 30 maggio (100 euro, a condizione che prima avessi perso più di 100 euro) e ancora non riesco a ricevere i miei soldi. Sebbene il primo prelievo sia stato elaborato in meno di 24 ore.
Nella chat dicono che non gestiscono pagamenti ed è necessario contattare via email. Ma via e-mail mi ignorano.
Tell me, what kind of pressure are you talking about?
I am also waiting for a withdrawal of funds from May 30 (100 euros, and this is provided that before that I lost more than 100 euros) and still cannot get my money. Although the first withdrawal was processed in less than 24 hours.
In the chat they say that they do not handle payments and you need to contact via email. But by email they ignore me.
Подскажите, о каком давлении идёт речь?
Я тоже жду вывод средств с 30 мая (100 евро, и это при условии, что перед этим я проиграла больше чем 100 евро) и до сих пор не могу получить свои деньги. Хотя первый вывод средств был обработан меньше чем за сутки.
В чате говорят, что не занимаются выплатами и надо связываться через имейл. А по имейлу меня игнорируют.
Bene, ho scritto qui una recensione che è ancora in sospeso (credo che i casinò vengano avvisati delle recensioni in sospeso). Un'altra opzione è presentare un reclamo. Puoi farlo qui se sono trascorsi 14 giorni (che è quello che avrei fatto se fosse arrivato quel momento). Oppure puoi presentare un reclamo su lcb.org come ho fatto io. Ciò potrebbe aver aiutato poiché dopo aver elaborato il mio prelievo, li hanno anche contattati per dire che era stato fatto. Quindi forse si preoccupano dei reclami. Quindi o aspetta e lamentati qui o fallo lì. Tuttavia Askgamblers non è un'opzione per lollybet.
Well, I wrote a review here that's still pending (I believe that casinos are notified of pending reviews). Another option is filing a complaint. You can do it here if 14 days have passed (which is what I would have done had it reached that time). Or you can file a complaint at lcb.org as I did. That may have helped as after they processed my withdrawal they also contacted them to say it was done. So perhaps they care about complaints. So either wait and complain here or do it there. Askgamblers is not an option for lollybet though.
Dopo molte pressioni hanno finalmente elaborato il mio ritiro. Consiglio ancora alle persone di stare molto attente. Non è stata fornita alcuna spiegazione in merito al ritardo, è stata fornita solo un'e-mail in cui si chiedeva scusa (con errori di battitura). Sembra un sito web molto amatoriale e francamente dovrebbe avere una valutazione più bassa.
After a lot of pressure they finally processed my withdrawal. I still advise people to be very careful. No explanation was given as to the delay, just an email saying sorry (with typos) was given. This looks like a very amateurish website and it should have a lower rating frankly.
È fantastico che tu abbia finalmente ottenuto i soldi, ma posso vedere il prezzo. Immagino che tu abbia deciso di non continuare su questa strada e non ti biasimo affatto. È bello conoscere informazioni precise soprattutto quando si tratta di verifica o prelievo. Il fatto che ne ricevi uno diverso ogni giorno non aggiunge molto alla credibilità.
Quindi ti auguro che la prossima esperienza sia solo migliore. 🙂
It's great that you finally got the money, but I can see the price. I guess you have decided that you are not going to continue down this road and I don't blame you at all. It's nice to know accurate information and especially when it comes to verification or withdrawal. The fact that you got a different one every day doesn't add much to the credibility.
So I wish you that the next experience will only be better. 🙂
Dimmi, di che tipo di pressione stai parlando?
Sto anche aspettando un prelievo di fondi dal 30 maggio (100 euro, a condizione che prima avessi perso più di 100 euro) e ancora non riesco a ricevere i miei soldi. Sebbene il primo prelievo sia stato elaborato in meno di 24 ore.
Nella chat dicono che non gestiscono pagamenti ed è necessario contattare via email. Ma via e-mail mi ignorano.
Tell me, what kind of pressure are you talking about?
I am also waiting for a withdrawal of funds from May 30 (100 euros, and this is provided that before that I lost more than 100 euros) and still cannot get my money. Although the first withdrawal was processed in less than 24 hours.
In the chat they say that they do not handle payments and you need to contact via email. But by email they ignore me.
Подскажите, о каком давлении идёт речь?
Я тоже жду вывод средств с 30 мая (100 евро, и это при условии, что перед этим я проиграла больше чем 100 евро) и до сих пор не могу получить свои деньги. Хотя первый вывод средств был обработан меньше чем за сутки.
В чате говорят, что не занимаются выплатами и надо связываться через имейл. А по имейлу меня игнорируют.
Ciao, spero che riuscirai a ottenere fondi così come il giocatore a cui stai rispondendo. Vedo che hai esattamente lo stesso problema, quindi ulteriori domande probabilmente sono inutili. Non hai menzionato la verifica, quindi te lo chiederò. Hai inviato anche dei documenti o non ce n'era bisogno?
Naturalmente, se continuano a ignorarti e a non dirti nulla, faccelo sapere e cercheremo di aiutarti.
Hello, I hope you will manage to get funds as well as the player you are replying to. I see you have exactly the same problem, so further questions are probably useless. You didn't mention verification, so I'll ask about that. Did you also send any documents or was there no need ?
Of course, if they continue to ignore you and don't tell you anything, let us know and we will try to help.
Ciao
il mio account è verificato
Ho già prelevato denaro da questo casinò e il mio primo prelievo è stato abbastanza veloce
ma ora sono deluso, è da una settimana che non riesco a ricevere un prelievo :)
Hello
my account is verified
I have already withdrawn money from this casino and my first withdrawal was quite fast
but now I’m disappointed, I haven’t been able to receive a withdrawal for a week now :)
Здравствуйте
мой аккаунт верифицирован
я уже выводила деньги из этого казино и первый мой вывод был довольно быстрый
но сейчас я разочарована, уже неделю не могу получить вывод денег 🙁
Se hai ottenuto il tuo primo prelievo abbastanza rapidamente, allora capisco che devi essere preoccupato.
Tuttavia, come abbiamo potuto vedere con l'altro giocatore, ha ottenuto i soldi, quindi forse è solo questione di tempo.
In caso contrario, puoi farcelo sapere e saprai il passaggio successivo.
Tuttavia, credo che i fondi arriveranno sul tuo conto! 🙂
If you got your first withdrawal pretty quickly then I understand that you must be worried.
However, as we could see with the other player, he got the money, so maybe it's just a matter of time.
If it is not, you can let us know and you will know the next step.
Nevertheless, I believe that the funds will land on your account ! 🙂
secondo me sono dei truffatori...
Ora non riesco ad accedere al mio account
presumibilmente vietato per il mio paese
ma prima questo non era nelle regole
e comunque prima che il mio account fosse verificato
cioè, stanno intenzionalmente cercando di non pagarmi
I think they are scammers...
Now I can't get into my account
supposedly banned for my country
but this was not in the rules before
and in any case, before that my account was verified
that is, they are purposefully trying not to pay me
мне кажется они мошенники...
теперь я не могу попасть в свой аккаунт
якобы запрещено для моей страны
но в правилах раньше такого не было
и в любом случае до этого мой аккаунт верифицировали
то есть целенаправленно они пытаются не платить мне
Beh, da quello che descrivi, tutto comincia a diventare un po' confuso, ho la sensazione. Sai che se hai bisogno di aiuto, puoi presentarci un reclamo e il nostro team indagherà.
Inoltre, è un buon passo avere delle prove, quindi sarà sicuramente utile.
Per quanto riguarda l'account bloccato a causa del paese, finora nei Termini e condizioni non c'era alcuna menzione della limitazione?
Well, from what you describe, it's all starting to get a bit confusing, I have a feeling. You know that if you need help, you can file a complaint with us and our team will investigate.
Also, it's a good step that you have evidence, so that will definitely come in handy.
Concerning the blocked account because of the country, so far there was no mention in the Terms and Conditions about it being restricted ?
Corsi formativi professionali gratuiti per i lavoratori dei casinò online, orientati verso le buone pratiche del settore, per migliorare l'esperienza di gioco e favorire un approccio onesto verso il gioco d'azzardo.
Un'iniziativa che abbiamo lanciato con l'obiettivo di creare un sistema globale di auto-esclusione, che permetta ai giocatori più vulnerabili di bloccare il proprio accesso a tutte le possibilità di gioco d'azzardo online.
Una piattaforma creata per mostrare tutti i nostri sforzi nel concretizzare l'idea di un'industria del gioco d'azzardo online più sicura e trasparente.
Un progetto ambizioso che ha l'obiettivo di celebrare le più grandi e responsabili aziende nel settore iGaming e dar loro il riconoscimento che meritano.
Casino.guru è una fonte indipendente di informazioni sui casinò online e sui giochi da casinò online e non è controllato da alcun operatore di gioco d’azzardo, né da qualsiasi altra istituzione. Tutte le nostre recensioni e guide vengono realizzate onestamente, secondo le conoscenze e le opinioni dei membri del nostro team indipendente di esperti. Tuttavia, tali recensioni e guide vanno intese per solo scopo informativo e non vanno considerate alla stregua di consigli legali. Assicurati sempre di soddisfare tutti i requisiti previsti dalla legge prima di giocare in qualsiasi casinò.
Controlla la posta in arrivo e clicca sul link che abbiamo inviato a
youremail@gmail.com
Il link scadrà fra 72 ore.
Controlla la cartella "Spam" o "Promozioni" o clicca sul link qui sotto.
Abbiamo reinviato l'email di conferma.
Controlla la posta in arrivo e clicca sul link che abbiamo inviato a youremail@gmail.com
Il link scadrà fra 72 ore.
Controlla la cartella "Spam" o "Promozioni" o clicca sul link qui sotto.
Abbiamo reinviato l'email di conferma.