Lucky Owl Club Casino - discussione generale (pagina 4)

Outlaw1029

Romi

Apprendista

Stati Uniti

Romi

9 mesi fa

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Grazie per la risposta. Ho contattato di nuovo Lucky Owl oggi si sono verificati gli stessi problemi tecnici, quindi non ho potuto effettuare un prelievo. Ora ho delle schermate se questa stessa scusa risale al 2 febbraio. Ogni volta usa la stessa scusa e dice che potrei effettuare un prelievo una volta risolto il problema. Ho anche una email che dice la stessa cosa.

Richiedi tutto ciò che avevo a supporto della mia richiesta. Come vorresti che te lo procurassi? Posso allegare tutto a questo thread oppure il modo più semplice sarebbe inviartelo via email. Per favore informami come procedere. Se è via email forniscimi un indirizzo.

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Modificato dall'autore 9 mesi fa

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Jaro

Outlaw1029

Forum and Reviews Administrator

Outlaw1029

9 mesi fa

OriginaleTraduzione

Ciao, se i problemi sono sempre gli stessi e vanno avanti da parecchio tempo secondo quello che ho visto, sarebbe meglio sepresentassi un reclamo qui a questo link . Il nostro team sarà disponibile per cercare di aiutarti con tutta questa situazione perché so che non è certamente piacevole aspettare più di un mese e ottenere comunque la stessa risposta e nessuna soluzione.

Tuttavia, sarebbe meglio se scrivessi da un account in modo che tutto sia semplice.

Pensi che ci proverai?

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Outlaw1029

Apprendista

Stati Uniti

9 mesi fa

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Sì e correggerò il problema del doppio account. Il motivo per cui oggi ho pubblicato dei dettagli è perché mi era stato detto di provare a risolverlo qui. Basta leggere le risposte al mio post originale. Grazie per l'intuizione e il consiglio Ovviamente perseguirò questa causa, mi devono $ 625 e userò qualsiasi mezzo legale per ottenere i miei soldi.

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Jaro

Outlaw1029

Forum and Reviews Administrator

Outlaw1029

9 mesi fa

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Va bene, l'ho letto anche in retrospettiva. Pertanto, quando presenti un reclamo o hai nuove informazioni, assicurati di farmelo sapere perché sono molto interessato a come sta procedendo il tuo caso.

Spero che tutto possa risolversi senza che sorgano ulteriori problemi.

Buona fortuna ☘️

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dancerreddevile

Outlaw1029

Specialista

Serbia

Outlaw1029

9 mesi fa

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A dire il vero sono durati appena una settimana... Nessuno dei casinò fornitori di Rival sta incassando i giocatori, o stanno ritardando sperando che tu continui a giocare di più

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Jaro

dancerreddevile

Forum and Reviews Administrator

dancerreddevile

9 mesi fa

OriginaleTraduzione

Vedo che probabilmente non hai la migliore esperienza con loro. Anche tu hai dei soldi che il casinò non ti ha pagato e quindi stai aspettando un prelievo?

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Outlaw1029

Apprendista

Stati Uniti

9 mesi fa

OriginaleTraduzione

Ne ho 625 sul mio conto. Quando provo a effettuare il ritiro, lo faccio

il sistema lo rifiuta, quindi non è previsto alcun prelievo in attesa che venga impostato nel mio account. So che vogliono che mi arrabbi e cominci a giocarci. So che è quello che vogliono e non ci casco. Speravo che questo avesse risposto alla nostra domanda. Sono stato bloccato negli ultimi due giorni ma domani intendo presentare un reclamo formale

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dancerreddevile

Jaro

Specialista

Serbia

Jaro

9 mesi fa

OriginaleTraduzione

A parte il fatto che hanno chiuso il bonus e mi hanno lasciato l'importo massimo previsto, non c'è quasi nessuna esperienza con il pagamento. Qualsiasi deposito sarebbe uno spreco di denaro. Non ho bisogno di un casinò in cui la parte più difficile sia pagare le vincite.

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Ishme23

Principiante

Stati Uniti

9 mesi fa

OriginaleTraduzione

Sto aspettando da più di una settimana un pagamento di 1500... ero già stato pagato una volta in precedenza, quindi è tutto a posto file ma ora mi è stato detto che c'è un problema tecnico da parte loro. Il periodo di tempo per essere risolto continua a essere prorogato senza che nessuno mi dia una risposta. È qualcosa che hanno già fatto prima? Cosa dovrei fare? Ho allegato anche il messaggio di errore.

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Romi

Community & Complaints Administrator

Outlaw1029

9 mesi fa

OriginaleTraduzione

Ne ho 625 sul mio conto. Quando provo a effettuare il ritiro, lo faccio

il sistema lo rifiuta, quindi non è previsto alcun prelievo in attesa che venga impostato nel mio account. So che vogliono che mi arrabbi e cominci a giocarci. So che è quello che vogliono e non ci casco. Speravo che questo avesse risposto alla nostra domanda. Sono stato bloccato negli ultimi due giorni ma domani intendo presentare un reclamo formale

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9 mesi fa

OriginaleTraduzione

Ciao. Quindi il supporto non è di alcun aiuto per il tuo problema, giusto? Probabilmente è arrivato il momento di sottoporre il tuo problema, che ne dici? Fatecelo sapere ogni volta che avete qualcosa di nuovo riguardo a questo casinò.

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Romi

Community & Complaints Administrator

dancerreddevile

9 mesi fa

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A parte il fatto che hanno chiuso il bonus e mi hanno lasciato l'importo massimo previsto, non c'è quasi nessuna esperienza con il pagamento. Qualsiasi deposito sarebbe uno spreco di denaro. Non ho bisogno di un casinò in cui la parte più difficile sia pagare le vincite.

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9 mesi fa

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EHI. Quindi fortunatamente non hai alcun saldo reale rimasto lì, giusto? Cerca sempre di fare una scelta migliore.😉

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Romi

Community & Complaints Administrator

Ishme23

9 mesi fa

OriginaleTraduzione

Sto aspettando da più di una settimana un pagamento di 1500... ero già stato pagato una volta in precedenza, quindi è tutto a posto file ma ora mi è stato detto che c'è un problema tecnico da parte loro. Il periodo di tempo per essere risolto continua a essere prorogato senza che nessuno mi dia una risposta. È qualcosa che hanno già fatto prima? Cosa dovrei fare? Ho allegato anche il messaggio di errore.

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9 mesi fa

OriginaleTraduzione

Ciao. Quindi il tuo account in questo casinò è completamente verificato, giusto? Qualcuno ti ha spiegato che tipo di problema tecnico sta riscontrando? Speriamo che saranno in grado di risolverlo presto. Fateci sapere se avete bisogno del nostro intervento, saremo qui ad aspettare la vostra risposta.

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Ishme23

Romi

Principiante

Stati Uniti

Romi

9 mesi fa

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Sì, è tutto a posto dato che avevo già ricevuto un prelievo il 22/2, quindi ho finito per giocare di più e ottenere un piccolo successo che non posso ritirare. Non è stata fornita alcuna spiegazione su quale fosse il problema tecnico. Ho scritto molte email senza risposta. Gli agenti della chat dal vivo mi hanno detto di aspettare e basta, ma senza alcun orario né altre informazioni su ciò su cui si sta "lavorando". Ho chiesto più volte di parlare con un responsabile ma nessuno è mai disponibile. Cosa si può fare?

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Jaro

Ishme23

Forum and Reviews Administrator

Ishme23

9 mesi fa

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Quando non hai aggiornamenti e il casinò non ha provato a spiegare altro, non è piacevole.

Tuttavia, diamo ai casinò 14 giorni per risolvere un prelievo, quindi se vai oltre e non cambia nulla, puoi presentare un reclamo a noi e il nostro team cercherà di aiutarti.

Comunque, hai ottenuto il prelievo precedente senza problemi o ci sono stati problemi tecnici?

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Ishme23

Jaro

Principiante

Stati Uniti

Jaro

9 mesi fa

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Grazie per aver risposto. Sì, è estremamente frustrante rimanere all'oscuro di circa $ 1500. Il primo prelievo è stato di $ 35 e non si sono verificati assolutamente problemi. Sono andato e ho depositato il giorno successivo alla ricezione del prelievo e ho vinto i soldi lo stesso giorno, il 23 febbraio, e da allora non ho più potuto prelevare.

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Outlaw1029

Ishme23

Apprendista

Stati Uniti

Ishme23

9 mesi fa

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Questa è la risposta esatta che ricevo insieme allo stesso messaggio di errore. Ho avuto la stessa esperienza di un precedente ritiro, poi quando ho colpito di nuovo è iniziato il "problema tecnico". Tenterò ancora una volta stasera e, se non risolvo, presenterò un reclamo formale stasera. Ti consiglierei di archiviarne uno anche tu.

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Radka

Social Media & Community Specialist

Ishme23

9 mesi fa

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Grazie per aver risposto. Sì, è estremamente frustrante rimanere all'oscuro di circa $ 1500. Il primo prelievo è stato di $ 35 e non si sono verificati assolutamente problemi. Sono andato e ho depositato il giorno successivo alla ricezione del prelievo e ho vinto i soldi lo stesso giorno, il 23 febbraio, e da allora non ho più potuto prelevare.

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9 mesi fa

OriginaleTraduzione

A mio parere, questo casinò non consente il prelievo dallo stress quando la somma è piuttosto bassa. Il che è abbastanza utile a meno che non ti trovi in questa situazione, vero?

Giusto per escludere problemi tecnici esterni, questo particolare casinò utilizza qualche tipo di strumento o app di verifica di terze parti, come ad esempio Inclave?

Non dico di essere direttamente vincolato ai prelievi, ma sai che preferisco essere certo anche in questi dettagli.

Spero davvero che il casinò stia facendo del suo meglio per risolvere il problema, d'altra parte, è passato un po' di tempo e ho avuto l'impressione che le cose siano andate molto avanti.

Conosci forse qualche altra opzione di pagamento che potresti utilizzare? Il cryptoexchage sembra più adatto come ultima opzione. 🤷‍♂️ Dovrebbe essere il più semplice, per quanto ne so.

In un modo o nell'altro, sono più che convinto che i casinò debbano trovare una via d'uscita, quindi speriamo che siano vicini alla soluzione!

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Radka

Social Media & Community Specialist

Outlaw1029

9 mesi fa

OriginaleTraduzione

Questa è la risposta esatta che ricevo insieme allo stesso messaggio di errore. Ho avuto la stessa esperienza di un precedente ritiro, poi quando ho colpito di nuovo è iniziato il "problema tecnico". Tenterò ancora una volta stasera e, se non risolvo, presenterò un reclamo formale stasera. Ti consiglierei di archiviarne uno anche tu.

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9 mesi fa

OriginaleTraduzione

Se posso, quando presenti un reclamo formale, intendi contattare l'autorità preposta al rilascio delle licenze o il Centro risoluzioni di Casino Guru , per favore?

È solo che questa azienda non ha alcuna licenza, quindi voglio assicurarmi che tu ne sia consapevole.

Scusa se sono intervenuto, però.

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