Non è bello se il casinò non comunica affatto con i suoi giocatori e me ne dispiace.
Solitamente diamo ai casinò 14 giorni interi per procedere con il pagamento prima che il nostro team reclami possa intervenire. Se quindi il tuo caso non cambia, faccelo sapere e ti aiuteremo.
È il tuo primo tentativo di prelievo in questo casinò? È corretto?
Si prega di avere pazienza e di controllare la cartella spam della propria posta elettronica, poiché a volte questo tipo di email possono finire anche lì.
It is not nice if the casino doesn't communicate with its players at all, and I am sorry for this.
We usually give casinos 14 full days to proceed with the payment before our complaint team can intervene, so if there is no change in your case, please let us know and we will assist you.
Is this your first withdrawal attempt at this casino? Is that right?
Please be patient and try to check the spam folder in your email, as sometimes these kinds of emails can finish there as well.