No, le condizioni del bonus sono cambiate e da quando ho vinto i soldi sono cambiate di nuovo perché devo accettare nuovi termini e condizioni prima ancora di poter accedere nuovamente al mio account. Non posso fare a meno di sentire che qualcosa è cambiato perché ho vinto i soldi e stanno trovando un modo per non pagarmi
Ciao,
a me sembra che non siamo in grado di dimostrare nulla senza la storia del gioco. 🤔
Allora, come va contro di me, è il casinò che non risponde, dovrebbero essere inseriti nella lista nera come nelle altre pagine di recensioni che ho chiesto più volte per la mia cronologia di gioco
Ciao bradpriest22,
Ho letto di nuovo il tuo reclamo e sento che c'è stata una sorta di malinteso sull'acquisizione della cronologia dei giochi. Kristina ha aspettato la conferma che hai chiesto al casinò di fornirla, e nel momento in cui hai scritto che il casinò ti ignora, hai anche detto che stavi cercando aiuto altrove.
Dal mio punto di vista, sarebbe meglio se chiedessi di riaprire il reclamo e indicassi il motivo per cui il casinò continua a ignorarti, quindi non hai alcuna possibilità di acquisire la cronologia dei giochi. Quindi ci chiedi di contattare il casinò per tuo conto.
Credo che valga la pena controllare il tuo caso e non ci piace chiudere i reclami senza nemmeno provare ad andare avanti.
Cosa ne pensi di questo? 🤔
Per più di 15 giorni ho provato a ritirare quello che ho vinto al mega Casinò erano 1800 non l'hanno pagato ridotto a 1300 dopo un sacco di litigi con loro che hanno inviato di nuovo i documenti all'account che hanno inviato un'e-mail dicendo che era tutto ok
Che lunedì 27/02/2023 il prelievo sarebbe caduto sul conto, non è caduto nulla poi hanno detto che il conto era sbagliato e che qualche giorno fa hanno mandato loro stessi una mail dicendo che era tutto ok che il prelievo era in progresso, ho le e-mail che voglio avvisare Mega Casino e falsi truffatori
le e-mail che mi hanno inviato dal supporto di mega Casino ora che è scaduto il periodo di sette giorni in cui dicevano che il prelievo doveva essere accreditato sul mio conto
Hanno inviato un'altra e-mail dicendo che l'account è sbagliato come se fossero rimasti più di 15 giorni dopo, loro stessi hanno inviato un'e-mail dicendo che era tutto a posto, secondo me tutti i truffatori e l'unica parola che ho per riassumere questo cattivo personaggio del casinò
Purtroppo, non riesco a leggere quelle schermate, ma sembra che potresti aver bisogno di aiuto.
Se sei d'accordo, tocca o fai clic su questo link per inviare un reclamo. Sembra una buona idea?
Attualmente è ancora sotto inchiesta
Chi è indagato? Se usi il pulsante di risposta invece della citazione, è difficile indovinare a quale post stai rispondendo. 🙁
Ho notato che ti sei rivolto a una decina di giocatori con questa raccomandazione amichevole. Perdona la mia educazione, ma potresti supportarlo con uno screenshot che mostri i tuoi prelievi riusciti?
Sai, il gioco d'azzardo è un settore molto competitivo e, anche se non ho motivo di non crederti, preferisco essere etero. I giocatori di solito non si comportano in questo modo, quindi la tua collaborazione è apprezzata.
L'ultima volta che ho visto un livello così elevato di coinvolgimento simile, non sono stati forniti screenshot.
Apprezzo la tua comprensione e il tuo sostegno alla trasparenza. 🙏
Salve, ho richiesto un prelievo di 200 sterline dal mega casinò, lo hanno in sospeso da 48 ore. Non mi diranno perché ci vuole così tanto tempo e ora non riesco ad accedere al mio account. Per favore puoi aiutarmi.
Spero che tu riceva presto i tuoi soldi. Qual è il messaggio che ricevi quando provi ad accedere?
Salve, ho richiesto un prelievo di 200 sterline dal mega casinò, lo hanno in sospeso da 48 ore. Non mi diranno perché ci vuole così tanto tempo e ora non riesco ad accedere al mio account. Per favore puoi aiutarmi.
Posso chiederti se il tuo account è completamente verificato in questo casinò e se hai già effettuato dei prelievi lì?
Prova a controllare la tua email e anche la cartella spam se hai ricevuto messaggi dal casinò e faccelo sapere, per favore. A volte questo tipo di email può finire nello spam, ecco perché.
Buona fortuna, sono una truffa. Mi hanno fregato più di $ 10k. Dopo aver vinto non sono riuscito ad accedere nuovamente e quando ho potuto farlo ho dovuto accettare nuovi termini e condizioni. Mi hanno fatto qualcosa di losco, non fidarti di loro
Mi dispiace per la tua esperienza in questo casinò. Purtroppo, il nostro team responsabile dei reclami non ha avuto la possibilità di approfondire ulteriormente il tuo reclamo, quindi non abbiamo potuto aiutarti.
Corsi formativi professionali gratuiti per i lavoratori dei casinò online, orientati verso le buone pratiche del settore, per migliorare l'esperienza di gioco e favorire un approccio onesto verso il gioco d'azzardo.
Un'iniziativa che abbiamo lanciato con l'obiettivo di creare un sistema globale di auto-esclusione, che permetta ai giocatori più vulnerabili di bloccare il proprio accesso a tutte le possibilità di gioco d'azzardo online.
Una piattaforma creata per mostrare tutti i nostri sforzi nel concretizzare l'idea di un'industria del gioco d'azzardo online più sicura e trasparente.
Un progetto ambizioso che ha l'obiettivo di celebrare le più grandi e responsabili aziende nel settore iGaming e dar loro il riconoscimento che meritano.
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