MostBet Casino - discussione generale (pagina 5)

Solo perché qualcuno scrive qui un post su un determinato casinò, non significa che la valutazione del casinò aumenterà. Non ha alcun impatto su di esso, quindi non preoccuparti.

Grazie al casinò Guru posso giocare in tutta sicurezza; mi danno l'opportunità di scegliere casinò non fittizi con siti ufficiali e statistiche oggettive. In tali condizioni è vantaggioso utilizzare il servizio; anche se necessario, il supporto aiuta a risolvere i problemi che si presentano.

Se guadagni su Mostbet, sospendono temporaneamente il tuo account e organizzano una chiamata Skype con te programmata per una settimana dopo. A seguito della chiamata Skype, ti verrà comunicato che una decisione riguardante il tuo account verrà presa entro i prossimi 60 giorni.

"Il periodo di verifica del conto è determinato dalla Società di scommesse e dura solitamente 60 giorni dal momento in cui il conto di gioco viene sospeso, ma può essere modificato verso l'alto o verso il basso a seconda della complessità del caso (secondo il Paragrafo 2.9.)."

È la prima volta che vedo un processo KYC così lungo per il sito di gioco d'azzardo

EHI. Anche a te è successo che hai ricevuto una chiamata su Skype e il tuo account è stato sospeso? Il casinò ti ha fornito qualche motivo per cui è successo?

Ad ogni modo, sono sicuramente d'accordo con te e hai ragione se dovrebbe durare 60 giorni, che secondo quello che hai scritto non è nemmeno sicuro che sarebbe così lungo. Potresti farmi sapere se è anche la tua situazione?

Ho creato il mio account intorno al 4 novembre e avevo effettuato 30 scommesse, di cui 25 vinte. Le scommesse sono state piazzate su Esports di livello 1-2, NBA e UFC, il 5 novembre il mio account è stato congelato. Ho inviato un'e-mail al supporto e mi è stato comunicato l'orario più vicino della chiamata Skype 10.11. Dopo aver superato la chiamata su Skype, mi è stato comunicato che la verifica potrà durare fino a 60 giorni dalla creazione dell'account.

Ho 1 giorno e mezzo di attività di competizioni di alto livello e tutti i miei documenti sono legittimi, non ho utilizzato i bonus, quindi è semplicemente assurdo che MostBet impieghi così tanto tempo per confermare se ho un conto fraudolento o meno.

Tecnicamente ho il mio account da 1 giorno e mezzo ed è stato bloccato per 9 e oltre

Non è sicuramente una situazione comoda in cui trovarsi. Tuttavia, visto che si scommette su vari sport devo aggiungere che noi di CasinoGuru non ci occupiamo di questo ambito e quindi di scommesse sportive perché non abbiamo esperti in questo settore.

Tuttavia, se sei interessato, posso consigliarti alcuni siti dove presentare un reclamo perché ritengo che 60 giorni per verificare il tuo account siano troppi. Ecco i link:

https://www.bookmakers.bet/submit-a-complaint/

https://www.top100bookmakers.com/contattaci/

https://www.sportsbookreview.com/sportsbook-complaint/

Se hai provato uno dei siti, potresti farci sapere come è andata a finire, o se il casinò riesce a verificare il tuo account faccelo sapere anche noi? Vi aspetto.

MostBet ha risposto alla mia recensione e ha chiesto l'ID di gioco, per verificare lo stato della procedura, non ho modo di rispondere. Puoi inoltrarlo per favore all'ID134184709?

Non mi piace la loro risposta secondo cui è una procedura standard dei bookmaker verificare gli utenti. Sì, lo è, ma di solito il tuo account viene congelato fino a una settimana, la maggior parte delle volte anche meno, non 11 giorni e oltre

Ciao, non è esattamente corretto; puoi modificare la recensione dell'utente e fornire l'ID lì. 🙏

Puoi provare a farlo, per favore?

Ci auguriamo che questa possibilità possa aiutare i giocatori a risolvere i loro problemi.

speriamo che vedano la modifica

Lo spero anch'io e che alla fine tu riesca a risolvere tutto. Se hai qualcosa di nuovo potresti farcelo sapere?

Casinò pessimo, per pagare vincite molto difficili, fanno una chiamata Skype e ti bloccano il conto, non importa l'importo delle vincite, non ho mai visto un Casinò burocratico come questo.

Non lo so, gioco da molto tempo e non ho mai avuto problemi con loro

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Il peggior casinò mai incontrato

Bonus sul primo deposito in sospeso negli ultimi 10 giorni

Team di supporto: chat, e-mail e telegramma....TUTTE le risposte del bot....Quindi nessuno risolve i tuoi problemi. Quindi se usi una parolaccia sicuramente ti bloccherà. Quindi hanno motivo di congelare il tuo account.

Codice identificativo: 135968663

E-mail- umesh1rhea@gmail.com

Ehilà,

Grazie per la condivisione. Ma non sono molto convinto che prima o poi il casinò si prenderà cura del tuo post qui.

Beh, speriamo solo.

Giusto per essere sicuri al 100%, il tuo account è bloccato adesso o stai solo ipotizzando che una singola parola dura POTREBBE comportare la chiusura dell'account, per favore?

🙏

Impiegano una settimana per rispondere alle e-mail, questo casinò è terribile.

Sono trascorsi 11 giorni...il peggior casinò

L'account non è bloccato....solo l'opzione chat è bloccata poiché ho iniziato ad abusare di loro per non avermi concesso il bonus idoneo sul primo deposito...

Anche in questo caso sono stato educato... non ho utilizzato alcun abuso per i primi 3 giorni, che secondo solo il team di supporto via chat... è il tempo di consegna per ottenere il bonus sul deposito.

Ma anche dopo 3 giorni non è stato accreditato, quindi mi sono incazzato e ho iniziato ad abusarne quotidianamente per la loro incapacità di risolvere.

È il 12° giorno oggi e non sono ancora in grado di accreditare il bonus sul mio conto.

Ridicolo.

Mm anche se capisco che sei arrabbiato perché non ti è stato accreditato il bonus, non lo vedo positivo se usi parolacce e insulti la chat, perché sinceramente non mi stupisco se non lo fai avere la possibilità di scrivere.

D'altra parte, capisco che se devi ottenere un bonus sul deposito e non viene accreditato per 3 giorni, non è una buona cosa. Quindi il casinò ti ha spiegato perché è così e il bonus non ti è stato accreditato?

Credo che Casino abbia chiesto il mio ID di gioco. Per favore, condividilo con loro.

È 135968663

E-mail- umesh1rhea@gmail.com

Sono trascorsi quasi 15 giorni dal mio bonus sul primo deposito e 250 giri non sono stati accreditati.

Una gestione del casinò così peggiore.

Modifica la tua recensione utente; il casinò lo vedrà. Non ho alcuna possibilità di inoltrare le tue informazioni al supporto.

Puoi farlo?