6 mesi fa
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6 mesi fa
Come lo spieghi??
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6 mesi fa
Hmm dagli screenshot capisco che il deposito dovrebbe essere moltiplicato 1x per AML, va bene. Hai detto di aver superato la scommessa massima, ma dallo screenshot successivo vedo che la tua scommessa era di € 2, il che non dovrebbe essere un problema per me. Non penso sia giusto che ti abbiano preso i soldi perché puoi ancora girare 1x deposito anche dopo aver vinto, quindi è positivo che tu abbia presentato un reclamo. Vediamo come si comporterà il nostro team.
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6 mesi fa
Grazie, lo apprezzo davvero
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6 mesi fa
Non c'è di che, spero che sarà possibile aiutarti e che riceverai i tuoi soldi.
Tuttavia, penso ancora che potresti aver soddisfatto questa condizione se fossi riuscito a ritirarti. Altrimenti non ti dovrebbe essere permesso di farlo. Il denaro è arrivato sul tuo conto oppure no?
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6 mesi fa
Sì, i 3000 sono arrivati oggi sul mio conto bancario
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6 mesi fa
Ciao Jaro, ho ottime notizie, sto indagando sul problema e mi rimborsano l'intero importo, grazie per il tuo aiuto
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6 mesi fa
Sono così felice di sentirlo, ed è fantastico che non ci sia voluto molto tempo e che alla fine tutto sia andato bene. Spero che ora potrai ritirare i tuoi soldi e non ci saranno più problemi. Il casinò ti ha spiegato qual era il problema?
Inoltre, se potessi chiederti, ti dispiacerebbe menzionare questo fatto nella denuncia in modo che Nick sappia che è stato risolto?
Sarei grato. 😊😎
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6 mesi fa
Jaro ti risponderò quando tutto sarà sistemato, il VIP Manager mi ha aiutato molto ma al momento non posso ritirarmi, sto ancora aspettando
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6 mesi fa
Certamente questo è un buon punto e probabilmente non c'è ancora bisogno di chiudere il reclamo a meno che non sia tutto a posto.
Ad ogni modo, puoi sicuramente dire che hai fatto dei progressi, ma se dici a Nick che il problema non è ancora stato risolto e vorresti mantenere aperto il reclamo finché il denaro non sarà sul tuo conto, allora non ci saranno problemi.
Spero che sarai in grado di ottenere il resto dei fondi e goderteli.
Fammi sapere se c'è un cambiamento nel tuo caso. 🙂
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6 mesi fa
Come posso contattare Nick?
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6 mesi fa
Basta scrivergli nella denuncia e lui darà un'occhiata, cioè tutto quello che devi menzionare lì.
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6 mesi fa
Ciao Jaro problema risolto grazie di tutto
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6 mesi fa
È fantastico e sono davvero felice che le cose alla fine abbiano funzionato. Come sei riuscito a risolverlo? Resterai a giocare qui? 🎉☘️
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6 mesi fa
Sì, il manager mi ha aiutato e continuerò a giocare su N1casino
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6 mesi fa
E' bello sentire questo. Se vuoi scrivere una recensione descrivendo la tua esperienza, ecco il link che fa per te.😉
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2 mesi fa
Per me è ancora uno dei migliori indirizzi, anche se ora ci sono meno opzioni di deposito rispetto a prima, mi piace ancora giocare qui. Lo consiglio.
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2 mesi fa
Quindi, cosa ti piace di più del casinò se dovessi dargli un voto? Da quanto tempo giochi qui? Hai avuto problemi qui? 🙂
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