Ninbet Casino - discussione generale (pagina 2)

Ciao Jaro, beh, l'operatore della chat dal vivo mi ha detto che hanno bisogno di un documento d'identità aggiuntivo sotto forma di patente di guida che non possiedo nemmeno. Ho caricato nuovamente il mio passaporto tramite il sito e non tramite e-mail e sono in attesa di revisione (è bello sapere che il truffatore è in possesso dei miei documenti). Non hanno mai detto che il passaporto non è buono, hanno persino approvato i selfie con lo stesso passaporto ma non con il passaporto stesso 🤣🤣 🤯 Anch'io ho mandato un'e-mail e gli ho detto che non ho nessun altro documento d'identità. Inoltre all'inizio la mia prova di indirizzo era stata spuntata come verificata, ma ora mi hanno chiesto il modulo cartaceo che avevo già fornito. Inoltre nessuno dei loro giochi funziona, quindi immagino che non abbiano pagato i loro fornitori. Ho chiesto in chat perché i loro giochi non funzionavano e mi hanno detto che avevo bisogno della VPN 🤣🤣🤭 Prima non ne avevo bisogno. Aspetterò ancora qualche giorno e se questa volta non verrà approvata vorrò sicuramente presentare un reclamo. Grazie per avermelo chiesto .

Bene, aspettiamo e siamo pazienti e vediamo come si sviluppa il tutto. Assicurati di fare uno screenshot quando il casinò ti dice che puoi utilizzare una VPN in caso di problemi.

È piuttosto triste quando il casinò continua a chiederti la stessa cosa, approvando e poi la stessa cosa ancora e ancora.

Hai nervi d'acciaio direi.

Aspetto un aggiornamento allora. 🙂

Ciao ragazzi, solo un rapido aggiornamento. Non è stato possibile verificare i documenti. Decisamente una truffa, quindi mi sono sbarazzato del saldo in 2 minuti con una puntata alta di 500 £ per giro. Sicuramente non mi preoccuperei di perdere tempo cercando di dare un senso a tutto questo.

Oh, quando ci è voluto così tanto tempo ho detto che era possibile presentarci un reclamo. Non ci hai pensato? Il nostro team cercherà di scoprire cosa sarebbe necessario e di aiutarti.

In questo modo il casinò praticamente ha vinto e forse ha anche ottenuto ciò che voleva e mi dispiace molto che tu abbia perso soldi. Non è certo una buona pubblicità ed è ancora più triste se non si tratta di una piccola somma di denaro.

Tuttavia adesso non si può più fare nulla, anche se mi dispiace dirlo. Ma se mai dovessi riscontrare nuovamente un problema simile, non esitare a contattarci, forse non tutto andrà perduto.

Sì, capisco, ma sarebbe tempo perso e fortunatamente non ho perso molto dei miei soldi. Penso che se depositassi una grande somma e poi fossi truffato, avrei la forza di volontà per affrontare questo individuo. Comunque grazie per la disponibilità ad aiutare. Ti auguro una bella giornata.

Peccato, perché anche se alla fine non è stato molto quello che hai depositato, il tuo diritto a vincere non si è estinto. Ma la decisione è stata presa, quindi l'unica cosa che puoi fare è prendere una lezione e sperare che non accada più.

Auguro anche a te un buon proseguimento di giornata. 😉

Esiste qualcuno che ha ricevuto un prelievo da questo sito?

Non provarci nemmeno, sito truffa 200% non ha bisogno di recensioni per esserne sicuro. Prova invece heats casino o deloro casino. La mia esperienza personale è che widraval è effettivamente istantaneo e non ci sono truffe.

Incredibile.. mai capitato.. di attendere si anche 3-4 gg ma che per 4 volte mi viene rifiutato per elevato volume di richieste.. incredibile. Ho un prelievo di 400€ ma ora se verrà rifiutato come pare di nuovo.. li elimino e passiamo avanti.. purtroppo si trova anche gente di merda così ancora nel 2025

Ciao, ho lo stesso problema. Hanno rifiutato i miei prelievi più di 15 volte, nonostante il mio account sia completamente verificato. Ti dicono di inviare un'e-mail all'assistenza, ma non ti rispondono mai. Sembra un casinò fraudolento che non paga le vincite. Ho presentato un reclamo a casino.guru, ma non ho molte speranze. È inaccettabile e dovrebbero essere chiusi

Hai qualche suggerimento per le scommesse sportive?

Ciao, oggi è stata tutta una giornata dedicata a provare nuovi casinò! Quindi, in base alla valutazione di CasinoGuru, ho depositato due o tre volte oggi su NinBet e ho vinto 1200 £, quindi ho deciso di prelevare.

Non ho ricevuto alcuna risposta dal casinò e ho effettuato l'accesso questo pomeriggio per scoprire che il denaro è stato restituito al mio saldo, anche in questo caso senza alcuna e-mail di spiegazione.

Dicono che per domande bisogna contattare la chat dal vivo, ma non esiste alcuna opzione per la chat dal vivo e non compare alcun widget.

In base alle recensioni che sto leggendo su Trust Pilot su questo casinò, dove ogni recensione che sembra legittima ha una stella, sono curioso di sapere se hai un contatto per NinBet a cui puoi rivolgerti per segnalare la questione, dato che io non ho modo di contattarli, e poi, come fai ad avere un punteggio così alto?

Non che io voglia attaccarti, ma sono curioso perché mi fido di Casino Guru ma ora ho delle sensazioni negative su NinBet a causa della loro totale assenza di comunicazione finora...

Grazie

Ciao.

Hai controllato anche la cartella spam della tua posta elettronica, per favore?

Capita spesso che le email dei casinò online finiscano lì, lo sai. Quindi, ti preghiamo di farlo e di farci sapere se hai ricevuto qualcosa.

Inoltre, il tuo account è verificato presso questo casinò? Hai provato a prelevare di nuovo, nel caso ci fosse stato qualche problema tecnico?

Se sei interessato a sapere come recensiamo i casinò online, ti invitiamo a leggere il nostro articolo a riguardo qui .

Ciao Romi

Sì, ho controllato tutto lo spam, le promozioni ecc., dopo aver letto i problemi di altri utenti con questo casinò. La chat dal vivo ora non funziona affatto, nonostante diversi tentativi, e c'è silenzio assoluto sulle email.

Ciò che mi preoccupa è che questo è lo stesso che dicono tutti gli altri su Trust Pilot e sul tuo sito.

Per quanto riguarda la verifica, non l'ho ancora fatto, principalmente perché non mi è stato chiesto di farlo né ho ricevuto alcuna comunicazione, ma sono anche nervoso all'idea di inviare i miei documenti privati a quella che potrebbe essere una banda di truffatori?

Ora, nonostante il mio feedback sia lo stesso di molti altri qui e di Trust Pilot, ti chiederei se potessi contattarli personalmente per scoprire cosa sta succedendo e vedere se ti rispondono...

In caso contrario, è necessario analizzare il punteggio che hai assegnato loro?

Vorrei sapere se puoi ottenere da loro qualche informazione sulla mia situazione prima che io invii loro i miei dati privati e sensibili?

C'è qualcuno lì mentre respinge manualmente le mie richieste di prelievo...

Tutto ciò sembra molto sospetto, non credi?

Purtroppo, non possiamo contattare il casinò senza che tu presenti un reclamo. Solo allora il nostro team reclami potrà provare a contattarli.

Pertanto, se ritieni che non ci sia alcuna possibilità di contattarli, come hai detto, ti preghiamo di presentare un reclamo qui.

Speriamo allora di potervi aiutare.

Ciao Romi,

Posso farti due brevi domande:

1. Come è possibile che un casinò abbia un indice di sicurezza di 8,9(!!!) nonostante non abbia né una licenza né un proprietario sconosciuto?
2. Come intendete gestire un eventuale reclamo se non si conosce il proprietario/gestore?

Grazie!

Posso rassicurarti che sono una truffa al 1000%. Ho vinto 17.000 sterline, sono stato subito bloccato dalla chat e ho ignorato completamente i documenti di verifica. Alla fine mi hanno scritto che avevano bisogno della patente di guida e quando ho detto che non avevo solo il passaporto o la carta d'identità, non mi hanno più risposto. Ho scommesso tutti questi soldi su Max Bet e non mi sono più voltato indietro.

Ciao,

non c'è altra spiegazione se non quella che troverai qui:

+

reclami:

C'è un motivo particolare per cui me lo chiedi? Se mi dai qualche dettaglio, ti risponderò senza problemi.

Forse sarebbe opportuno che i nostri indici fossero diversi dalle altre classificazioni che si trovano su internet. I nostri numeri sono basati su algoritmi e supportati da dati. Ciò significa che si basano solo su aspetti che i miei colleghi sono in grado di calcolare o aggiungere in base ai reclami irrisolti.

Questo non è molto comune e nemmeno molto conosciuto.

Onestamente, la spiegazione potrebbe essere piuttosto complessa e complicata, quindi preferirei non iniziare subito.

I reclami non riguardano il proprietario, bensì gli affiliati, attraverso i quali cerchiamo di fare pressione affinché collaborino con la direzione o l'assistenza per risolvere il problema del giocatore.

Beh, se posso, mi dispiace che tu non sia venuto qui per presentare un reclamo ufficiale. Se mai dovessi avere problemi in un casinò, visita qualsiasi pagina web di recensioni e presenta un reclamo, per favore. Quali altri modi ci sono per indagare o affrontare il casinò e le sue procedure? Senza il coinvolgimento dei giocatori, si può fare ben poco. 🙁

Ciao Radka,

Grazie per la risposta.

Spesso siamo più o meno d'accordo, ma purtroppo questa volta decisamente no... *sorriso*

A parte il fatto che probabilmente è difficile contattare il casinò tramite "partner" se il proprietario è sconosciuto, vedo nei reclami che non avete alcun contatto diretto con il casinò (naturalmente, chiunque può facilmente contattare l'assistenza).

Allo stesso tempo, mi chiedo come sei venuto a conoscenza del fatto che si tratta di un casinò molto grande, con un fatturato annuo di oltre 20.000.000 di euro, sebbene, come già detto, non se ne conosca il proprietario...

A prescindere dal fatto che, a mio parere, è assolutamente discutibile che un casinò online dichiari semplicemente "Il casinò è di proprietà e gestito da una società costituita secondo le leggi di Curacao", trovo molto divertente quanto segue, poiché sembra (e questa è anche la tua opinione) che Ninbet non abbia una licenza, ma i T&C affermano, tra le altre cose:

Se queste informazioni sono affidabili (io, tra l'altro, non lo sono), allora Ninbet possiede effettivamente una licenza di Curaçao, oppure il fatto che si debba contattare la "Curaçao eGaming Commission" se necessario è l'approccio più ipocrita che abbia mai visto e, allo stesso tempo, sarebbe un inganno/frode intenzionale!

Conclusione: penso che le mie affermazioni, comprese le prove, siano più che giustificate!