1 anno fa
Meraviglioso!🎉🎉
Quanto tempo ci è voluto in totale, per favore?
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Nucleonbet Casino - discussione generale (pagina 3)
1 anno fa
Cosa intendi?
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1 anno fa
Quanto tempo ci è voluto in totale per superare la verifica e ottenere la vincita, nel tuo caso? 🙂
"Volevo solo farti sapere che dopo un lungo avanti e indietro, i miei prelievi sono stati approvati e già accreditati sul mio conto"
Modificato dall'autore 1 anno fa
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1 anno fa
👍😏
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1 anno fa
l'autorità di rilascio delle licenze non ha risposto per 3 mesi
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1 anno fa
Ciao ovaal,
sembra davvero strano e non dovrebbe succedere che aspetti 3 mesi per una risposta. Se è l'autorità di licenza maltese, allora è davvero strano. Ti consiglierei di scrivere di nuovo a loro. Forse hanno perso il tuo messaggio 🙁.
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1 anno fa
Ehilà.
Hai provato a ricordartelo un paio di volte? Ora, sto ricordando un thread su un altro casinò (chiuso) con licenza a Malta, alcuni giocatori sono stati in grado di chiamare l'ufficio e ottenere una conferma che il caso è sotto qualche procedura. Significato, sembra che ci stiano lavorando. Non dire che una chiamata cambierà il risultato, è solo un altro passo che farei se fossi in te. Hai qualcuno nelle vicinanze che potrebbe aiutarti con l'inglese parlato se necessario?
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1 anno fa
Ehilà.
Hai provato a ricordartelo un paio di volte? Ora, sto ricordando un thread su un altro casinò (chiuso) con licenza a Malta, alcuni giocatori sono stati in grado di chiamare l'ufficio e ottenere una conferma che il caso è sotto qualche procedura. Significato, sembra che ci stiano lavorando. Non dire che una chiamata cambierà il risultato, è solo un altro passo che farei se fossi in te. Hai qualcuno nelle vicinanze che potrebbe aiutarti con l'inglese parlato se necessario?
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1 anno fa
Ieri ho inviato di nuovo la mia richiesta
questa volta ho finalmente ricevuto un messaggio che il mio reclamo è stato ricevuto
(prima l'ho inviato 3 volte e non ho ricevuto tale lettera, anche se ho scelto l'opzione per ricevere una lettera di conferma)
quindi forse c'è stato un malinteso e ho ancora almeno qualcosa a cui rispondere.
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1 anno fa
Aggiungerò: ho appena ricevuto un messaggio da MGA, chiedono prove
Non ho potuto farlo subito perché puoi aggiungere solo un allegato tramite il loro sito web
quindi le cose sono decollate
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1 anno fa
Ora sono entusiasta. Sperando per il meglio.
Tuttavia, consentire ai giocatori un solo attaccamento per tentativo sembra strano. Bene, il punto è che sarai ascoltato!
Incrocio le dita, tienimi aggiornata!
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1 anno fa
saluti a tutti, spero che qualcuno possa aiutarmi qui
Cerco di riassumere nel modo più semplice possibile (nota che ho usato solo scommesse sportive, ovvero scommesse sportive)
ho effettuato un deposito di 200 euro utilizzando la mia carta di credito, dopo una settimana il mio saldo ora è di 656 euro, quando provo a prelevare i miei fondi sulla mia carta viene visualizzato il messaggio "Si è verificato un errore di sistema. Contatta l'assistenza." (https://imgur.com/a/RtGPlBZ) e quando provo a contattare l'assistenza dicono di aspettare mentre il loro team trova una soluzione (https://imgur.com/a/fK1LjNV) sono passate settimane ormai e non è successo nulla, rispondono ma con lo stesso messaggio e nessun aggiornamento
Ho presentato un reclamo anche a MGA, ma anche lì nessun aggiornamento
Vivo in Nuova Zelanda e non ho mai affrontato questo problema prima con siti di scommesse con licenza simile come bankonbet ecc
se qualcuno può aiutarmi è molto apprezzato
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1 anno fa
Mi dispiace dirlo... noi di Casino Guru non ci occupiamo di scommesse sportive. Speriamo che alcuni giocatori ti aiutino.
Posso almeno fornire questi siti incentrati su SB:
https://www.bookmakers.bet/submit-a-complaint/
https://www.top100bookmakers.com/contattaci/
https://www.sportsbookreview.com/sportsbook-complaint/
Spero che troverai una soluzione lì!
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1 anno fa
Ciao,
Mi sono lamentato del casinò Nuclenbet. Ho completato il mio requisito KYC in cui devo fare un selfie. Ho prelevato 1000 euro ma è già passata una settimana ed è ancora in sospeso. A quale autorità dovrei presentare reclamo per essere sicuro di ricevere i miei soldi?
sinceramente,
Senvichet
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1 anno fa
Salve, il casinò ha indicato perché il tuo prelievo è ancora in sospeso? Ci tengo a precisare in questo caso che diamo ai casinò 14 giorni per risolvere la procedura di prelievo, ovviamente sarebbe utile se il casinò avesse un motivo.
Comunque, se non si muove nulla per altri giorni, faccelo sapere e cercheremo di aiutarti.
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1 anno fa
Ok, aspetterò un'altra settimana.
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1 anno fa
Il casinò ti ha detto perché il tuo prelievo è ancora in sospeso? Come ho notato, ha un indice di sicurezza molto basso , il che non aumenta la sua credibilità. L'hai visto anche tu?
Tuttavia, se qualcosa cambia, faccelo sapere. Vi aspetto.
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1 anno fa
Ciao,
Mi danno la stessa risposta.
sinceramente,
Senvichet
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1 anno fa
Sì, vedo. Ma penso che sia almeno un po' rassicurante se il casinò comunica e dice almeno qualcosa, anche se in questo caso non ha molto valore espressivo, perché non abbiamo imparato nulla. Ma dovremo essere pazienti e vedere cosa inventerà il casinò la prossima volta. Pensi di poterlo gestire?
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1 anno fa
Ciao,
Grazie per l'aiuto. Questo casinò paga i suoi giocatori? Tra 2 giorni invierò loro un altro messaggio. Vedo che questo caino ha una cattiva reputazione a causa di questo modo in cui scopro questo sito web. La prossima volta, se vorrò giocare su un altro casinò online, controllerò prima la recensione dal sito web.
sinceramente,
Senvichet
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1 anno fa
Hmm non posso rispondere con certezza, perché il casinò ha un indice di sicurezza rapidamente basso e non ha risolto molti reclami relativi al prelievo di denaro. Tuttavia, l'ultima volta che il casinò ha affrontato una situazione del genere è stato in agosto e la situazione è stata risolta. Quindi non voglio disturbarvi inutilmente e preferirei attendere la soluzione finale.
Tuttavia, per quanto riguarda la panoramica prima di andare al casinò, la approvo sicuramente. Anche le recensioni ei reclami degli utenti sul sito web possono essere utili nel processo decisionale, poiché riflettono la reale esperienza dei giocatori. Quindi, se guardi al futuro, potresti anche affrontare queste cose.
Spero che tutto possa essere risolto.
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