7 mesi fa
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Non voglio essere scettico, il casinò ha ancora qualche giorno per rispondere e mi dispiacerebbe vedere un risultato negativo. Ed è per questo che credo che alla fine tutto si risolverà. Come si suol dire, la speranza muore per ultima, ed è sempre un buon segno quando un casinò risponde, perché alcuni potrebbero non farlo e il reclamo verrebbe chiuso subito come irrisolto. 🤔🤷♂️
I don't want to be skeptical, the casino has a few more days to respond and I would hate to see it go negative. And that's why I believe that everything will be resolved in the end. As they say, hope dies last, and it's always a good sign when a casino responds, because some might not and the complaint would be closed as unresolved right away. 🤔🤷♂️
Rispetto il tuo ottimismo ma ci scommetto quasi che il casinò non risponde..... 🙁
E com'è possibile che valuti questi casinò (Ruby Slots, Raging Bull e Palace of Chance) con un indice di sicurezza 'Alto' ..... ??? Aspettare 3 mesi dal ritiro non è orientato al cliente.
I respect your optimism but I'd almost bet you that the casino doesn't respond..... 🙁
And how is it possible that you rate these casino's (Ruby Slots, Raging Bull and Palace of Chance) with a safety index of 'High' ..... ??? Waiting for 3 months on withdrawal is not customer oriented.
Non anticipiamo noi stessi e vediamo come andrà a finire.
Naturalmente, alla tua domanda, se desideri vedere come il nostro team recensisce i casinò, puoi trovare tutte le informazioni pertinenti in questa guida : Come esaminiamo i casinò online .
Capisco che un'attesa così lunga non sia piacevole e sono d'accordo con te e probabilmente troverei un altro casinò, non importa come andasse a finire.
Aspettiamo quindi la risoluzione completa.
Let's not get ahead of ourselves and see how it all turns out.
Of course, to your question, if you would like to see how our team reviews casinos, you can find all the relevant information in this guide- How we review online casinos.
I understand that such a long wait is not nice and I agree with you and I would probably find another casino no matter how it turned out.
So let's wait for the whole resolution.
le mie vincite prelevate sono state approvate e richieste dal 28/02/2024 Non ho ancora ricevuto le mie vincite.
my withdrawal winnings have been approved and requested since 02/28/2024 I still have not received my winnings.
Pertanto, è fantastico che tu abbia presentato il reclamo, che ora richiede la tua attenzione.
Si spera che il Team non solo riconosca l'origine del problema, ma ti aiuti anche a ottenere i soldi.
A proposito del reclamo, affrontalo ora, puoi farlo toccando/cliccando su questo link 👈
Thus, it's great you submitted the complaint, which now requires your attention.
Hopefully, not only will the Team recognize where the issue comes from, but it will also help you get the money.
Speaking of the complaint, please address it now, you may do so by tapping/clicking this link 👈
Non li riceverai, ti diranno a questo punto che devi inviare le informazioni di un altro account. Questo è quello che è successo a me. Ho utilizzato un solo account (quello che utilizzavo sulle slot Ruby) per effettuare acquisti online e ho tenuto solo il denaro sufficiente per mantenerlo aperto. Lo stesso giorno in cui mi hanno detto che avevo bisogno di un altro conto, il conto che usavo per Ruby Slots è stato venduto per 50 dollari.
Considerati fortunato e stai lontano da questo sito.
You wont receive them, they will tell you at this point you need to send in another account information. That is what happened to me. I only used one account (the one I used on Ruby slots) to make online purchases and kept only enough money in it to keep it open. The very same day they told me I need another account, the account I used for Ruby Slots was hit for 50 dollars.
Count yourself lucky and stay away from this site.
Giusto per aggiornare il mio problema con Ruby Slots, ho richiesto il mio ritiro il 28 febbraio 2024 e ho ottenuto l'approvazione il 14/03/2024. Numerosi rappresentanti/e-mail del servizio clienti mi hanno detto di supportare qualcosa di diverso ogni volta che parlavo con loro. Oggi il rappresentante del servizio clienti Authur Friedman mi ha detto che il mio account non era stato ancora approvato. Ho scattato un'istantanea in cui la fatturazione diceva che era stata approvata e la data dell'approvazione e gliel'ho risposto via SMS in chat, poi ha cambiato opinione e ha iniziato a dirmi che aveva intensificato il mio ritiro e che ci sarebbero volute 24-48 ore. Spero solo che siano onesti per ora, le cose non stanno andando molto bene. Se non Lo inviano, credimi, dirò e pregherò per loro ogni giorno perché il karma NON È BELLO!
Just to update my issue with Ruby Slots, I requested my withdrawal on February 28, 2024, and got approved on 03/14/2024 I was told by numerous Customer Service Reps/Email to Support something different every time I spoke with them. Today the Customer Service Rep Authur Friedman told me that my account had not been approved yet. I snapshot where billing said it was approved and the date of the approval and texted it to him back in chat, then he changed his views and started telling me that he escalated my withdrawal and that it would take 24-48 hrs. I just hope that they will be honest so far, it's not looking too good. If they do not send It, believe me, I will say and pray for them every day cause karma is NOT NICE!
Mi dispiace davvero per questa lunga situazione con il casinò. Ho letto attentamente il tuo reclamo , dove ho potuto comprendere il problema dell'intera situazione e correggermi, per favore, se sbaglio. Il problema è che il casinò non può inviare i soldi sul conto bancario del Country Club, giusto? La ragione di ciò è stata spiegata dal casinò, in realtà. Quindi hai provato a utilizzare un altro conto bancario o non sei disposto a farlo per qualche motivo? È corretto, per favore? Capisco sicuramente che questa situazione debba essere davvero frustrante per te, ma non ho ancora scoperto il motivo per cui non sei riuscito a utilizzare un account diverso. Potresti aiutarmi, forse, a capire? Aspetterò la tua risposta.
I am really sorry about this long going situation with the casino. I have thoroughly read your complaint, where I could understand the problem of the whole situation, and correct me, please, if I'm wrong. The problem is that the casino can not send the money to the Country Club Bank account, right? Where the reason of this was explained by the casino, actually. So have you tried to use another bank account, or you are not willing to, for some reasons? Is that correct, please? I surely understand, that this must be really frustrating situation for you, but still, I have not find out the reason, why were you not able to use a different account, though. Could you help me, perhaps, to understand? Will wait for your reply.
Giusto per aggiornare il mio problema con Ruby Slots, ho richiesto il mio ritiro il 28 febbraio 2024 e ho ottenuto l'approvazione il 14/03/2024. Numerosi rappresentanti/e-mail del servizio clienti mi hanno detto di supportare qualcosa di diverso ogni volta che parlavo con loro. Oggi il rappresentante del servizio clienti Authur Friedman mi ha detto che il mio account non era stato ancora approvato. Ho scattato un'istantanea in cui la fatturazione diceva che era stata approvata e la data dell'approvazione e gliel'ho risposto via SMS in chat, poi ha cambiato opinione e ha iniziato a dirmi che aveva intensificato il mio ritiro e che ci sarebbero volute 24-48 ore. Spero solo che siano onesti per ora, le cose non stanno andando molto bene. Se non Lo inviano, credimi, dirò e pregherò per loro ogni giorno perché il karma NON È BELLO!
Just to update my issue with Ruby Slots, I requested my withdrawal on February 28, 2024, and got approved on 03/14/2024 I was told by numerous Customer Service Reps/Email to Support something different every time I spoke with them. Today the Customer Service Rep Authur Friedman told me that my account had not been approved yet. I snapshot where billing said it was approved and the date of the approval and texted it to him back in chat, then he changed his views and started telling me that he escalated my withdrawal and that it would take 24-48 hrs. I just hope that they will be honest so far, it's not looking too good. If they do not send It, believe me, I will say and pray for them every day cause karma is NOT NICE!
EHI. Mi dispiace per la situazione, devi andare in questo casinò. Credo che tu abbia fatto la cosa giusta ad aprire un reclamo qui con il nostro team. Stanno aspettando che tu risponda ad altre domande, quindi, quando possibile, potresti aggiornarle, per favore? Sicuramente aiuterà ad accelerare la risoluzione di questo tuo problema.
Ogni volta che hai novità dal casinò, faccelo sapere. Aspetteremo la tua risposta qui.
Hey. Sorry for the situation, you have to go thru at this casino. You have done the right thing to open a complaint here with our team, I reckon. They are waiting for you to answer some more questions, so whenever possible, could you update them, please? It'll help to speed up the resolution of this issue of yours, for sure.
Whenever you have some news from the casino, please let us know. We will be waiting for your reply here.
Aspetto da gennaio! La loro ultima scusa per non pagare era che non avevano una prova valida del prelievo, qualunque essa fosse. Quindi ho inviato loro di nuovo il mio ultimo estratto conto il 26 marzo dove sono presenti tutte le mie informazioni come numero di conto bancario, codice BIC, indirizzo. Hanno detto che non appena avessero ricevuto avrebbero continuato a pagarmi... da allora ancora: il rumore del silenzio.
I'm waiting since January! Their last excuse for not paying out was that they didn't have a valid proof of withdrawal, whatever it might be. So I sent them my last bank statement again on March 26 where all my information is on such as bank account#, BIC code, address. They said that as soon they received they would go on with my pay out...... since then again: the sound of silence.
Hmm, mi sembra strano, soprattutto quando il casinò ha risposto al tuo reclamo e ancora non succede nulla. Non penso che un documento sia così difficile da controllare in pochi giorni.
Stiamo però aspettando anche una risposta da parte del casinò al reclamo, quindi spero che questa saga venga risolta il prima possibile.
Se avete novità fatecelo sapere, per ora non ci resta che aspettare. 😕
Hmm, it seems strange to me, especially when the casino responded to your complaint and still nothing happens. I don't think one document is that hard to check in a few days.
However, we are also waiting for a response from the casino in the complaint, so I hope that this saga will be resolved as soon as possible.
If you have any news, let us know, for now we just have to wait. 😕
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