Non voglio essere scettico, il casinò ha ancora qualche giorno per rispondere e mi dispiacerebbe vedere un risultato negativo. Ed è per questo che credo che alla fine tutto si risolverà. Come si suol dire, la speranza muore per ultima, ed è sempre un buon segno quando un casinò risponde, perché alcuni potrebbero non farlo e il reclamo verrebbe chiuso subito come irrisolto. 🤔🤷♂️
Rispetto il tuo ottimismo ma ci scommetto quasi che il casinò non risponde..... 🙁
E com'è possibile che valuti questi casinò (Ruby Slots, Raging Bull e Palace of Chance) con un indice di sicurezza 'Alto' ..... ??? Aspettare 3 mesi dal ritiro non è orientato al cliente.
Non anticipiamo noi stessi e vediamo come andrà a finire.
Naturalmente, alla tua domanda, se desideri vedere come il nostro team recensisce i casinò, puoi trovare tutte le informazioni pertinenti in questa guida : Come esaminiamo i casinò online .
Capisco che un'attesa così lunga non sia piacevole e sono d'accordo con te e probabilmente troverei un altro casinò, non importa come andasse a finire.
Aspettiamo quindi la risoluzione completa.
le mie vincite prelevate sono state approvate e richieste dal 28/02/2024 Non ho ancora ricevuto le mie vincite.
Pertanto, è fantastico che tu abbia presentato il reclamo, che ora richiede la tua attenzione.
Si spera che il Team non solo riconosca l'origine del problema, ma ti aiuti anche a ottenere i soldi.
A proposito del reclamo, affrontalo ora, puoi farlo toccando/cliccando su questo link 👈
Non li riceverai, ti diranno a questo punto che devi inviare le informazioni di un altro account. Questo è quello che è successo a me. Ho utilizzato un solo account (quello che utilizzavo sulle slot Ruby) per effettuare acquisti online e ho tenuto solo il denaro sufficiente per mantenerlo aperto. Lo stesso giorno in cui mi hanno detto che avevo bisogno di un altro conto, il conto che usavo per Ruby Slots è stato venduto per 50 dollari.
Considerati fortunato e stai lontano da questo sito.
Giusto per aggiornare il mio problema con Ruby Slots, ho richiesto il mio ritiro il 28 febbraio 2024 e ho ottenuto l'approvazione il 14/03/2024. Numerosi rappresentanti/e-mail del servizio clienti mi hanno detto di supportare qualcosa di diverso ogni volta che parlavo con loro. Oggi il rappresentante del servizio clienti Authur Friedman mi ha detto che il mio account non era stato ancora approvato. Ho scattato un'istantanea in cui la fatturazione diceva che era stata approvata e la data dell'approvazione e gliel'ho risposto via SMS in chat, poi ha cambiato opinione e ha iniziato a dirmi che aveva intensificato il mio ritiro e che ci sarebbero volute 24-48 ore. Spero solo che siano onesti per ora, le cose non stanno andando molto bene. Se non Lo inviano, credimi, dirò e pregherò per loro ogni giorno perché il karma NON È BELLO!
Mi dispiace davvero per questa lunga situazione con il casinò. Ho letto attentamente il tuo reclamo , dove ho potuto comprendere il problema dell'intera situazione e correggermi, per favore, se sbaglio. Il problema è che il casinò non può inviare i soldi sul conto bancario del Country Club, giusto? La ragione di ciò è stata spiegata dal casinò, in realtà. Quindi hai provato a utilizzare un altro conto bancario o non sei disposto a farlo per qualche motivo? È corretto, per favore? Capisco sicuramente che questa situazione debba essere davvero frustrante per te, ma non ho ancora scoperto il motivo per cui non sei riuscito a utilizzare un account diverso. Potresti aiutarmi, forse, a capire? Aspetterò la tua risposta.
Giusto per aggiornare il mio problema con Ruby Slots, ho richiesto il mio ritiro il 28 febbraio 2024 e ho ottenuto l'approvazione il 14/03/2024. Numerosi rappresentanti/e-mail del servizio clienti mi hanno detto di supportare qualcosa di diverso ogni volta che parlavo con loro. Oggi il rappresentante del servizio clienti Authur Friedman mi ha detto che il mio account non era stato ancora approvato. Ho scattato un'istantanea in cui la fatturazione diceva che era stata approvata e la data dell'approvazione e gliel'ho risposto via SMS in chat, poi ha cambiato opinione e ha iniziato a dirmi che aveva intensificato il mio ritiro e che ci sarebbero volute 24-48 ore. Spero solo che siano onesti per ora, le cose non stanno andando molto bene. Se non Lo inviano, credimi, dirò e pregherò per loro ogni giorno perché il karma NON È BELLO!
Just to update my issue with Ruby Slots, I requested my withdrawal on February 28, 2024, and got approved on 03/14/2024 I was told by numerous Customer Service Reps/Email to Support something different every time I spoke with them. Today the Customer Service Rep Authur Friedman told me that my account had not been approved yet. I snapshot where billing said it was approved and the date of the approval and texted it to him back in chat, then he changed his views and started telling me that he escalated my withdrawal and that it would take 24-48 hrs. I just hope that they will be honest so far, it's not looking too good. If they do not send It, believe me, I will say and pray for them every day cause karma is NOT NICE!
EHI. Mi dispiace per la situazione, devi andare in questo casinò. Credo che tu abbia fatto la cosa giusta ad aprire un reclamo qui con il nostro team. Stanno aspettando che tu risponda ad altre domande, quindi, quando possibile, potresti aggiornarle, per favore? Sicuramente aiuterà ad accelerare la risoluzione di questo tuo problema.
Ogni volta che hai novità dal casinò, faccelo sapere. Aspetteremo la tua risposta qui.
Aspetto da gennaio! La loro ultima scusa per non pagare era che non avevano una prova valida del prelievo, qualunque essa fosse. Quindi ho inviato loro di nuovo il mio ultimo estratto conto il 26 marzo dove sono presenti tutte le mie informazioni come numero di conto bancario, codice BIC, indirizzo. Hanno detto che non appena avessero ricevuto avrebbero continuato a pagarmi... da allora ancora: il rumore del silenzio.
Hmm, mi sembra strano, soprattutto quando il casinò ha risposto al tuo reclamo e ancora non succede nulla. Non penso che un documento sia così difficile da controllare in pochi giorni.
Stiamo però aspettando anche una risposta da parte del casinò al reclamo, quindi spero che questa saga venga risolta il prima possibile.
Se avete novità fatecelo sapere, per ora non ci resta che aspettare. 😕
Ciao, direi che è meglio concentrarsi sul motivo per cui il casinò ritiene che tu abbia utilizzato più di un account. Puoi tranquillamente consultare la recensione del casinò qui 👈👈, ma come ho detto, non ti sarà di grande aiuto per la situazione che hai menzionato.
Hai qualche indizio sul perché l'assistenza sia convinta che siano stati utilizzati due account?
Dettagli della richiesta per CasinoGuru
Titolo: Ruby Slots - Prelievi negati e manipolazione del saldo dopo l'approvazione.
Descrizione del problema:
Salve, presento questo reclamo formale contro Ruby Slots a causa dell'ingiustificata trattenuta delle mie vincite e delle tattiche di ritardo nei pagamenti.
Come puoi vedere nello screenshot allegato della mia cronologia:
Il 27 ottobre ho richiesto un prelievo di 555,76 USD tramite Bitcoin, richiesta che è stata respinta senza una ragione chiara.
Il 30 ottobre è apparso un messaggio di "Prelievo del gestore approvato" per lo stesso importo, ma i fondi non sono mai arrivati nel mio portafoglio e il prelievo è stato annullato o annullato internamente.
Ho provato a usare i coupon e a giocare in modo legittimo, ma il casinò blocca i miei tentativi di prelevare denaro.
Ho verificato il mio account e ho soddisfatto tutti i requisiti. Il casinò sta usando ingannevolmente lo stato "approvato" per evitare di elaborare il pagamento effettivo. Chiedo l'intervento di CasinoGuru per garantire che il casinò rilasci immediatamente il mio pagamento in Bitcoin. Ho anche avviato una segnalazione al CDS (Central Dispute System).
Ciao di nuovo!
Il reclamo, come ho menzionato nell'altro thread, può essere inviato qui: https://casino.guru/complaints/create
Si prega di fornire tutti i dettagli nella richiesta. 👍
Corsi formativi professionali gratuiti per i lavoratori dei casinò online, orientati verso le buone pratiche del settore, per migliorare l'esperienza di gioco e favorire un approccio onesto verso il gioco d'azzardo.
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