Caro Xarock,
Grazie per aver visualizzato il tuo nome utente e per averci contattato. Comprendiamo che ci sono stati alcuni ritardi nei pagamenti e ci scusiamo per gli eventuali disagi causati.
Posso informarti che i tuoi precedenti prelievi dal 16 al 27 febbraio sono stati pagati e ho richiesto la prova del pagamento, che invierò a breve alla tua email.
Inoltre, il saldo rimanente, e vorrei assicurarti che lo elaboreremo secondo la tua richiesta.
Inoltre, vorrei chiarire il processo di recesso. Una volta avviato un prelievo, potrebbero essere necessarie fino a 24 ore per entrare nella fase di elaborazione, a seconda del momento del prelievo. Dopo essere entrato nella fase di elaborazione, il pagamento viene inviato al sistema di pagamento per il pagamento e i bonifici bancari possono richiedere da 1 a 5 giorni lavorativi.
Apprezziamo la tua comprensione per quanto riguarda l'arretrato a causa di alcuni problemi di sistema e ti apprezziamo come giocatore. Ti auguriamo tutto il meglio e speriamo che ti piaccia la tua esperienza nel nostro casinò.
Distinti saluti,
Scatterhall








