1 anno fa
https://casinoguru-de.com/wild-pharao-casino-das-konto-des-spielers-wurde-gesperrt
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Scatterhall Casino - discussione generale (pagina 7)
1 anno fa
Credo sempre nel bene, quindi continuo a pensare che tu abbia già i tuoi soldi, solo la domanda a cui vorrei aver risposto quanto tempo avete aspettato tutti qui per la verifica dei vostri documenti?
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1 anno fa
È stato fatto in un giorno. È stato stranamente veloce.
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1 anno fa
1 giorno ? Wow, sono passati 2 giorni per me e non c'è ancora fine in vista!
anche foto documento d'identità + selfie + indirizzo + prova di pagamento?
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1 anno fa
Sì, programma completo
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1 anno fa
E quanti prelievi hai già prenotato con successo sul tuo conto bancario?
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1 anno fa
7 sono arrivati. ne sono rimasti 3. Ma dura sempre tra 3 e 7 giorni.
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1 anno fa
Sto aspettando dal 17 febbraio. sul mio compenso. I termini dicono qualcosa su un tempo di elaborazione di 1-2 giorni. Quanto tempo ci vuole se voglio prelevare 1.700 euro ma ricevo solo 500 euro ogni poche settimane? Dopotutto, non ci sono giocatori che ridepositano seriamente in attesa di un prelievo. Anche il mio account è stato verificato da molto tempo.
Nel complesso, sono rimasto abbastanza soddisfatto dell'esperienza di gioco. La selezione dei giochi, l'aspetto del sito web... tutto bene. I lunghi tempi di elaborazione per i pagamenti e le scuse delle chat dal vivo ti fanno dimenticare rapidamente la bella esperienza di gioco, che in realtà è un peccato e non deve esserlo.
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1 anno fa
Esattamente la STESSA formulazione è sempre stata usata in Wild Pharaoh! Diceva sempre "Non stiamo elaborando un pagamento, per favore invia un'e-mail"
Te lo giuro, sei fortunato se vedi dei soldi e se ne vedi, non depositare più! Puoi nominare alternative più che sufficienti!
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1 anno fa
1:1 come Wild Pharaoh!
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1 anno fa
Super grazie
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1 anno fa
Ciao Gmbl, mi dispiace ma non posso controllare nulla senza un nome utente del giocatore. Potresti per favore fornirmi il nome utente in modo che io possa aiutarti ulteriormente?
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1 anno fa
Perché non ricevo risposta? Ho al tuo casinò partner
Spinpiratecasino e ora sto aspettando più di 2 giorni per la verifica KYC dei miei documenti
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1 anno fa
Caro Sebst1986,
Grazie per aver portato la questione alla nostra attenzione. Ci scusiamo per qualsiasi inconveniente causato dal ritardo nel pagamento. Ti assicuriamo che stiamo lavorando attivamente per elaborare il tuo pagamento e dovrebbe essere con te presto.
Comprendiamo quanto sia importante per i nostri giocatori ricevere i loro pagamenti tempestivamente e ci scusiamo per non essere stati all'altezza delle vostre aspettative in questa occasione. Apprezziamo la tua pazienza e comprensione mentre lavoriamo per risolvere questo problema.
Se hai ulteriori domande o dubbi, non esitare a contattarci. Apprezziamo la tua attività e speriamo di continuare a offrirti un'esperienza di gioco piacevole e senza soluzione di continuità nel nostro casinò.
Distinti saluti,
Scatterhall
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1 anno fa
Caro Isco33,
Grazie per averci contattato. Mi scuso per gli eventuali disagi causati dal ritardo nella verifica dei documenti KYC. Per consentirmi di assisterti, puoi fornirmi il nome utente del tuo giocatore nel nostro casinò o su Spinpirate Casino? Questo mi consentirà di controllare lo stato della tua verifica e di fornirti un aggiornamento. Grazie per la vostra pazienza e comprensione.
Cordiali saluti,
Scatterhall
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1 anno fa
Anche il mio nome utente è Isco33 su Spinpirate Casino
Gli sarei molto grato per questo
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1 anno fa
Paga a tutti in generale, non hanno bisogno dei nomi dei giocatori. Vogliono solo il nome utente per ripagare i giocatori che si lamentano qui, e quelli che non si lamentano non vedono niente!
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1 anno fa
Non ti vergogni?
Sei stato rivelato come Wild Pharaoh 2.0!!!!
Stranamente, non rispondi alle accuse!
Siete solo criminali!
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1 anno fa
Cari giocatori di valore,
Ti scrivo per farti sapere che sono disponibile ad assisterti per qualsiasi problema o problema di prelievo che potresti riscontrare. Tuttavia, per poterlo fare, avrò bisogno del tuo nome utente giocatore. Inviami un'e-mail personale con oggetto "Da Casino Guru" a support@scatterhall.com o support@spinpirate.com. Siate certi che mi occuperò personalmente delle vostre e-mail.
Mi scuso per eventuali problemi di pagamento che potresti aver riscontrato nelle ultime due settimane. Vorrei anche ricordarti che la procedura KYC può richiedere da 1 a 5 giorni lavorativi a causa dell'elevato volume di giocatori che richiedono KYC. Se hai domande sul processo KYC, non esitare a contattarmi.
Tieni presente che è importante essere pazienti e comprensivi, poiché volumi elevati di richieste possono comportare ritardi nei tempi di elaborazione. Apprezziamo la vostra pazienza e collaborazione in questa materia.
Grazie per aver scelto di giocare con noi e non vediamo l'ora di risolvere qualsiasi problema tu possa avere.
Distinti saluti
Scatterhall
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1 anno fa
Ti ho scritto l'email con oggetto "Da Casino Guru"
Spero che ora tu possa aiutarmi con il KYC
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