Ciao, sì, ho notato che hai già presentato un reclamo . Per quanto riguarda il fatto che il tuo account è stato bloccato, c'è stato un motivo? Il tuo account è stato ancora completamente verificato?
Comunque temo che per ora dovremo aspettare e vedere come si svilupperà il reclamo e dove arriverà il nostro team. Se hai qualche informazione da aggiungere, sentiti libero di aggiornarci.
Sì, ora hanno inviato questo, il che è una cavolata, non riesco ancora ad accedere e loro lo hanno letto lì iniziando di nuovo il processo, avrebbe dovuto essere già approvato! 
questo posto è il peggiore quindi cosa devo aspettare un altro mese?
Non credo, in base al reclamo risolto , che dovrai aspettare un altro mese. Congratulazioni e sono felice che tu sia riuscito a recuperare i tuoi soldi. 🎉😊
Presumo che non ricorderai il casinò in modo positivo, però. Troverai un altro posto dove suonare o resterai qui?
POSSO PER FAVORE AVERE IL MIO PRELIEVO??? Sono passate più di 3 settimane!!!
Ciao. Vedo che hai già presentato un reclamo al nostro team. Petronela sta esaminando il caso e sta facendo del suo meglio per ottenere il miglior risultato.
Nel frattempo ho controllato i reclami per Slots Garden Casino e secondo me sembra davvero promettente per te. Mantieni la calma e aspetta che Petronela ti faccia sapere come sta "andando" il tuo reclamo.
Puoi raccontarci qualsiasi novità o porre tutte le domande che hai riguardo al tuo caso anche qui.
Ciao!
Ora ho aspettato 15 giorni affinché il mio prelievo venisse approvato. Ieri volevano che verificassi il mio account che è stato completamente verificato per 6-7 mesi e ho inviato gli stessi documenti che già hanno.
3-4 volte il supporto ha chiesto il mio indirizzo bitcoin che sembra scomparire continuamente, stiamo litigando e domani il 16 e poi altri 10 giorni quando verrà approvato.
Ciao!
Ora ho aspettato 15 giorni affinché il mio prelievo venisse approvato. Ieri volevano che verificassi il mio account che è stato completamente verificato per 6-7 mesi e ho inviato gli stessi documenti che già hanno.
3-4 volte il supporto ha chiesto il mio indirizzo bitcoin che sembra scomparire continuamente, stiamo litigando e domani il 16 e poi altri 10 giorni quando verrà approvato.
Buona fortuna!!!! La PEGGIORE esperienza in assoluto accanto a Lucky Legends. Il mio ha impiegato SEMPRE e non l'ho ricevuto tutto. Credo che le persone QUI mi abbiano effettivamente aiutato con QUESTO. Uff Cile.... è stato così terribile
Ti auguro buona fortuna
Ciao. Ti sei trovato in una situazione davvero frustrante. Perché fornire sempre tutti i documenti, giusto? Bene, ogni casinò ha le proprie procedure, direi, ed è sempre meglio seguire il flusso, come diciamo, e fornire tutto ciò che ti hanno chiesto. Questo è probabilmente l’unico modo in cui puoi effettivamente ottenere i tuoi soldi. Cosa ne pensi?
Come posso vedere, hai aperto correttamente un reclamo e il nostro team ha già iniziato a lavorarci. In realtà hanno alcune domande aggiuntive per te, quindi sii gentile e rispondi per favore, così il processo può continuare e forse anche accelerare 😉.
Ho letto le recensioni di questo casinò, puoi farlo qui , se sei interessato. Sfortunatamente, sembra che molti giocatori abbiano problemi simili ai tuoi. Continuiamo 🤞 e vediamo cosa può fare il nostro team reclami per il tuo caso.
Nel frattempo, se vuoi, puoi leggere alcune informazioni utili, semplicemente cliccando/tappando questo link . Permettimi di evidenziare questa parte per te:
4. Raccomandazioni per i giocatori che giocano nei casinò non classificati come "giusti" o "giusti e sicuri"
"Presta attenzione a tutte le regole e seguile attentamente. Idealmente, prendi screenshot delle informazioni rilevanti come Termini e condizioni, Termini e condizioni bonus, trascrizioni della chat, e-mail dal casinò, ecc., che potrebbero tornare utili se vieni maltrattato dal casinò e desideri presentare un reclamo. Naturalmente, la cosa migliore da fare è trovare un casinò migliore e giocare lì."
È davvero carino da parte tua tenere tutti informati qui sul forum sulla tua esperienza. La cosa più importante da fare in questo momento, però, è fornire l'aggiornamento anche al nostro team reclami. Per favore, fallo facilmente qui 👈.
Corsi formativi professionali gratuiti per i lavoratori dei casinò online, orientati verso le buone pratiche del settore, per migliorare l'esperienza di gioco e favorire un approccio onesto verso il gioco d'azzardo.
Un'iniziativa che abbiamo lanciato con l'obiettivo di creare un sistema globale di auto-esclusione, che permetta ai giocatori più vulnerabili di bloccare il proprio accesso a tutte le possibilità di gioco d'azzardo online.
Una piattaforma creata per mostrare tutti i nostri sforzi nel concretizzare l'idea di un'industria del gioco d'azzardo online più sicura e trasparente.
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