Snatch Casino - discussione generale (pagina 29)

Qualcuno può accedere al sito web di Snatch Casino? Ricevo un errore, un errore sul sito web.

Ho lo stesso problema. Stamattina ha funzionato. Probabilmente il sito è offline e i soldi sono spariti. Hanno truffato abbastanza gente...

Il peggior casinò di sempre.

Qualcun altro ha avuto lo stesso problema o ci hanno bloccato?

Ancora offline. Che schifo. Immagino che i soldi siano spariti.

Ciao,

Ho appena scoperto i siti web di Immerion e Snatch. Anche se non posso confermare una correlazione, altri giocatori hanno segnalato andamenti simili nella gestione dei prelievi. Mi sembra una coincidenza. Ho appena informato il nostro team dati di entrambi i siti.

Snatch mostra un errore

Immerion ora mostra "manutenzione".

Se trovo qualcosa che valga la pena condividere, tornerò qui...

CIAO

Pensi che la maggior parte dei tuoi clienti sia soddisfatta dei tuoi indici di sicurezza e che sia io a trovarli sbagliati? Sei così ingenuo? Sono sicuro che molti dei tuoi clienti non si fidino già e non siano soddisfatti delle tue valutazioni irragionevolmente alte. E i partecipanti a questa discussione, per esempio? Sono sicuro che la maggior parte di loro non si fidi più delle tue valutazioni. Chiediamolo a loro.

C'è qualcuno che ha letto questo messaggio e ritiene che gli indici di sicurezza su casino.guru siano corretti? Per favore, rispondete.

Ora sono giù. Non mi chiedo se non torneranno mai più. Spero comunque che lo facciano.

Prima o poi, questo è vicino a truffare i casinò con questo comportamento terribile, quindi anche la loro reputazione verrà compromessa. Auguro loro di fallire il prima possibile, anche se dovessi perdere i miei 900 euro.

Sono pienamente d'accordo con te! È una sciocchezza.

Snatch Casino sta facendo di tutto per ritardare i prelievi e trattenere le vincite dei giocatori. La peggiore esperienza di casinò di sempre.

Ciao,

Credo di poter affermare che i team Reclami e Dati ne siano entrambi consapevoli, perché continuiamo a impegnarci al massimo per gestire reclami concreti e situazioni che incidono direttamente sugli Indici di Sicurezza. I giocatori che hai menzionato hanno certamente presentato reclami per aiutarci a comprendere come affrontare efficacemente qualsiasi problema con i casinò, mantenendo al contempo una comunicazione aperta e una collaborazione efficace. Dal mio punto di vista, posso dire di capire cosa stai dicendo. Tuttavia, mi aspetto che tu non ne sia a conoscenza. La cosa principale è garantire almeno una certa comunicazione con il casinò, in modo da poter risolvere i reclami dei giocatori.

(leggi i miei post nei thread di Immerion e Ybet) Tutto è direttamente correlato all'indice di sicurezza.

Dobbiamo determinare l'adeguata riduzione dell'Indice di Sicurezza, sulla base di dati valutati, e comunicarlo chiaramente al casinò. Affermare che "il vostro dipartimento ha indagato su troppi giocatori" potrebbe non essere l'approccio migliore. Inoltre, l'intera valutazione dipende dalla comunicazione con il casinò.

Tali situazioni, a mio avviso, dimostrano quanto il Safety Index si basi su dati e fatti comprovati e, al contrario, non tragga conclusioni sulle esperienze degli utenti.

Sono d'accordo che, dal punto di vista del giocatore, non è molto convincente, ma non tutti i reclami sono uguali e, a meno che non siano tutti a un certo stadio, non possiamo punire il casinò senza avere qualcosa in mano.

Possiamo discutere di situazioni concrete. Credo che questa sia solo una conversazione generale.

Vedo che siete a conoscenza della situazione e avete qualche dubbio. Vorrei che anche il vostro team dati fosse un po' più interessato a fornire ai vostri clienti informazioni affidabili e degne di fiducia. Spero che finalmente si rendano conto e capiscano che i criteri adottati 9-10 anni fa a volte necessitano di essere aggiornati per rimanere al passo con i tempi e fornire informazioni veritiere ai clienti.

Lo sono, ma a essere onesti, si tratta sempre di una decisione basata sui dati; i dati vengono raccolti principalmente tramite i reclami e, come avrete intuito, la gestione dei reclami richiede parecchio tempo. La parte difficile è che siamo praticamente impossibilitati a raccogliere prove o dati per stabilire se, ad esempio, il KYC sia stato prolungato intenzionalmente o meno. L'indice di sicurezza non è influenzato da "forse" o "pensiamo che". Per mantenere l'imparzialità, dobbiamo anche comunicare chiaramente ogni modifica al casinò.

È qui che, a mio parere, inizia la parte più problematica. Capisco perfettamente che per i giocatori tutto sia chiaro e abbia senso, perché una volta risolto o meno il problema, si chiude l'account e si va via.

Il nostro compito, tuttavia, è continuare ad essere in grado di aiutare anche gli altri giocatori, il che richiede una comunicazione aperta con entrambe le parti e "punizioni" basate su prove concrete. Se iniziamo a modificare gli indici senza prove o dichiarazioni concrete, i casinò potrebbero semplicemente dire: "Ok, la decisione spetta a te". Non puoi giustificare le tue azioni; non ci interessa più il tuo centro reclami.

È una posizione piuttosto limitante. Dico solo che siamo tutti consapevoli della situazione.

Ora il casinò non risponde nemmeno ai reclami. Qualcuno qui ha ricevuto soldi nelle ultime due settimane?

Casinoguru sta distruggendo ogni reputazione che aveva.

Attribuire valutazioni elevate a dei casinò completamente fraudolenti è un comportamento assolutamente scioccante e ora siamo stati tutti derubati da questo gruppo.

Tutti gli altri siti web affiliati valutano questi tipi di casinò tra 1 e 4,9. 4,9 se pagano in ritardo ma pagano. 1 se sono disonesti e non pagano. 7 e oltre è per i casinò che mostrano un indice di fiducia elevato, pagano velocemente, hanno rappresentanti molto attivi e non hanno problemi.

Questo sito web, il forum e Internet sono disseminati di centinaia di reclami.

Cosa fa Casinoguru? Gli dà una valutazione superiore a 9.

Sebbene Casinoguru aiuti i giocatori a giocare quando possibile, si causa anche i propri problemi assegnando enormi valutazioni di sicurezza a casinò sospetti e inaffidabili.

Che scherzo!

Senza prove concrete?

Tutti i thread di questo forum sui casinò contengono centinaia di reclami. Centinaia.

Non pagano da mesi e mesi. Hai dato a questo gruppo di casinò una valutazione di 9,1.

Siete pazzi? Come avete fatto a pensare che fosse una buona idea? Per quale motivo date a un casinò una delle valutazioni più alte disponibili? Ditemene una, per favore.

Ti sei morso la mano perché ora l'intero forum e i suoi membri sono tremendamente incazzati perché siamo stati tutti derubati dal casinò. Hai insistito molto e hai anche dato una valutazione altissima.

Mi sono iscritto perché il vostro sito web suggeriva un punteggio elevato.

Cos'è successo? Mi hanno derubato del mio deposito di 200 $ e di 4000 $ di vincite? 200 $ rubati direttamente a me.

Chi pagherà per questo? Tu?

È assurdo... Il casinò non è stato in grado di rilasciare una dichiarazione in merito al mio reclamo, avevano 7 giorni di tempo. Aspetto 11 settimane per la verifica KYC e ora hanno semplicemente altri 7 giorni per rispondere. Sembra che a nessuno importi.

I casinò hanno chiuso e sono decollati, quindi saluta i tuoi soldi

Sì, lo penso anch'io.

Wooow... Ho appena letto tutti questi messaggi e sono senza parole 😔

Spero che sia solo una piccola manutenzione, ma chissà🤞

Ragazzi, non so come e perché, ma da 4 settimane ricevo 1000€ in contanti ogni mercoledì, ne ho ricevuti 4 e ne mancano 3...

Non arrenderti, resisti ancora un po', abbiamo aspettato tutti più di 3 mesi, alcuni anche di più, ma cerca di mantenere la calma e non perdere la calma...

Non sono mai rimasto 2-3 mesi senza giocare, hanno ucciso la mia voglia di giocare e li ringrazio per questo con tutto il cuore, riceveranno le recensioni che meritano su ogni pagina possibile!!!