1 mese fa
Se pensano che sia una truffa, allora dovrebbero scrivere di cosa si tratta, l'unica cosa che ho fatto è stata inserire i miei dati e giocare o forse è una truffa per vincere dei soldi
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Spinarium Casino - discussione generale (pagina 3)
1 mese fa
Capisco perfettamente cosa stai dicendo. La parte peggiore è che, in tali circostanze, la direzione del casinò si sente semplicemente abbastanza sicura da prendere la decisione finale e agire direttamente. Potrebbero non sentire più la necessità di informare il giocatore, poiché percepiscono la situazione come inequivocabile.
Solitamente il sistema del casinò contrassegna l'account, annulla il saldo e chiude l'account.
Dal punto di vista del giocatore, però, è una posizione molto scomoda, e il giocatore ha anche poche possibilità di spiegare qualcosa al casinò. Non credo che questo sia l'approccio migliore.
Sembra che per qualche motivo non hai superato la verifica KYC. Penso che potresti trarre beneficio solo dal nostro Complaint Resolution Center.
Non è poi così complicato: invia un reclamo gratuito, fornisci tutte le comunicazioni pertinenti e forse i miei colleghi saranno in grado di aiutarti.
https://se.casino.guru/instruktioner-for-klagomals-losning
Cosa ne pensi?
Modificato dall'autore 1 mese fa
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1 mese fa
Sono pessimo nel compilare i documenti, quindi probabilmente non sarà così bello, ma grazie
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1 mese fa
Vedo.
Forse vorresti sapere che non sono richiesti documenti per inviare il reclamo. Il modulo consiste più o meno nel cliccare o registrare, e per la descrizione del problema, puoi copiare e incollare i post del forum, così non devi ricominciare da capo.
Lascerò a te la decisione, ovviamente. Speravo solo che potessimo provare ad aiutarti.
Sebbene non sia in grado di compilare il modulo di reclamo per te, posso aiutarti con i passaggi necessari. Fammelo sapere e lo farò volentieri. Oppure, in caso di disperata necessità, potrei fornirti un'e-mail tramite la quale potresti informare il Complaint Team del problema e il modulo può essere evitato.
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1 mese fa
Ho effettuato pochi depositi, ho avuto problemi con la richiesta del bonus, ho provato a ottenere aiuto dal supporto ma le risposte non sono state del tutto comprese. Prelievo elaborato in 8 ore (con carta). Penso ancora che Spinarium sia un buon casinò per i nuovi arrivati, ma devono migliorare il servizio di assistenza. Anche il sistema VIP è fantastico, di solito ti danno bonus gratis.
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4 settimane fa
Ma alla fine il supporto ha risolto il problema?🤔
Credo che il ritiro non abbia tardato ad arrivare, quindi continuerai a giocare lì?
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4 settimane fa
Non posso essere bannato?
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4 settimane fa
Se non fossi stato bannato, probabilmente avrei continuato a giocare
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4 settimane fa
Spinarium Casino offre un'esperienza di gioco divertente, con il gioco di slot Crown Coins che brilla per il suo gameplay emozionante. Il design ben realizzato del gioco e le gratificanti funzionalità bonus mantengono alti i livelli di eccitazione. Le sue prestazioni fluide e le vincite frequenti lo rendono il preferito per chiunque cerchi un'avventura di slot emozionante.
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4 settimane fa
Perché sembra una chat GPT che soddisfa una richiesta precisa di promozione? Voglio dire, alcuni slot ti hanno davvero colpito?
Inoltre, in che modo specifico hai trovato gratificanti i giochi emozionanti?
Sentiti libero di usare le nostre parole, ovviamente. Nel frattempo, vorrei dire che non approviamo link building o post strettamente promozionali qui. 😉
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3 settimane fa
C'è stato un problema con il prelievo, come ho capito, perché hanno controllato i documenti della carta di pagamento, ma l'ho preso. Ora continuo a giocare e mi hanno dato un manager personale ed è fantastico. Mi hanno risposto che promettono di migliorare il supporto di base.
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3 settimane fa
Ne sono molto felice. Quando si passa attraverso la verifica, bisogna solo avere pazienza per superarla con successo. Fino ad allora, sfortunatamente, non si riceveranno i soldi. Una volta fatto, il più delle volte non dovrebbe più essere un problema per il prelievo.
Comunque, ora che hai ripreso a giocare, potrai farci sapere come va dopo un po' di tempo.
Spero che tutto vada bene. 🙂
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3 settimane fa
Aspetto da due settimane e ancora non riesco ad entrare e giocare
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3 settimane fa
Purtroppo non saremo in grado di aiutarti se presenti un reclamo e il nostro team potrà intervenire e indagare sull'intera situazione.
Altrimenti non potremo fare nulla per te, quindi pensaci bene.
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