Spinpirate Casino - discussione generale (pagina 2)

È perché ho effettuato un deposito in entrambi i casinò.

A Scatterhall e qui, volevo solo assicurarmi che entrambi i depositi venissero presi in carico.

Il deposito è pensato per essere istantaneo, ecco perché si chiama Instant Bank Transfer.

In tutti gli altri casinò, lo stesso metodo di deposito accredita il deposito sul mio conto in pochi secondi.

La mia banca ha confermato che il denaro è arrivato al destinatario, quindi non sono sicuro del motivo per cui non l'hai ancora ricevuto.

È un po' fastidioso dato che avevo intenzione di giocare oggi venerdì, il mio unico giorno libero.

Ad ogni modo, spero che venga risolto presto e che accrediterai il mio conto il prima possibile, grazie per il tuo aiuto.

Ciao slickfox7,

Le mie scuse. Mi sono perso per verificare che tu abbia un account in entrambi i marchi. Il team finanziario sta lavorando per indagare sul problema.

Comprendo quanto possa essere frustrante non vedere i tuoi fondi riflessi nel tuo conto come previsto e ti assicuro che il nostro team finanziario sta lavorando diligentemente per risolvere questo problema il più rapidamente possibile.

Tieni presente che prendiamo molto sul serio queste questioni e ci impegniamo a garantire che i nostri utenti vivano un'esperienza fluida e piacevole sulla nostra piattaforma. Mi scuso ancora per qualsiasi frustrazione o inconveniente che ciò possa averti causato e apprezzo la tua pazienza e comprensione mentre lavoriamo per risolvere la questione.

Se hai ulteriori dubbi o domande, non esitare a contattare il nostro team di assistenza clienti. Siamo sempre qui per aiutare.

Grazie per la vostra comprensione.

Spinpirato

Ciao caro Casinò Spinpirate,

puoi vedere quando verrà elaborato il mio terzo prelievo?

isco33

un grazie di cuore

Ciao Isco33,

Si informa che tutti i prelievi vengono elaborati dal lunedì al venerdì. Sfortunatamente, non elaboriamo alcuna richiesta di prelievo nei fine settimana o nei giorni festivi.

Ti assicuriamo che se hai effettuato una richiesta di prelievo in un giorno feriale, il nostro team la elaborerà il prima possibile e dovrebbe riflettersi sul tuo conto entro i prossimi giorni lavorativi.

Tuttavia, se hai effettuato una richiesta durante il fine settimana, ti chiediamo gentilmente di pazientare fino al giorno lavorativo successivo, che di solito è il lunedì, quando il nostro team riprenderà a elaborare tutte le richieste di prelievo.

Se hai ulteriori dubbi o domande, non esitare a farcelo sapere e saremo felici di aiutarti.

Grazie per la vostra comprensione.

Distinti saluti,

Spinpirato

Ok , quindi lunedì mi arriva il prossimo ?

Il denaro non è ancora arrivato sul mio conto bancario né il primo né il secondo pagamento

Buongiorno caro Spinpiratecasino, il mio terzo pagamento è in attesa da più tempo del dovuto, verrà elaborato e pagato oggi? Ti sarei molto grato per il tuo aiuto

Nome utente Isco33

Ciao? Si prega di fornire una breve reazione

Isco33

il terzo pagamento di € 500 è in attesa da più tempo del previsto

Caro Isco33,

Spero che questo messaggio ti trovi bene. Volevo darti seguito in merito alla tua recente richiesta sui pagamenti. Mi scuso per il ritardo nella risposta al tuo messaggio. Tieni presente che i pagamenti vengono elaborati solo dal lunedì al venerdì.

Poiché oggi è lunedì 27 febbraio, il nostro team continuerà a elaborare i pagamenti come di consueto. Mi scuso nuovamente per gli eventuali disagi causati da questo ritardo e apprezzo la pazienza dimostrata.

Se hai ulteriori domande o dubbi, non esitare a contattarci. Siamo sempre felici di aiutarti.

Distinti saluti,

Spinpirato

Sarebbe bello sapere che è ancora accettato e pagato oggi

Hai già il tuo primo pagamento sul tuo conto?

Ciao Spinpirate, anch'io aspetto il mio pagamento dal 24 febbraio. Il mio account è verificato e sono rimandato solo nella live chat. Chiedo un pagamento veloce, perché ho ancora del credito da saldare!!!

Caro Mrlois147,

Spero che questo messaggio ti trovi bene. Volevo contattarti per informarti che abbiamo riscontrato alcuni problemi di sistema che hanno causato un arretrato nella nostra elaborazione dei pagamenti. Tuttavia, ti assicuriamo che il nostro team sta lavorando diligentemente per risolvere il problema e rimettere tutto in carreggiata il prima possibile.

Ci tengo inoltre a precisare che dal momento del recesso possono essere necessarie fino a 24 ore per entrare nella fase di lavorazione, a seconda del momento del recesso. Una volta in fase di elaborazione, il pagamento viene inviato al sistema di pagamento per il pagamento e i bonifici bancari possono richiedere da 1 a 5 giorni lavorativi.

Ti assicuriamo che il tuo pagamento ti verrà inviato molto presto.

Ci scusiamo per gli eventuali disagi e desideriamo ringraziarvi per aver scelto il nostro casinò e speriamo che continuerete a godere della vasta gamma di giochi e servizi che abbiamo da offrire. Se hai ulteriori domande o dubbi, non esitare a contattarci.

Distinti saluti,

Spinpirato

Ciao, hai già dei pagamenti sul tuo conto? ne sto aspettando uno anch'io

Ciao,

Quando leggo tutto questo qui, hai davvero dei dubbi sul motivo per cui il tuo casinò ha tali problemi con i pagamenti. Lunedì ho ricevuto una conferma che il mio pagamento è stato approvato, ora sono davvero entusiasta quando avrò questi soldi sul mio conto. Forse puoi dirmi se è già stato trasferito? Lo so da altri casinò in modo diverso. Una volta che il prelievo è stato elaborato e approvato, il denaro era sul conto lo stesso giorno o al più tardi il giorno successivo. Ci deve essere un motivo per cui hai solo problemi, come scrivono molti utenti.

"PROBLEMI DI SISTEMA" HAHAHHAHA

Grande scherzo.

Gentile Gretche70,

Spero che questo messaggio ti trovi bene. Volevo confermare se il nome utente che usi in Guru è lo stesso che usi nel nostro casinò. Se è lo stesso, allora sono lieto di informarti che il 27 febbraio è stato effettuato un pagamento di € 250 sul tuo conto.

Inoltre, vorrei chiarire il processo di recesso. Una volta avviato un prelievo, potrebbero essere necessarie fino a 24 ore per entrare nella fase di elaborazione, a seconda del momento del prelievo. Dopo essere entrato nella fase di elaborazione, il pagamento viene inviato al sistema di pagamento per il pagamento e i bonifici bancari possono richiedere da 1 a 5 giorni lavorativi.

Ci scusiamo per gli eventuali disagi e desideriamo ringraziarvi per aver scelto il nostro casinò e speriamo che continuerete a godere della vasta gamma di giochi e servizi che abbiamo da offrire. Se hai ulteriori domande o dubbi, non esitare a contattarci.

Grazie per aver scelto il nostro casinò e non vediamo l'ora di servirti di nuovo in futuro.

Distinti saluti,

Spinpirato

Ciao

Grazie per le informazioni, il profitto è appena stato accreditato sul mio conto

Ciao,

avere lo stesso problema. I termini e le condizioni indicano chiaramente che i pagamenti vengono elaborati in 1-2 giorni lavorativi. Sto aspettando da 4 giorni lavorativi che il mio primo pagamento venga accettato. Il mio account è completamente verificato e quindi non capisco perché il mio pagamento non venga elaborato, soprattutto perché ci sono ancora 2000 euro sul conto che devono ancora essere pagati.

Nome utente: Saint90

E sì, ho anche un account sul tuo casinò partner con lo stesso nome utente.

Ciao Saint90,

Vorrei scusarmi sinceramente per il ritardo nell'invio del pagamento. Comprendo che ciò ti ha causato disagio e frustrazione e desidero assicurarti che stiamo lavorando per risolvere il problema il più rapidamente possibile.

Ti assicuriamo che il tuo pagamento verrà inviato oggi o domani. Apprezziamo la tua attività e apprezziamo la tua pazienza e comprensione in questa materia.

Grazie per aver portato questo alla nostra attenzione e, ancora una volta, ti preghiamo di accettare le nostre scuse per gli eventuali disagi causati.

Distinti saluti,

Spinpirato

Onestamente, sono contento che il casinò reagisca alle richieste dei giocatori qui, ma se dicono 1-2 giorni lavorativi e stai aspettando 4 giorni lavorativi, non è un grosso problema. Conosco casinò onesti dove ci vuole molto più tempo.