Sai, i nostri specialisti solitamente si occupano di decine di reclami contemporaneamente. Quindi, abbiamo sviluppato i timer in modo che il giocatore possa vedere quanto tempo rimane per la successiva fase di reclamo.
Immagino che non sia molto comodo, ma vorrei assicurarvi che tutti gli specialisti dei reclami stanno facendo del loro meglio per gestire ogni reclamo senza inutili ritardi. Cercate di attendere, per favore.
You know, our specialists usually deal with dozens of complaints at the same time. Hence, we've developed the timers so the player can see how much time is left for the next complaint phase.
I imagine it's not very comfortable, but I'd like to assure you all complaint specialists are doing their best to address each complaint with no avoidable delay. Try to hold on, please.
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