Ciao, quando hai inserito il prelievo? Neanch'io sarei d'accordo, e se ci vogliono più dei 14 giorni che diamo ai casinò per pagare un giocatore, ti contatterei e presenterei un reclamo.
Se non lo prevedono nemmeno nei termini e nelle condizioni, non mi sembra giusto e aspettare un mese per ricevere i soldi non è normale.
Quindi assicuratevi di farmi sapere come va e se non succede nulla entro il tempo indicato, cercheremo di aiutarvi.
Hi, when did you enter the withdrawal? I wouldn't agree with that either, and if it takes more than the 14 days we give casinos to pay out a player, I'd reach out and file a complaint.
If they don't even have it in the terms and conditions it doesn't seem fair to me and waiting a month for money is not normal.
So be sure to let me know how it goes and if nothing happens in the time mentioned, we will try to help.
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