Ciao,
questo mi fa pensare che il problema fosse veramente in una specie di sistema, sicuramente non di responsabilità di un operatore di chat, se posso dire.
Sono felice che ora funzioni senza problemi! Speriamo rimanga così 🙂
Ho vinto questo importo in questo casinò, ma ora ho paura che il casinò non voglia ritirarlo, solo 5000 usd sono approvati. Ora il casinò più di 48 ore non approva il ritiro. Ha detto la chat dal vivo
SONO ARRIVATE UNA SUPER NOVITÀ RAGAZZI!!!!!!!!!!
HO RICEVUTO GIÀ 20000 USD e ASPETTANDO L'ULTIMO.
Spero di non ubriacarmi troppo
😀DDD
È sempre bello ascoltare queste storie fortunate! 👍 Spero che riceverai velocemente anche il resto. Hanno il limite di prelievo mensile di 10.000 euro secondo il nostro sito Web, quindi hai ricevuto anche più di quanto mi sarei aspettato. È possibile che dovrai aspettare per il resto delle tue vincite per un mese. Assicurati solo di non ubriacarti, annulla il prelievo in sospeso e perdi il resto delle tue vincite!
Sì, voglio dire che ho già ricevuto più di 30.000 USD 🙂
Youupupiii! 😀
Meravigliose, splendide e meravigliose notizie!
Sei ubriaco adesso? Vorrei... Non c'è bisogno di rispondere goditi le tue vincite!!!🎉🎉🎉🎂🐱🏍
Qualche desiderio speciale diventa presto realtà?
Ciao
Sabato scorso ho vinto 10.000 SEK su vavada.com e ho effettuato un prelievo, ma sembra che non vogliano pagare i miei soldi.
Ora mi accusano di avere restrizioni o limiti di deposito sulla mia carta e io non ce l'ho... ora non so cosa farà jsg
Ciao,
Mi dispiace dirlo, ma senza la spiegazione concreta fornita dal casinò, c'è poco che mi venga in mente.
Potresti condividere la spiegazione fornita: il motivo corretto del rifiuto?
Questo è veramente importante in questo momento quindi, se ti manca una spiegazione adeguata, chiedi supporto e aggiornaci qui, per favore.
Perché secondo la denuncia "i prelievi più piccoli da vavada.com sono stati pagati entro 24 ore". Mi sembra davvero un problema limite.
Danno la colpa al fatto di essere bloccati con il loro fornitore di servizi di pagamento.
La mia carta funziona senza problemi poiché ho depositato denaro e non ho restrizioni e ho ricevuto prelievi più piccoli depositati senza problemi
Ho effettuato prelievi prima che arrivassero sulla mia carta entro 24 ore senza problemi.
Ma questo particolare prelievo di 10.000 corone svedesi si è improvvisamente "bloccato" e non può essere pagato
EHI. In questo caso devi essere consapevole che, come ti è stato detto dal casinò, sono coinvolti il fornitore del pagamento e la terza parte, quindi anche il casinò deve solo aspettare il risultato finale e potrebbe non essere un problema che non lo facciano. non voglio pagarti.
Secondo altri screenshot e conversazioni che ho visto, il casinò chiede la restituzione del pagamento e quando viene restituito ti consentono di prelevare i soldi sulla tua carta o in alternativa su un altro metodo se quello non funziona.
Comunque, se hai ulteriori informazioni, o se riesci a prelevare i tuoi fondi, sarebbe possibile aggiornarci? Penso che tu debba solo essere un po’ più paziente e spero che alla fine tutto si risolverà e otterrai i tuoi soldi.
Buona fortuna. 🙂✌
Ciao
Ieri ho ottenuto la mia vincita di 10.000 e più un'altra vincita di 3700 corone svedesi
Ho chiesto loro di provare con un'altra carta bancaria che mi appartiene e ci sono voluti 2 minuti prima che arrivassero i soldi.
È stato risolto rapidamente
Ciao, sono così felice di vedere che sei riuscito a ottenere le vittorie. Dovevi solo essere un po' paziente.
Inoltre, è fantastico che tu abbia testato un'altra carta e sappia che in futuro potrai prelevare anche con quella. 2 minuti sono un tempo estremamente veloce direi. 😁
Ad ogni modo, potrei chiederti di aggiornare il tuo reclamo in modo che anche Veronica riceva queste informazioni sul casinò che ti ha pagato in modo da poter chiudere il reclamo ?
Sono felice che alla fine tutto abbia funzionato bene e ti auguro tante belle esperienze in futuro. 🤗
Bene, voglio solo dire che poiché il mio caso con il casinò è stato risolto con un avvocato, una fondazione SBGOC e un'autorità di gioco d'azzardo coinvolte, non ritengo sia corretto contrassegnare il caso come "risolto" con il via libera e senza conseguenze. In realtà la decisione di un Guru era "lamentela ingiustificata". Quindi mi ci sono voluti circa 2 anni per giustificare il caso e una notevole quantità di denaro pagata come spese. Il casinò ha anche pagato un extra come spese legali. Quindi non si trattava della "buona volontà" di un casinò come veniva presentata.
Quindi ti chiedo di contrassegnare adeguatamente il mio caso con la motivazione "La pubblicità ha aiutato" come fai di solito. Ora sembra proprio che Guru sia riuscito a risolvere il caso (non è vero). Mi fa pensare che alcuni casinò siano nell'elenco degli "intoccabili" qui.
https://casino.guru/vavada-casino-player-s-account-has-been-accused-of
Cara Ladygaga,
Capisco che per te sia stato impegnativo raggiungere una conclusione in questo caso. Tuttavia, vorrei sottolineare che abbiamo supportato il casinò in questa particolare situazione.
Sulla base dei fatti raccolti in quel momento, sembra che, nonostante fossi consapevole che il bonus che hai ricevuto era specifico per le slot, hai continuato a giocare a Blackjack. Anche se occasionalmente hai scommesso sulle slot quando il tuo saldo era basso, sei tornato costantemente al Blackjack. Per questo motivo, credevamo che il casinò avesse ragione.
Per favore, non fraintendermi, sono contento che alla fine sei stato pagato. Tuttavia, sulla base delle prove a nostra disposizione in quel momento, abbiamo deciso di schierarci con il casinò.
Questo è simile al processo legale nella maggior parte dei paesi democratici. In una controversia, inizialmente si tenta di risolverla senza coinvolgere i tribunali. Se ciò fallisce, puoi portare la questione davanti a un tribunale locale (casino.guru in questo esempio). Se il tribunale locale si pronuncia contro di te, hai la possibilità di deferire il caso a un tribunale nazionale. Tuttavia, anche se vinci la causa, ciò non significa necessariamente che la parte avversaria sarà punita se risolverà la situazione (come ha fatto il casinò pagandoti). La classificazione da lei citata, "la pubblicità ha aiutato", si applica ai casi in cui siamo dalla parte del giocatore. Nel tuo caso, poiché ci siamo schierati dalla parte del casinò, hanno ritenuto che le loro azioni fossero giustificate.
Ricordo vividamente il tuo caso e sono sinceramente curioso (se non è confidenziale) di come hai convinto il casinò a pagarti. (quali prove hai utilizzato o cosa li ha convinti) Possiamo migliorare i nostri processi. Se abbiamo commesso un errore, possiamo imparare dall’esperienza.
Per quanto riguarda SBGOC, nel tuo reclamo hai affermato che ti hanno assistito e non ho altra scelta su come chiudere il reclamo. Non cerchiamo credito per il loro aiuto e credo che chiunque legga il reclamo capirebbe che SBGOC ha avuto un ruolo nella risoluzione del problema. Stiamo attualmente valutando questa organizzazione e, se tutto va bene, consiglieremo ai giocatori di contattarli in casi complessi. Stiamo ancora esplorando le possibilità di cooperazione.
Voglio informarti che riaprendo il reclamo e informandoci del diverso esito, potremmo acquisire nuove conoscenze o migliorare i nostri metodi e altri giocatori verranno a conoscenza di SBGOC. Pertanto, lo considero uno sviluppo positivo.
Caro Matej,
Ho solo passato tutte le informazioni pubblicate in precedenza a SBGOK e loro hanno confermato che avevo un caso forte lì. L'avvocato della SBGOK ha inviato una lettera di sollecito a Vavada e loro hanno accettato di pagare immediatamente il saldo senza esitazione. Non so cosa li abbia fatti cambiare idea. Molto probabilmente non ci sono state violazioni da parte mia. Ad ogni modo, l'hanno presentato come una "buona volontà", ma al casinò sono state comunque imposte spese legali e commissioni per l'utilizzo dei fondi dei giocatori per quasi 2 anni. Questo in qualche modo ha attenuato le mie spese. Ho ricevuto di meno e il casinò ha pagato di più. Questo è il risultato.
Per quanto riguarda la tua versione di me che abusa dei fondi bonus. Il supporto tramite chat online mi ha assicurato che potevo utilizzare il saldo bonus per giocare a blackjack dal vivo. Il contributo del gioco alla scommessa bonus era dello 0%: questa era l'unica limitazione annunciata. E penso che non sia giusto accreditare le vincite di un gioco con un contributo dello 0% sul conto bonus. Quindi a un certo punto tutti i miei fondi in contanti reali sono stati spostati su un conto bonus (quindi logicamente come possono vietarmi di usarli?). Quindi ho chiesto loro di annullare il bonus di 1000 usd e di darmi ciò che era rimasto dai depositi di 8000 usd (che al momento erano circa 2000 usd) e siamo pari. Lo prendo e non gioco più. Si sono rifiutati di farlo e hanno intensificato la questione. Quindi sono arrivato a 14000 usd e alla fine si sono rifiutati di pagare. Bene, tutto il resto è abbastanza descritto nel caso.
Spero che questo caso renderà il tuo sistema decisionale più accurato.
Ho pagato un deposito di 700e, è stato attivato un bonus. Cosa hanno fatto? Hanno trasformato tutto il mio deposito in un loro bonus. Quindi hanno trasformato i miei soldi veri in un bonus (il che per me è assurdo), immagino che con un bonus dovresti ottenere un bonus e non prendere i tuoi soldi. Quindi con quel bonus non puoi giocare a nient'altro tranne che alle slot (ovvero con i miei soldi veri). Sono stato ricattato per giocare alle slot. Non me ne sono nemmeno accorto quando l'ho visto sul bonus c'è scritto 600e ma non ho nemmeno soldi veri, ho interrotto quel bonus nella speranza che mi restituissero i soldi. Ma tutto è andato. Poi contatto il servizio dove mi dicono di contattarli su telegram (hmmm) e lì dopo le 24 arrivano con un messaggio per confermare che lo sapevo! e continuano a mandarmi lo stesso messaggio per confermare che lo sapevo. Adesso dimmi tu se sono normale. Prendono i miei soldi, li mettono nel suo bonus e poi mi costringono a giocare quello che vogliono e poi in qualche gruppo Telegram mi costringono ad accettare tutto quello!
Ciao, ho spostato il tuo post sotto il casinò di cui parli. Da quello che descrivi mi sembra abbastanza strano dirti la verità. Se i tuoi soldi veri vengono spostati in soldi bonus, lo trovo ancora più curioso. Puoi pubblicare qui alcuni Termini e Condizioni del bonus, se era visibile da qualche parte?
Ad ogni modo, se si verifica un problema come questo, ti consiglio di presentare un reclamo qui:https://casino.guru/complaints/all
Il nostro team proverà ad aiutarti e vedremo dove va. Lo proverai?
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