Velobet Casino - discussione generale (pagina 20)

Capisco perfettamente tutto quello che stai dicendo e ho alcune osservazioni da fare.

Se un casinò opera illegalmente da qualche parte, ho già detto che deve essere affrontato dalle autorità del tuo paese. Nella nostra recensione abbiamo scritto che i giocatori dalla Spagna non possono giocare nel casinò, il che susciterebbe qualche sospetto in me come giocatore e probabilmente mi chiederei il perché.

Tuttavia, ci sono casinò che operano legalmente e con il cambiamento della legislazione questo potrebbe cambiare e dopo un po' di tempo potrebbe non essere più così. Ma non indaghiamo sulla legalità perché non siamo avvocati e non abbiamo la capacità di monitorare costantemente se alcune normative stanno cambiando in un determinato paese.

Sono assolutamente d'accordo che i casinò possono spesso prendere di mira giocatori vulnerabili con tali pratiche ed è ingiusto e disonesto da parte del casinò. Soprattutto quando non ha una licenza, è praticamente, diciamo, intoccabile.

In questi casi sarei particolarmente attento e cercherei di evitare la situazione almeno scoprendo quante più informazioni possibili su dove deposito i miei soldi quando gioco da qualche parte. Forse nel frattempo i giocatori scopriranno com'è. So che probabilmente avranno difficoltà a trovare informazioni sulla legalità di un casinò o non si prenderanno la briga di cercare qualcosa del genere. Ma se qualcuno è interessato e gioca spesso nei casinò, allora sarebbe bello vedere come cambia di tanto in tanto la legislazione in questo senso.

Alla fine direi che cerchiamo di informare i giocatori il più possibile e certamente non li mandiamo in tali casinò, ma alcune cose sono semplicemente fuori dal nostro ambito. Ciò include la legalità.

Non cercare di difendere l'indifendibile. Se nella recensione dici di no, che i giocatori spagnoli non possono giocare, ma che non li accettano, è una bugia. Ho letto opinioni qui che li accettano e ancora di più aprono tutti i conti necessari, anche se sono stati informati che sono giocatori vulnerabili, stanno coprendo un casinò illegale pieno di crimini, quindi non riesco nemmeno a immaginare cosa possano fare con i soldi dei giocatori, quello che vogliono visto che sono totalmente illegali in quel paese e non c'è bisogno di denunciarli. La Spagna li ha già bloccati perché sono ovviamente illegali.

e le recensioni di parte non sono valide, lo sono le recensioni che hanno avuto una vera esperienza, perché quelle negative non vengono né pubblicate né prese in considerazione per l'indice di sicurezza, da quello che ho letto, cosa che consiglio a tutti i giocatori, anche se non sono affatto d'accordo con le meccaniche seguite qui.

Non ho intenzione di continuare a ripetermi e di fermarmi qui, perché vedo che non si va da nessuna parte.

Per quanto riguarda le recensioni degli utenti, sono sicuro che il casinò abbia delle UR negative, ma sia 1* che 5* vengono rifiutate in base a una ragione chiaramente indicata. Vorrei anche menzionare che non ha alcun effetto sull'indice di sicurezza se un casinò ha la migliore valutazione nel contesto delle recensioni degli utenti o anche la peggiore. Non conta ai fini della valutazione finale del casinò.

Inoltre, i giocatori che sono interessati da qualche problema hanno sempre la possibilità di sporgere reclamo e se il nostro team valuta che il giocatore ha ragione e il casinò ha commesso un errore e non cerca di risolverlo, allora il suo indice di sicurezza scenderà. Finora li hanno affrontati tutti e non ne hanno avuto uno solo irrisolto.

Naturalmente questo non porta da nessuna parte perché nessuno vuole andare avanti, le prove ci sono e non si fa nulla, penso che tu sbagli quando dici che tutti i tipi di valutazione vengono rifiutati, solo quelle negative vengono rifiutate e imbavagliate, non ho letto che quelle positive che sono bugie siano proibite.

La verità è che ciò che mi confonde di più è che dici che le opinioni dei giocatori non influenzano l'indice di sicurezza del casinò. Questo dice tutto.

E una cosa deve essere chiarita molto bene quando un casinò ha commesso un crimine, può risolverlo o meno, ma lo ha già commesso. Non dimentichiamolo, soprattutto con i giocatori vulnerabili che sono poco più che incolpati per aver giocato in questo tipo di casinò illegali come velobet.com che non sono autorizzati a operare e ad aprire le loro porte per approfittarsi dei giocatori.

Mettiamola così, vedo quante recensioni degli utenti vengono rifiutate nel nostro sistema. Non sono solo negative, ma anche positive. Ma è sempre sulla base di qualcosa e il giocatore ha anche una ragione, non è che chiunque pensi che non gli piaccia, quindi lo rifiuta.

Inoltre, ci sono tentativi da parte di diversi casinò, per lo più quelli più recenti, di avere un buon feedback degli utenti e alcuni casinò danno persino inconsapevolmente ai giocatori alcuni giri gratuiti per aver valutato il casinò su diversi siti e persino sul nostro. Quando arrivano più recensioni di utenti di questo tipo e ne sospettiamo, contattiamo il casinò, ma proprio all'inizio non è possibile vedere uno schema. Ora immagina se i giocatori vengono in un casinò per scrivere una recensione utente dopo un giorno o due, sarà sempre buona, ma non scriveranno nulla che possa suscitare sospetti. Ma dopo un po' di tempo scopriamo che i giocatori non sono stati onesti e le recensioni degli utenti vengono rifiutate. Quindi se per tutto il tempo in cui le abbiamo approvate dovessero essere conteggiate nell'indice di sicurezza, quanto sarebbe obiettivo l'indice di sicurezza, prova a pensarci tu stesso. Non è tutto bianco e nero come lo vedi dal tuo punto di vista. Cerco di capire tutti i giocatori, che abbiano una buona o cattiva opinione del casinò e non ho problemi con le critiche costruttive, non siamo perfetti neanche noi. Ma sono sempre felice quando le cose sono equilibrate e ogni parte pensa cose diverse e non vede ogni cosa solo dal proprio punto di vista.

Spero che nessuno si trovi in situazioni spiacevoli come queste e che tutto vada più bene.

Mi dispiace, non c'è giustificazione e la stai giustificando. Se un casinò non ha una licenza per operare in un paese, è illegale e se accetta giocatori vulnerabili sapendo che provengono da quel paese, è responsabilità del casinò e un reato, come dimostrato dalla Direzione generale del gioco d'azzardo spagnola e da coloro che la difendono e la coprono.

E la gente dirà: cosa te ne frega?

Molto, perché sono fuori dalla legge e con i fondi e i depositi dei giocatori spagnoli e dei giocatori di paesi che non hanno la licenza, fanno quello che vogliono, come dicono nelle recensioni che pubblicano e che non vogliono pubblicare, nemmeno con minorenni coinvolti.

Pertanto, questo indice di sicurezza è fuorviante per alcuni giocatori nel mondo, anche se è nascosto e se non viene pubblicato lo farò altrove, ma questa è la verità che non vogliono fare.

Perché?.

Alcune persone mi hanno scritto dicendo che non avete permesso loro di pubblicare recensioni perché erano negative, anche se provenienti da parenti di minorenni.

Davvero, chi sei tu per negare un'esperienza reale di un giocatore su un casinò? Chi sei tu per negare la pubblicazione di un'esperienza reale? Questa è reale e questa no. Perché le persone mi hanno scritto su velobet.com che non pubblicate esperienze reali di aiuto ad altri giocatori, perché? Quali criteri seguite perché mi hanno persino inviato dei test.

Queste persone hanno vissuto in prima persona la brutta esperienza di velobet.com e voi non date loro voce e vogliono nasconderla.

Casino Guru mi confonde molto e penso che lo confondano ancora di più i giocatori di questo casinò.

Ti ho già detto che noi non ci occupiamo di legalità, non so quante volte dovrò ripeterlo.

Allora devi segnalarlo alle autorità spagnole. Ti ho spiegato tutto e ho fatto del mio meglio.

Sentiti libero di dirmi cosa ti ha scritto il giocatore e sarò felice di scoprire il motivo per cui qualcosa è stato rifiutato.

Ciao. Il mio reclamo è in corso da settimane e il timer supera sempre di gran lunga lo 0 in attesa che il gestore risponda. Non credo che abbia nemmeno il tempo di esaminare il caso a fondo perché penso che sia troppo impegnato.

L'ho contattato per indagare. Ho visto che il casinò ha risposto, il che potrebbe avvicinare il caso alla risoluzione. Spero che accada presto. 😕

Perché hanno tolto tutti i miei giochi preferiti da velobet?? Non riesco a trovare giochi Netent o Redtiger e la maggior parte delle slot rimaste dicono di non essere disponibili nel mio paese

Ciao, non lo so, hai pensato di chiedere direttamente al casinò? Forse avrebbero qualcosa da dirti. Mi chiedevo anche se potrebbero essere i provider ad essere limitati per te, ma è solo un'idea.

Non proveresti?

Ciao, come posso cambiare la mia email? Non ho più quella che ho qui e voglio inserirne una nuova.

Ehi, se intendi nel casinò, la cosa migliore da fare è chiedere alla chat live o al supporto di aiutarti se non riesci a farlo da solo. Ovviamente se non hai questa possibilità dovranno farlo loro, quindi indirizzerei loro una richiesta del genere.

L'hai provato o no?

Sì, ma non rispondono.

Hmm, e quanto dura tutta questa situazione? Forse sono occupati e dovresti aspettare ancora un po'. 🤔

Sei qui da 6 giorni

E ancora non succede niente, vero? Allora proverei a presentare un reclamo con noisu questo link e speriamo di poterti aiutare in qualche modo.

Penso che una cosa così semplice dovrebbe essere comunicata dal casinò per evitare situazioni spiacevoli per te.

Allora, ci sei?

Mi sono iscritto di recente a questo casinò perché qui su Casino Guru la valutazione è "Alta", ma come sempre si tratta di una valutazione fuorviante, probabilmente supportata da un accordo in denaro contante con un partner.

Il sito web sembra maldestro, sembra anche una truffa. Ho effettuato un deposito e so che molto probabilmente non mi verrà mai restituito il denaro, ed è quello che è successo con gli ultimi 5 casinò che ho provato con un'alta valutazione di Casino Guru. Stavo utilizzando il mio bonus sul primo deposito e il mio conto è stato bloccato perché avevo completato più del 50%. Ora non riesco a completare il mio bonus sul primo deposito e se annullo il bonus perdo tutto.

È incredibile che Casino guru pubblicizzi solo casinò fraudolenti e poco raccomandabili.