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ViperSpin Casino - discussione generale (pagina 4)

2 anni fa da HappySlapper
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ViperSpin Casino
1 anno fa

Ho appena inviato un'e-mail ora per favore rispondi così possiamo chattare lì

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Radka
1 anno fa

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Ciao Radka, errr, qui abbiamo il sospetto che questo giocatore possa essere stato effettivamente violato poiché l'immagine del profilo non è di lui. Potete per favore aiutarci con questo APPENA POSSIBILE? poiché non siamo del tutto sicuri di cosa possiamo fare. Questa persona che sta postando qui conosce davvero l'e-mail di un giocatore. Ci ha anche inviato una strana e-mail che sembra essere in una lingua diversa.




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Modificato dall'autore 1 anno fa
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ViperSpin Casino
1 anno fa

Al momento non ho accesso all'e-mail di endoftheworld utilizzando il bancomat dei miei coinquilini

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1 anno fa

Ti ho appena inviato un'e-mail su lecsus04 per provare a risolvere questo problema ora

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lecsus04
1 anno fa

Ci hai appena inviato un'e-mail da quell'e-mail... Letteralmente 5 minuti fa.


Sei molto strano ed estremamente sospettoso.

Non sei riuscito a creare un account guru con il tuo vero nome utente?

Stai usando un'immagine di visualizzazione casuale su Guru

E sei registrato su Guru in Croazia, eppure su Viperspin non hai mai effettuato l'accesso da nient'altro che dalla Nuova Zelanda.


Non ti aiuteremo con nient'altro finché non sarai in grado di identificarti correttamente. Che sono sicuro non sarà alcun problema?


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ViperSpin Casino
1 anno fa

ok quindi parlo inglese non ho il controllo di questo account che non ho inviato

non è tatakalem ean

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lecsus04
1 anno fa

Certo, nessun problema, ma hai inviato un'e-mail entro 30 secondi di distanza da entrambe le e-mail.


Carica un documento d'identità valido con la data odierna 9/05/2023 con la tua licenza anche chiaramente visibile.


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1 anno fa

L'ho appena cercato su Google ed è arabo

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lecsus04
1 anno fa

Bene, ti preghiamo di capire se il tuo account è compromesso, ad esempio la tua email, questo non è un nostro problema. Come richiesto, inviare una prova VALIDA con la data odierna alla nostra e-mail di supporto come richiesto in precedenza.


Inoltre, spiega perché stai usando la foto di qualcun altro, sul tuo account di guru del casinò? Perché non è così che sembri la tua patente?

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1 anno fa

Ti preghiamo di sapere che stiamo ancora aspettando che tu ti identifichi?

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1 anno fa

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Ciao Radka, errr, qui abbiamo il sospetto che questo giocatore possa essere stato effettivamente violato poiché l'immagine del profilo non è di lui. Potete per favore aiutarci con questo APPENA POSSIBILE? poiché non siamo del tutto sicuri di cosa possiamo fare. Questa persona che sta postando qui conosce davvero l'e-mail di un giocatore. Ci ha anche inviato una strana e-mail che sembra essere in una lingua diversa.




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1 anno fa

Ciao,

Mi dispiace, ma ora dovresti continuare con il reclamo. Ora è in attesa di essere rivisto. Non ho idea di cosa mi stai chiedendo di fare, a dire il vero.

Questo è un forum aperto - non è in mio potere indagare sul giocatore dato che tutti possono registrarsi utilizzando un nome utente casuale, un'immagine dell'avatar, la nazionalità e la lingua preferita.

Tu, d'altra parte, puoi esaminare tutti gli account correlati.


Traduzione automatica:
1 anno fa

Ti preghiamo di sapere che stiamo ancora aspettando che tu ti identifichi?

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1 anno fa

Nota gentile: meglio tenerlo per il reclamo. Questo forum è pubblico. I dettagli sensibili rimarranno visibili al pubblico.

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10 mesi fa

Il casinò modifica regolarmente le regole dei bonus e i giochi disponibili, ma non lo rende noto ai giocatori.


L'elenco dei giochi a cui è possibile giocare con i bonus forniti dal casinò è estremamente difficile da leggere e tenere traccia.

Inoltre, anche se dopo aver depositato noto che non puoi più giocare ai giochi a cui potevo giocare prima, se annullo il mio bonus, anche i miei soldi veri scompariranno. (Anche se non ho ancora giocato).


A volte non è chiaro se la valuta visualizzata nei termini e condizioni sia AUD o USD.

La scommessa massima per il bonus è di $ 5, ma in realtà non puoi giocare per un minimo di $ 4,5. Forse è AUD.

Modificato dall'autore 10 mesi fa
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andandjonnyx
10 mesi fa

Ciao a tutti, andjonnyx.


Puoi per favore commentare quali regole sono cambiate di recente in modo che io possa seguirle?


Tieni presente che le scommesse/l'utilizzo dei fondi bonus non funzionano con tutti i fornitori di giochi. E ancora, se usi AUD, la valuta è solo AUD. Non esiste separazione delle valute nel nostro casinò, ad eccezione dei giochi Thunderkick.


Mi piacerebbe saperne di più, per favore commenta e posso aiutarti ulteriormente.

Traduzione automatica:
10 mesi fa

Il casinò modifica regolarmente le regole dei bonus e i giochi disponibili, ma non lo rende noto ai giocatori.


L'elenco dei giochi a cui è possibile giocare con i bonus forniti dal casinò è estremamente difficile da leggere e tenere traccia.

Inoltre, anche se dopo aver depositato noto che non puoi più giocare ai giochi a cui potevo giocare prima, se annullo il mio bonus, anche i miei soldi veri scompariranno. (Anche se non ho ancora giocato).


A volte non è chiaro se la valuta visualizzata nei termini e condizioni sia AUD o USD.

La scommessa massima per il bonus è di $ 5, ma in realtà non puoi giocare per un minimo di $ 4,5. Forse è AUD.

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10 mesi fa

Ciao, puoi descrivere quali regole bonus sono cambiate? Vedo anche che anche il casinò è interessato a queste informazioni quindi sono abbastanza curioso anch'io. Aspetterò la risposta. 🙂

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ViperSpin Casino
10 mesi fa

Fino a qualche tempo fa, non perdevo soldi veri quando cancellavo un bonus in questo casinò.


Un giorno, però, quando ho annullato ho perso anche soldi veri.


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Inoltre, fino alla settimana scorsa potevo giocare alle slot Thunderkick con un bonus, ma all'improvviso non sono più in grado di giocare.


Sebbene le informazioni sul bonus massimo indichino AUD/NZD, non esiste tale dichiarazione sulla scommessa massima. Normalmente si riferirebbe all'USD.

(Uso sempre USD come valuta)


I giochi a cui è possibile giocare con il bonus non sono contrassegnati da un'icona nell'elenco dei giochi ed è difficile trovare quali giochi hanno diritto al bonus nella sezione bonus.


Quindi è stato solo dopo aver vinto il bonus e aperto il gioco e mi è stato negato che mi sono reso conto che non potevo più giocare alla slot Thunderkick.

Non avevo ancora piazzato le mie scommesse, ma non potevo annullare il bonus perché l'annullamento comporterebbe la perdita di denaro reale.


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Modificato dall'autore 10 mesi fa
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10 mesi fa

Grazie ancora per la tua risposta.


Quindi, prima di continuare un po' più nel dettaglio, ti spiegherò che in ogni momento in cui ricevi un bonus, i termini e le condizioni del bonus vengono sempre indicati. È interamente una tua decisione continuare con quelli. Ho notato che hai un account dal Giappone a giudicare dalla bandiera sul tuo profilo. Sono d'accordo che il Giappone sia stato aggiornato alle altre regole di tutti i nostri bonus, ad essere sinceri abbiamo circa 10 giocatori giapponesi poiché la nostra base di giocatori non proviene sicuramente dal Giappone. I nostri termini e condizioni sono stati aggiornati per riflettere che se annulli un bonus dal Giappone, perderai fondi grezzi e bonus. Tuttavia, quando decidi di annullarlo, ti avvisa che perderai entrambi i fondi.


Originariamente, quando si consentivano i saldi bonus, abbiamo riscontrato che molti giocatori avrebbero trovato scappatoie nel sistema e sarebbero stati in grado praticamente sempre di vincere una scommessa. Quindi, ovviamente, come casinò, non esiste denaro gratis. Ho esaminato il tuo account, poiché sembra essere l'ultimo dal Giappone a ricevere un bonus (sentiti libero di inviare comunque la tua email). Ho notato che giochi a Thunderkick (come hai detto), tuttavia i giochi Thunderkick consentono scommesse incredibilmente alte abilità, quindi sono stati disabilitati dai nostri bonus. La maggior parte dei casinò online consente diversi fornitori e regole diverse, ma siamo stati molto generosi con i nostri bonus.


Ma a parte il Giappone, le nostre regole bonus sono state le stesse fin dal primo giorno del lancio con piccole modifiche, ma ancora una volta tutte le informazioni, tutti i popup vengono visualizzati in modo da poter prendere le giuste decisioni.

Spero che queste informazioni ti siano d'aiuto, non esitare a rispondere se hai altre domande.


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ViperSpin Casino
10 mesi fa

Controllo ogni volta i termini e le condizioni del bonus, ma non ci sono state modifiche.

Inoltre, quando aggiornano i termini e le condizioni, dovrebbero avvisarci quando effettuiamo l'accesso, ma non lo fanno.

Se dici che è cambiato, mostra i termini e le condizioni prima e dopo la perdita del denaro reale quando il bonus viene annullato.

Ho controllato i termini di servizio in inglese e l'ultimo aggiornamento è avvenuto il 17 ottobre dell'anno scorso.


I giochi Thunderkick consentono una capacità di scommessa incredibilmente alta?


Non essere sciocco, la scommessa massima per il bonus è di $ 5 al massimo,

In effetti, posso scommettere solo $ 3 poiché sono AUD, ma non scritti.

Modificato dall'autore 10 mesi fa
Traduzione automatica:
10 mesi fa

Capisco che tu sia arrabbiato per le modifiche, ma sono comunque visibili a qualsiasi condizione prima di accettare il bonus. Posso aggiungere un bonus a un account di prova e mostrarlo, se lo desideri? Le condizioni esatte.


È corretto che i fornitori di giochi esatti non siano elencati in questo, tuttavia per i giochi che non lo sono non è comunque possibile scommettere su di essi. Non è diverso dal fatto che il nostro dipartimento tecnico rimuova giochi come giochi in casa, plinko ecc. dalle scommesse. Dipende interamente dalla discrezione del casinò e, come hai capito, non puoi farlo con alcuni fornitori. Anche il seghetto è sempre stato uno di questi.


Ho esaminato più a fondo il tuo account e ho visto che hai giocato solo a Thunderkick, e in realtà solo un gioco e hai battuto la scommessa ogni volta con un bonus 40x. È davvero incredibile, vero? Quindi credo che il reparto tecnico avesse ragione per i cambiamenti.


Se hai bisogno di altro non esitare a chiedere.

Modificato dall'autore 10 mesi fa
Traduzione automatica:
ViperSpin Casino
10 mesi fa

Mostrami semplicemente i Termini di servizio modificati.

Non sono riuscito a rivedere i termini e le condizioni modificati,

I Termini e Condizioni non sono stati aggiornati dallo scorso anno.


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Non c'è nessuna frase nei singoli termini e condizioni del bonus che dice "entrambi sono persi se si annulla".


Cosa c'è di sbagliato nel giocare alle mie slot preferite e vincere per caso?


Sei libero di escludere i giochi, ma il problema è che non lo dicono affatto ai giocatori.

Non è un sistema giusto che i termini e le condizioni non specifichino quali giochi sono esclusi dal bonus, e non è giusto che tu debba aprire un gioco con un saldo bonus per poterlo controllare.

Modificato dall'autore 10 mesi fa
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