Se hai domande, prova a comunicare con il nostro team all'interno del tuo reclamo e non fare speculazioni. Possiamo assicurare a tutti che nulla è stato manipolato e il nostro team reclami fa del suo meglio per risolvere ogni reclamo con la migliore risoluzione possibile.
Wazbee continua a non pagarmi i miei 7040€ e Casino Guru non fa nulla?
Il tuo reclamo è stato reindirizzato al nostro collega Jozef, che d'ora in poi ti assisterà. Ti preghiamo di comprendere che ci sono molti reclami di cui il nostro team deve occuparsi e che non è possibile risolvere un reclamo in un giorno, come diciamo. Grazie per la vostra comprensione.
Se ti avessero rubato 7040 euro quasi un mese fa non avresti parlato così
Sicuramente capisco la tua frustrazione.
Quindi continuate con le vostre lamentele!
Rimuovi questo casinò da quelli consigliati e valutalo pessimo
Non mi piace ripetermi, ma come ho detto, bisogna vedere l'esito di ogni vostro e di ogni reclamo per poter abbassare l'indice di sicurezza.
Ancora non rispondono e i miei 7040€ sono ancora trattenuti da Wazbee
Purtroppo, ed a favore di Wazbee, il mio reclamo non ha ricevuto sviluppi!
Prendere i soldi degli altri ha un solo nome e tutti sappiamo qual è...
Sono 7040€ che sono miei!!!
Wazbee è una truffa e Casino Guru la promuove!
Capisco davvero che l'attesa debba darti sui nervi, soprattutto se non puoi fare nulla, ma sfortunatamente neanche noi possiamo fare nulla, aspetta solo che il tuo caso venga ulteriormente elaborato.
È vero ragazzi, ho sbagliato l'ultimo numero del telefono, ho fatto tutte le verifiche ed è stato accettato ed è per questo che Wazbee si è ritrovato con 7040€.
Quel che è peggio è che Casino Guru gli ha dato ragione...
Cosa ne pensi di questo?
Mi dispiace, ma la decisione nel tuo reclamo è stata presa e in realtà dice che "...il giocatore ha consapevolmente infranto la regola che vieta la creazione di account duplicati. Dopo aver esaminato il caso e le prove fornite, abbiamo concluso che il giocatore era non aveva diritto ad un rimborso né ad alcun ulteriore importo e gli ha raccomandato di cercare un aiuto professionale per la sua dipendenza dal gioco d'azzardo."
Spero che troverai qualche aiuto per superare tutto questo e ti auguro tutto il meglio. Se hai qualcosa in cui possiamo aiutarti, non esitare a rivolgerti a noi.
La decisione è stata presa tra Casino Guru e Wazbee senza coinvolgermi. Analizzati insieme!
Grande imparzialità! Ciò viola tutti i diritti e la giustizia!
Per me il guru dei casinò è finito e sporgerò denuncia contro entrambi.
Tutto è chiaro e visibile nel tuo reclamo, credo, e ti auguro il meglio, sempre.
I prelievi dovrebbero essere molto veloci, sono passate più di 48 ore da quando hanno accettato i miei e non ho ancora ricevuto nulla, nonostante siano stati "inviati".
Mi mettono a disagio.
In che modo è stato ritardato il tuo ritiro, per favore? Sto cercando di capire se stiamo parlando di giorni o forse di settimana. Comunque, che pagamento hai utilizzato? se ti senti a disagio, proverei sicuramente a chiedere qualche informazione al supporto.
Secondo me lo stato "inviato" è un buon segno; forse possono anche fornire un numero di transazione. Cosa ne pensi? Vale la pena provare?
Sono trascorse circa 70 ore da quando lo hanno accettato e presumibilmente lo hanno elaborato e spedito. Ma sul mio conto non arriva ancora nulla, non mi danno più informazioni né via chat né via email, devo solo aspettare. Hanno anche un elenco dei prelievi in cui i miei appaiono come se fossero quelli delle ultime 24 ore...
Puzza di bruciato, ovviamente.
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