1 anno fa
Ciao io l'ho fatto direttamente dal mio account e finora niente....né nel saldo del casinò né nel conto corrente mando email e loro rispondono in automatico 😔
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Wizebets Casino - discussione generale (pagina 4)
1 anno fa
Ciao, l'ho fatto direttamente dal mio conto corrente e finora non risulta nulla né nel saldo né nel conto corrente ☹️
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1 anno fa
Anche a me è successa la stessa cosa e mi è stato detto che potrebbero volerci fino a 48 ore (giorni lavorativi). Se non hai ricevuto il tuo deposito dopo questo periodo, invia un'e-mail con i dettagli del pagamento e la prova del pagamento e contatta la chat di supporto. Personalmente consiglio di usare Skrill per depositare e prelevare nei casinò. Lo trovo sempre più veloce e con quasi nessun problema! Spero che tu riesca a risolvere questo problema di deposito!
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1 anno fa
Buongiorno, non mi è mai capitato e finora non c'è nulla nel casinò o nel saldo del conto. Ho già inviato loro la ricevuta e loro semplicemente la ignorano e dicono che la mia banca non ha pagato e questa è una bugia..😔
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1 anno fa
Buongiorno, non mi è mai capitato e finora non c'è nulla nel casinò o nel saldo del conto. Ho già inviato loro la ricevuta e loro semplicemente la ignorano e dicono che la mia banca non ha pagato e questa è una bugia..😔
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1 anno fa
E se provassi a contattare la società che sta elaborando il trasferimento? Immagino che ci sia un intermediario.
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1 anno fa
Ciao io l'ho fatto direttamente dal mio account e finora niente....né nel saldo del casinò né nel conto corrente mando email e loro rispondono in automatico 😔
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1 anno fa
Bene, se non vengono pagati, forse non hanno ancora niente da dirti. Quindi quando guardi il tuo estratto conto, il deposito è già stato prelevato dal tuo conto e quindi il pagamento è stato trasferito senza problemi, giusto? Immagino che dovrai aspettare e se non succede nulla contatterei il casinò e mostrerei loro la prova dall'estratto conto che il deposito è stato trasferito.
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1 anno fa
Ciao, l'ho già inviato e dicono che è un problema della mia banca, è una bugia. Ho la prova del pagamento che ho già inviato loro. Sono tutti bugiardi, finora niente nel saldo del casinò o nel conto bancario 😔
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1 anno fa
Ciao, sono già stato in banca, ho già inviato la prova di pagamento e continuano a dire che è stata la mia banca a non effettuare il pagamento, è una bugia, ho la prova e gliel'ho già inviata, mi ignorano e basta, non gliene frega niente, sono dei ladri, ho già inviato più di 20 email e solo risposte automatiche che dicono che è colpa della mia banca e che ho la prova... comunque non so più cosa fare, vorrei che risolvessero la situazione ma vedo che non faranno nulla ed è così che imbroglieranno i loro clienti 😔
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1 anno fa
Sfortunatamente, questo è un processo complicato e spesso devi contattare il fornitore di servizi di pagamento. Ma se lo hai fatto e tutto va bene dalla tua parte, allora probabilmente dovrai solo aspettare. Potrebbe essere utile sapere se il casinò ha anche un fornitore terzo tramite cui elabora il denaro e quindi se può avviare l'indagine. Ma questo è solo un pensiero e in base a come il casinò comunica con te, potrebbe non essere così facile.
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5 mesi fa
Deposito effettuato. Fondi approvati e inviati.
Non è apparso al casinò. Era criptato, quindi era molto facile da vedere da parte loro.
Non l'hanno aggiunto. Ho chiuso la chat e ho detto di aspettare un'email.
Vedo anche altre lamentele simili qui.
valutazione più bassa per favore.
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5 mesi fa
Come già saprai, non funziona così. Invia invece il reclamo. 🙏 Sarà poi l'altro Team a decidere l'esito finale. Forse questa guida su come valutiamo i casinò ti sarà utile in futuro:
https://casino.guru/our-casino-reviews
Pubblicare post del genere sul forum non ha alcun effetto. Siamo solo io e i miei due colleghi qui.
Grazie.
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5 mesi fa
Come già saprai, non funziona così. Invia invece il reclamo. 🙏 Sarà poi l'altro Team a decidere l'esito finale. Forse questa guida su come valutiamo i casinò ti sarà utile in futuro:
https://casino.guru/our-casino-reviews
Pubblicare post del genere sul forum non ha alcun effetto. Siamo solo io e i miei due colleghi qui.
Grazie.
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5 mesi fa
Pubblico questo messaggio sul thread/forum in modo che altri giocatori possano leggerlo e vederlo.
Non ho ancora bisogno di presentare un reclamo. Gli do circa 24 ore. Se non si risolve, lo farò. Non voglio inondarlo di reclami e non dare tempo al casinò. Avete già abbastanza reclami da fare.
Sono paziente.
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5 mesi fa
Ok, in tal caso non capisco davvero
"Vedo anche altre lamentele simili qui.
"Per favore, abbassa la valutazione." Sicuramente non è per i giocatori, immagino. 🙂
In ogni caso spero che riescano a risolvere il problema.
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5 mesi fa
Ok, in tal caso non capisco davvero
"Vedo anche altre lamentele simili qui.
"Per favore, abbassa la valutazione." Sicuramente non è per i giocatori, immagino. 🙂
In ogni caso spero che riescano a risolvere il problema.
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5 mesi fa
Sì, quando ci sono problemi, soprattutto con i pagamenti e comportamenti strani, ho suggerito di abbassare la valutazione. La vostra valutazione troppo alta del casinò ha causato molti problemi.
Io stesso mi sono iscritto a ybets perché avevate una valutazione di 9,1, il che significa impeccabile e uno dei migliori casinò in circolazione. Ora sto aspettando 45 giorni per il pagamento, come decine di altri.
Ero abbastanza nuovo su Casinoguru e su tutti i dettagli. Ho appena dato un'occhiata prima e ho pubblicato un reclamo, quindi mi sono fidato dell'alta valutazione
Quando si assegna una valutazione adeguata o si abbassa quella corretta, si spinge il giocatore a fare più ricerche sul perché. Quindi sì, è per il giocatore. A chi altro è destinata la valutazione?
Vedo altri lamentarsi dello stesso problema che ho io. Quindi, se si tratta di una storia, dovrebbe esserci un qualche tipo di avviso o qualcosa del genere. Avrei evitato questo casinò, ma ora devo combattere con loro e spendere tempo ed energie per recuperare il mio deposito che è scomparso.
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5 mesi fa
Ciao di nuovo,
A questo punto, stiamo parlando di Wizebets Casino, e non so ancora esattamente cosa sia successo nel tuo caso. Non hai presentato un reclamo, quindi chiedere modifiche all'Indice di Sicurezza o aspettarsi un intervento diretto non ha molto senso.
Abbiamo già affrontato questo problema. Ti abbiamo informato che la procedura di reclamo è essenziale in caso di problemi. Senza un caso verificato, non possiamo modificare le valutazioni solo perché qualcuno afferma che dovrebbero essere inferiori.
Inoltre, questa discussione riguarda un solo casinò. Se desideri discutere di problemi con altri casinò che hai menzionato, utilizza la discussione appropriata sul forum o presenta un reclamo anche lì, purché entro i 6 mesi. 🙏
Capisco che tu sia frustrato, ma continuare con questo tira e molla senza fare passi concreti non ti aiuterà. Se vuoi davvero fare progressi, sai già cosa fare.
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5 mesi fa
Ciao, ho presentato un reclamo. Mi avete detto di aspettare 30 giorni, il che è molto strano.
I depositi in criptovalute non possono essere rovinati.
Ho fornito loro la prova del deposito, il numero della transazione e la prova che il denaro era stato depositato nel loro casinò.
Sono passati 4 giorni e mi hanno ignorato, quindi sembra che questo casinò stia semplicemente rubando i depositi.
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5 mesi fa
L'unica lamentela per questo casinò presentata dal tuo account qui è questa , ed è stata presentata qualche giorno fa. Veronika ci sta lavorando, da quanto vedo, e non c'è alcun accenno ad un'attesa di 30 giorni, come hai scritto, in realtà. 🤷♀️
Ecco cosa ha scritto:
"Se il tuo deposito non è mai stato accreditato sul tuo conto del casinò, l'unica cosa che posso consigliarti è di contattare il tuo fornitore di servizi di pagamento per un'indagine. Tieni presente che questa procedura può essere complessa e potrebbe richiedere fino a un mese. In questi casi, la capacità del casinò di intervenire è spesso limitata."
Pertanto, il reclamo rimarrà aperto per questo periodo di tempo e attenderemo eventuali aggiornamenti da parte vostra.
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