Ehi fratello, ho detto alla mia banca che non ho ricevuto alcun prodotto o servizio. Xpate ha utilizzato descrittori di commercianti per tutte le mie transazioni che rimandavano a normali siti web di commercianti. Ora hanno avviato la procedura di chargeback e sono sicuro che vincerò.
Qual era la tua banca?
Ho inviato loro un'email circa due settimane fa e non ho ricevuto risposta, ho inviato anche un sollecito ma ancora niente. Credo di avere circa 7.000 dollari con loro tramite Kryptonim e Passpoint.
Si trattava di transazioni con carta di debito o di credito?
Carta di credito
Ragazzi, non ho ben capito come Kryptonim abbia gestito i rimborsi. Si tratta di IvyPay o di Token.io? Che tipo di email avete inviato? Io in passato non ho avuto fortuna.
Se qualcuno potesse indicarmi a chi inviare l'email/in copia conoscenza e cosa scrivere, gliene sarei enormemente grato.
Ivy Pay ha deciso di chiudere i battenti e non effettua più rimborsi.
Hai un indirizzo email per Segopay?
Per Ronics devi contattare Decta che elabora le transazioni per loro.
Il sito del commerciante Ronics è
www.keyronics.com
email [email protected]
Qualcuno può aiutarmi con questi due commercianti:
VIRPLA (LONDON)
PCHLT (LONDON)
Ho visto un vecchio post su Pellopay. Sei andato da qualche parte?
Ciao. Sai qual è il descrittore di transazione che la tua banca ha utilizzato quando ha avviato la procedura di storno nei confronti di Xpate?
Ciao. Penso sia opportuno menzionare nella tua richiesta di storno che il sito web era fuorviante e che il pagamento è stato elaborato per quello che ritieni essere un sito di gioco d'azzardo illegale. Se le prove supportano la tua affermazione, Xpate Ltd potrebbe avere più difficoltà a contestare lo storno.
Ciao. Xpate non ha risposto ai miei reclami. Ti consiglio di richiedere un rimborso tramite la tua banca o di contattare il Mediatore Finanziario. Probabilmente sono le opzioni migliori.
Ciao. Ti consiglio di contattare la tua banca e spiegare che ritieni di essere stato tratto in inganno dal sito web e di non aver ricevuto i servizi che ti aspettavi. Chiedi alla tua banca di valutare la possibilità di avviare una procedura di chargeback. Se la tua richiesta verrà accolta, Xpate Ltd potrebbe essere tenuta a restituire i fondi.
Ciao. Penso che tu abbia preso la decisione giusta presentando un reclamo contro Xpate. I 45 giorni passeranno più velocemente di quanto immagini e, se la tua richiesta è ben supportata, ci sono buone probabilità che tu riesca a recuperare i tuoi soldi.
Salve. Cosa c'è di così insolito in tutto questo? A mio parere, Xpate collabora con fornitori fraudolenti. Quando qualcuno prenderà finalmente provvedimenti al riguardo?
Ciao. Hai ragione. Molti utenti del forum hanno segnalato esperienze simili. Per esperienza personale, XPate di solito emette rimborsi solo dopo che è stata avviata una procedura di chargeback. Ora, purtroppo, non resta che attendere che la pratica venga elaborata.
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