Ciao. Hai ragione. Molti utenti del forum hanno segnalato esperienze simili. Per esperienza personale, XPate di solito emette rimborsi solo dopo che è stata avviata una procedura di chargeback. Ora, purtroppo, non resta che attendere che la pratica venga elaborata.
Salve. Cosa devo fare se ritengo che Xpate abbia presentato documenti falsificati o fuorvianti nella procedura di chargeback? Quali passi devo intraprendere ora? Qualcuno ha già avuto un'esperienza simile?
Ciao. Ho utilizzato la seguente dichiarazione nella mia richiesta di rimborso a Xpate: "Il servizio che ho ricevuto differiva sostanzialmente dalla descrizione disponibile prima del pagamento. Mancavano funzionalità importanti, impedendomi di utilizzare il servizio come previsto. I miei tentativi di risolvere la questione direttamente con il venditore non hanno avuto successo."
Pensate che questa sia una base solida per richiedere uno storno di addebito? Qualcuno ha già utilizzato una spiegazione simile ottenendo un esito positivo?
Ciao. Spero che alla fine tutto si risolva per il meglio. Anche tu stai cercando di recuperare i tuoi soldi da Xpate?
Ciao a tutti,
Qualcuno può darmi qualche informazione su quanto segue, per favore?
Per chiunque abbia SoftPulse, ecco un'informazione: ho richiesto un chargeback e mi hanno rimborsato praticamente subito.
Chswapper - cambiacatena. Buona fortuna a recuperare qualcosa con loro.
transferop/payop. A quanto ne so, collabora con Clear Junction.
Come fai a sapere di aver ricevuto una risposta? Anch'io sono attualmente in contatto con questo fornitore; ho inviato loro diverse email. La settimana scorsa ho ricevuto un'email in cui si diceva che stavano esaminando il mio caso.
LG
Purtroppo no 🙁
😞
Posso chiedere cosa hai scritto via email? Anch'io ne ho parecchi con loro. Ho scritto direttamente a Kryptonim, ma mi hanno praticamente detto di andarmene.
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